自2022年12月底，Shokz韶音在深圳卓悅中心開啟第一家品牌旗艦店起，截至目前，Shokz韶音在北京、上海、深圳、成都、杭州、沈陽等高端商圈開設了近30家專賣店，預計在2024年韶音将在全國布局超過70家直營門店。Shokz韶音中國區CEO楊雲曾經在公開場合表示，專賣店并不是重點，在一定程度上它是Shokz韶音營銷的起點，而未來的發展将更加注重深度挖掘市場潛力。
近幾年，韶音中國區增速超過藍牙耳機大盤，并且實作連續4年的增長，Shokz韶音在管道側的發力也從側面驗證了近兩年品牌的知名度的日漸增長，面對強勢增長的局面作為中國區的舵手，Shokz韶音中國區CEO楊雲将采取何種措施來有效應對未來的挑戰呢？
Shokz韶音中國區CEO楊雲（右）Shokz韶音産品總監張浩鋒（左）
帶着疑問我們前往深圳，參加Shokz韶音在深圳舉辦主題為“聲動未來”的2024年全國媒體溝通會，在會上Shokz韶音中國區CEO楊雲、産品總監張浩鋒圍繞“先聚焦，再拓展”進行了深入的交流，揭示了品牌在未來市場中的發展方向。
深耕運動戲份場景深度
Shokz韶音依舊會持續聚焦運動場景、運動體驗、運動人群，在聲學領域深厚的沉澱和積累，從最初的Titanium到口碑爆棚的OpenRun Pro，再到全民買爆的OpenFit，韶音的優勢在于對于使用者需求的了解以及對于極緻體驗的追求。楊雲表示韶音對于每一代的産品都很有信心，并認為這些産品都能滿足使用者需求以及對于品牌體驗的極緻認知。
Shokz韶音持開放的态度對待越來越多品牌加入運動耳機領域。随着更多品牌進入這一競技場，韶音認為大廠的優勢在于有助于教育消費者，有助于提升使用者認知、增加使用者基數。無論是大廠、小廠，獨舞不如衆舞，方可百花争豔。
産品總監張浩鋒強調，Shokz韶音目前仍緻力于深入優化産品的材料和舒适性，着重解決行業内最為困擾的音質和佩戴難題。在骨傳導和定向聲場兩項技術領域，韶音取得了顯著的突破。與此同時，品牌在佩戴科技方面也進行了重要的布局和重大更新，包括成立新的實驗室和研發中心等舉措。在軟膠、金屬材料以及表面處理方面，韶音也取得了顯著的進展。這些技術積累為韶音未來的發展提供了堅實的基礎。
拓展新興領域寬度
産品總監張浩鋒指出，Shokz韶音對AI的探索備受行業矚目，他認為AI是未來開放式耳機的重要機遇。開放式耳機的最大優勢在于其長時間可佩戴性，這也是耳機作為可穿戴裝置的核心優勢之一。在2024年CES展會上，全球科技品牌普遍将焦點投向AI。Shokz韶音看好未來開放式耳機與AI的結合，認為這是一項極具潛力的機遇。目前，韶音正積極推進相關的研發和創新工作。作為一名韶音的使用者以及對韶音開發非常熟悉的人之一，希望Shokz韶音在開放式AI技術方面，讓我們能盡快的感受到聲音在AI方面的沉浸式體驗。
與此同時，Shokz韶音正在進行全面的産品系列重塑，目前已經清晰地劃分為耐力運動、健身出行、遊泳鐵三和通訊會議四個系列。品牌在這些系列圍繞不同的細分場景進行産品開發，以更有針對性地滿足使用者需求。韶音一直将運動視作其基本盤，通過深入了解各種具體場景，不斷洞察更多使用者需求，并相應地開發更具針對性的産品。這一戰略将有助于進一步提升品牌在不同領域的競争力，滿足使用者多樣化的使用場景和需求。
在定價政策部分，從今年開始Shokz韶音終于決定逐漸形成兩個價格段，一個是1000元以上旗艦機的價格段，另外是700元左右及以下的中端價格段，豐富的價格區間也能讓不同預算的使用者都能體驗到Shokz韶音的産品，讓更多人人生中第一副開放式耳機選擇Shokz韶音。
把一米寬的範圍做一公裡深
Shokz韶音始終秉持使用者至上的理念，是以在制定營銷政策時，将使用者所在的平台視為首要考量。無論是小紅書、知乎、微信、微網誌還是B站等社交媒體平台，韶音均努力確定品牌活動全面覆寫，以迎合不同使用者在各類社交場景中的需求。通過有針對性的營銷動作，韶音緻力于在使用者常用的社交媒體上建立更緊密的互動，提升品牌曝光度和使用者參與度。
Shokz韶音将賽事和活動視為連接配接使用者的紐帶，是以積極參與各類體育賽事、健身活動以及相關領域的展會。通過在這些場合展示品牌實力，與使用者近距離互動，以及借助賽事合作進行品牌推廣，Shokz韶音緻力于深入運動社群，打造具有影響力的品牌形象，并希望通過賽事和活動的參與，與使用者建立更加緊密的情感聯系。
除了社交媒體和體育賽事，韶音還積極拓展其他相關場景，包括但不限于健康生活、科技展會等。通過在這些場景中展開營銷活動，韶音努力滿足使用者在多樣化場景下的需求。這種多元化的營銷政策有助于進一步拓展品牌在不同領域的使用者基礎，使更多的潛在使用者能夠深入了解并體驗Shokz韶音的産品。
随着耳機成為使用者除手機外使用時長最多的電子産品，對耳機舒适度的關注也成為使用者痛點。然而，在此之前，市面上很少有主打佩戴舒适的耳機産品，對于佩戴舒适性的針對性設計更是罕見。
從韶音的角度來看，需要持續堅守品牌理念、推動産品創新和靈活市場政策，不斷提升技術實力和服務水準。楊雲表示：“韶音的做事方式是‘把一米寬的範圍做一公裡深’。在開放式不入耳耳機領域，對于使用者需求的了解、解讀以及技術創新和産品開發能力，我們很有信心。”
通過本場溝通會，我們不難看到韶音的願景和期許：是讓每個人都享受到開放式、不入耳耳機所帶來的改變，讓每個人都能用耳朵感覺世界，用聲音表達自我。站在整個行業的角度來看，這不僅是韶音的使命，更是消費者的福音。通過開創性的不入耳耳機設計，使用者迎來了更加舒适、自由的音樂體驗，這不僅滿足了使用者的期待，也為整個耳機行業注入了新的活力。