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新春走基層|護航萬千旅客回家路,“00後”鐵警們來了!

作者:開屏新聞

今年春節假期,旅行成了新年俗,雲南多地旅遊熱度不減,鐵路迎來客流高峰。車站内、列車裡、線路上,随處可見開遠鐵路公安處“00後”新警們青春洋溢的身影,他們用責任和擔當诠釋新時代警察精神,用青春活力描繪春運路上的别樣風“警”。

“小進步”助力“大平安”

随着西雙版納旅遊爆火,西雙版納火車站客流高峰也比往年來得更早。每當滿載旅客的列車在西雙版納火車站停靠後,又一趟旅客列車便準備放行了。熙熙攘攘的旅客雲集在檢票口,身材嬌小的“00後”警花陳卓正手持擴音喇叭,和戰友們一起投入到緊張的執勤工作中,疏導大家快速、有序、安全進站……

新春走基層|護航萬千旅客回家路,“00後”鐵警們來了!

作為女警,她在日常值守、站勤查緝、安全宣傳等工作中表現得一絲不苟,絲毫不遜色于其他民警。她時刻叮囑自己身着這身藏藍警服就要站好“平安崗”,守牢“忠誠哨”,以實際行動助力旅客群衆度過一段平安、有序、溫馨的旅途。

非警校專業畢業的陳卓出生于2002年,自小就有一個警察夢,剛到西雙版納站派出所快兩個月的她,是第一次面對春運。“我現在還在努力學習中,深深感到‘本領恐慌’,在每一天的崗位實踐中都有新的收獲。”為了確定自己能夠迅速适應春運的高頻工作節奏,隻要空閑,她就到派出所綜合指揮室,在師兄的指導下,認真熟悉每一個系統、每一個流程,抓緊時間學習不斷給自己“充電”。

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看到師兄師姐們每天頂着高壓力開展工作,應用心理學專業出身的她,就利用工作間隙在派出所裡開展心理小課堂,通過放松操、心理知識講座等形式來幫助其他民警緩解壓力、調節情緒,以更加熱情飽滿的姿态投身到春運安保中。

“小别離”守護“大團圓”

今年春運,對于“00後”的普者黑站派出所新警孔銳來說,同樣意義非凡。今年1月,他的師父高金成光榮退休,退休前,師父将自己多年的業務技能與工作經驗悉數傳授給了他,接過春運“接力棒”,孔銳深知自己肩負的責任和使命。

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春節期間,位于雲南省文山州的普者黑以其美麗的自然景觀和獨特的民族文化吸引了衆多旅客慕名而來,普者黑火車站也随之迎來巨大客流。孔銳每天總是早早到崗,提前進行各項工作準備,檢查消防設施裝置、清查陰暗角落,不敢有絲毫懈怠。

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“您攜帶的發膠屬于易燃品,不能帶上旅客列車,您可以選擇讓親友帶回,或者辦理行李托運。”在普者黑火車站安檢口處,孔銳一邊向旅客進行宣傳解釋工作,一邊将發膠交給安檢員進行登記。“咱們可得把好安全關,嚴防危險品進站上車!”他在站區執勤時,總是不忘提醒安檢員要緊盯機檢、嚴格手檢、細心觀察,嚴格落實開包檢查、試飲等檢查程式,切實增強責任心,堅決将危險物品堵在站外車下,確定廣大旅客平安出行。

一波客流結束過後,孔銳又來到候車大廳,拿起防範電信網絡詐騙宣傳材料走向人群。見到低頭看手機或伏頭打瞌睡的旅客,他會學着師父從前的樣子,提醒他們小心看管好自己的行李物品。“今年春節,我已經和家人說好不回家過年了,家人也非常支援我的工作。”孔銳表示。

“勤巡視”換來“更安心”

普洱火車站作為中老鐵路的重要站點之一,春運安保任務十分繁重,今年24歲的李聰,是普洱站派出所年紀最小的民警。站區巡邏、安全巡視、夜間清查……他格外認真細緻,不放過任何一個細微之處。

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2月13日正值大年初四,火車站候車室内客流熙熙攘攘。李聰在維護進站秩序、開展安全巡查的同時,放慢腳步提醒旅客們随身攜帶好箱包行李。話音剛落,身後突然傳來一位女士焦急的聲音:“同志您好,我的背包不見了!裡面有好幾千元現金,裡裡外外都找遍了,車馬上要開始檢票了……”李聰邊安撫旅客情緒,詳細了解具體情況,邊立即向派出所指揮室通報情況,僅用時5分鐘,就在進站口找回了遺失的包,讓該旅客在檢票時間結束前順利趕上了車。

新春走基層|護航萬千旅客回家路,“00後”鐵警們來了!

服務人民是公安工作永恒不變的主題,急群衆之所急,幫群衆之所需,解群衆之所困,李聰以此作為從警之初的必修課。

“勤巡視、勤宣傳,我們多一分耐心,旅客就多一分安心,少一分擔心。”春運人來人往,在候車室、站台等旅客集中的地方,總有行動不便、攜帶大量行李的旅客需要幫助,李聰總會積極伸出援助之手,耐心細緻地回答着旅客們的問詢。

春城晚報-開屏新聞記者 馬藝甯 通訊員 徐紅 杜威 攝影報道

一審 熊波

責任編輯 何丹

責任校對 劉自學

終審 編委 陳潔