這是一本關于“得人心”的銷售實戰秘籍。書中總結了34堂銷售實戰商務禮儀課，涵蓋商務底層密碼、基礎商務禮儀、禮物社交、商務招待和商務說服。
通過豐富的案例和執行個體，及許多實用的工具和技巧，深入淺出地講解了商務精髓。
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