《木版年畫：在旅途感受家的溫暖》組圖 漫畫作者：降莉媛 馬萌 尤艇
家是心靈的港灣，是我們永遠的依靠，回到家中過年，與親人在一起，感受家的溫暖，是遊子的期盼。在2024年春運中，鐵路部門在歸途烘托家的氛圍，讓旅客提前感受到大家庭的溫暖。
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鐵路建設“硬”實力，給予鐵路部門優質服務旅客的底氣。在2024年春運中，乘火車出行将是4.8億人次的選擇，為大陸鐵路發送旅客曆史最高值。2023年，全國鐵路完成固定資産投資7645億元、同比增長7.5%；麗香鐵路、貴南高鐵等34個項目建成投産。中華大地上，鋼鐵動脈縱橫延展，建構現代化鐵路基礎設施體系邁出堅實步伐，世界最大高鐵網和先進的鐵路網進一步完善。這些遍布中國的路網，帶給旅客更快、更優質的出行體驗，有效支撐了大陸春運運力需求，讓旅客能夠有序出行，更快回家。
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鐵路12306“軟”實力，為打造溫馨春運增添了靈氣。12306系統從一位“售票員”更新到了“出行管家”，根據客流趨勢，每日動态調整票額配置設定政策，兼顧長途和短途旅客出行需求，及時将票額投放至客流較大的車站，最大限度保障旅客出行需求。候補購票等功能也進一步改善了旅客購票體驗，讓回家旅途盡在“掌”握。
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鐵路人的堅守，構築了堅實的平安春運路。在春運中，廣大鐵路職工加強裝置設施巡查維護，確定鐵路大動脈安全暢通。站車從業人員優化服務措施，根據客流情況及時動态增加安檢、驗證通道，旅客進站、候車、乘降、出站更加順暢便捷。與市政交通部門加強溝通，科學排程地鐵、公交、計程車等公共交通資源，打通旅客出行服務最後一公裡。他們待旅客如家人，給旅客以溫暖，在各自崗位上努力工作，把站車營造為通向家的幸福站。（王志紅）
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