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發達國家看不上?為何移動支付在中印成為主流,西方卻不可能?

作者:齊鳴說談

“我們交的稅去哪了?為什麼我們的社會沒有用上這種高科技?”

一位在中國體驗到移動支付的美國小夥發出了靈魂質問,現在中國到處都是移動支付,甚至買菜的小攤販也有自己的微信支付二維碼。更誇張的是,現在中國已經推出了人臉支付甚至還有掌紋支付。

發達國家看不上?為何移動支付在中印成為主流,西方卻不可能?

其實不隻有中國有移動支付,在印度的移動支付也非常發達。2018年印度的移動支付交易量增長了55%,增速世界第一,這是國際清算銀行在2019年11月13日公布的資料。

但其實早在2007年3月6日,肯亞就推出了移動支付服務M-Pesa,這個名字有點意思哦,"M"是手機的縮寫,"Pesa"則是肯亞當地語言斯瓦希裡語中的"錢"的意思。M-Pesa在肯亞的普及程度非常高,根據2018年世界銀行的統計,73%的肯亞人使用移動支付,甚至連發工資都是通過移動支付轉賬的。

在中印移動支付的方式千奇百怪,已經成為了市面上的主流支付方式,以前用現金、銀行卡支付的場面已經很少見了。但是奇怪的是,在西方國家卻很少能夠看到移動支付,其實移動支付是西方國家發明的,但是西方國家卻并沒有普及起來,這是為什麼?

有人說,這是不是越發達的國家越看不上移動支付?其實不然,移動支付是不是好東西是要看用沒用對地方。

移動支付在西方不流行的原因有很多,拿美國舉例子,那邊的信用卡和借記卡已經非常成熟,并且對于大多數人來說已經非常友善易用。在這個背景下,人們已經習慣使用信用卡或借記卡進行支付,是以對于大規模采用二維碼支付等其他支付方式的動力較小。

發達國家看不上?為何移動支付在中印成為主流,西方卻不可能?

相反,繼續在信用卡支付的基礎上發展更加合理。晶片卡提供了更好的安全性,非接觸式信用卡同時提供了更好的安全性和更大的便利性,而手機端的非接觸式支付則更加友善和安全。既然顧客支付的便捷程度已經很好,那麼對二維碼支付的推動力就更加有限了。

杜托伊特表示:“在美國,我們已經有了非常好的解決方案。”使用信用卡在某些情況下更加便利,因為你隻需要刷卡,而不需要拿出手機,解鎖面部識别,然後掃碼。

而且美國那邊人注重個人隐私的保護。由于一些知名網站曾發生過使用者資訊洩露的案件,人們也擔心第三方支付平台可能會盜用或洩露他們的個人資訊。畢竟,我們無法保證每個第三方支付機構都是合法的,也無法確定每個支付機構的員工都是守法的。

實際上,有一些知名第三方支付平台的員工曾經倒賣使用者資訊的案例,他們把使用者的姓名、性别、出生日期、身份證号碼、家庭住址、手機号碼、電子郵箱和消費記錄等資訊賣給了其他公司。如果這些資訊落入了不法分子的手中,後果将不堪設想。

很顯然移動支付并不适合西方國家,但是在中國印度就不一樣了,中國和印度是全球人口最多的兩個大國,它們的地域遼闊,各地的文化、語言等差異很大,并且交通不便導緻運輸成本較高。由于這些因素,開發中國家形成了地方保護主義的傾向。

但是,通過利用網際網路這個工具,中國和印度等開發中國家可以迅速打破各地區之間的保護主義,将整個國家變成一個大市場。

發達國家看不上?為何移動支付在中印成為主流,西方卻不可能?

中國的京東和阿裡巴巴這兩個最大的電商平台,通過網際網路讓全國各地的使用者獲得了基本一樣的商品價格和服務。網際網路具有這個優勢,使中國迅速發展成為全球電商最為發達的市場,電商零售額占社會零售總額的比例在全球居于第一位。

與中國相比,印度各個邦擁有更多的自治權,這阻礙了經濟的發展。然而,網際網路可以消除這種地方保護主義,借助廢鈔令的推動,印度的移動支付行業獲得了巨大的助力,并迅速發展起來。

古人說因地制宜,一塊好茶餅在懂得品茶的人眼裡是寶貝,但是在不愛喝茶的眼中它隻是一塊草餅子。

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