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春運上“新” C919國産大飛機首秀看活力

作者:美食家的小眼睛

央視網消息:今年春運期間,民航旅客運輸量預計将達到8000萬人次,有望創曆史新高。數千條航線,平均每天有超1.7萬航班在空中往來穿梭。今天(1月31日)的《春運微觀察》,記者帶您感受今年春運坐飛機出行的幾個“第一次”。

今年春運,4架C919國産大飛機首度服務春運,在京滬、滬蓉航線執飛。

晚上10點,C919國産大飛機值班簽派員張庭磊的工作台上,多個顯示屏不斷更新資訊,首次參與春運,和機組安全飛行息息相關的氣象、燃油、線路等核心資料正在加速度“跑起來”。

春運上“新” C919國産大飛機首秀看活力

國産大飛機春運首飛的第一班,是從上海到成都。上海藍天線上、萬裡無雲,能見度很高,是個飛行的好天氣。

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遊客 程瑭楷:實在是太激動了,第一次坐C919,因為這是我們自己研發的飛機,它的流線型結構,還有起落架、引擎真的太漂亮了。

機上廣播:我們乘坐C919,從上海到成都,從繁花之地到大熊貓家園,讓我們和C919開啟一段新春旅程。

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不少旅客是第一次坐國産大飛機,大家發現有些設計挺實用:椅背上有頸托,座位下有充電插座。而記者發現,以往售出率較低的中間座也有不少人選擇。

中國東航C919客機乘務長 張雯婧:我們非常特别的一點,就是經濟艙的三連排的座位要比其他飛機的中間座位更寬一點,寬1.5厘米。

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點滴細節提升出行體驗的同時,國産大飛機上吃的也有新意。

總台央視記者 蔣樹林:首先是這個大白兔的紅豆風味的牛奶,這還是我頭一次看到這樣的口味。還有這個桂花條頭糕,是上海老字号出産的。可以說C919飛機上這個小小的餐盤把上海的土特産搬到了乘客面前。

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經過3個半小時的飛行,C919平穩降落成都天府國際機場。記者了解到,随着C919陸續傳遞航空公司,未來春運中,國産大飛機還将持續上線,航線也會更豐富。

同一片藍天,服務春運的還有“新面孔”。南航集團今年有22名外籍乘務員第一次服務春運。

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來自馬來西亞的鄭美君和黃佩儀是首次參與春運,面對比平時激增的客流量,她們約定了一個小目标:會說能做,把服務做在旅客開口之前。記者注意到,她們在服務空隙,不時拿出一張小紙條看看。

南航集團馬來西亞籍空乘 鄭美君:有一位旅客坐在36排K,行李後面放不下了,我就給他移到前面,我又擔心自己會忘記,是以我一放下就直接把它記下來。

南航集團馬來西亞籍空乘 黃佩儀:現在又到了春運的時期,我們領資料箱的時候,特地問一下能不能多給我們兩包,盡量保證每個睡覺的旅客前面都有這樣一個小紙貼。

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由廣州飛往大連,全程需要3個多小時,這在國内航班中屬于時間較長的,又趕上春運,客流量大。鄭美君和黃佩儀在乘務長的統籌下,既有協作,又有分工。

在南航機組運作中心,記者看到了今年春運計劃表,密密麻麻的安排中顯示,外籍乘務員除了參與春運期間國内飛行外,還要飛不少國際航班。

南航集團馬來西亞籍乘務員 李儀敏:國内和國際(航班)地域區域分别比較大,是以在我們的宿舍裡,都會分别準備兩個不同尺寸的箱子,一個是準備執行中短程的,還有一個是準備飛行長航線的。是以,不管飛任何一個航線,我們都能快速準備好所需要的衣物。

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南航集團客艙部乘務八部經理 梁湘:我們的22名外籍乘務員分别來自馬來西亞、日本和南韓,在她們的國家也有過春節的傳統,但她們選擇留在崗位上。她們既是我們春運的新面孔,也是保障服務的新力量。

來源:央視網

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