為了更好地用心用情用力解決好群衆“急難愁盼”問題，讓群衆有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感，結合黨史學習教育“我為群衆辦實事”活動，“英德釋出”推出主題欄目【你問我答】，定期對網友提出的問題進行梳理，并有針對性地咨詢相關部門和機關，為大家解惑答疑。對于近期無法解決或政策上有相關規定的，由相關部門向當事人做好解釋工作，說明原因。
公告推文“出街”後
背景陸續收到了熱心市民的問題
本期回答事關
領取職工失業基金需要什麼材料？
月桂湖可以擺攤嗎？
等各方面問題
......話不多說下面帶來有關部門的解答英德釋出《你問我答》社情民意辦理情況一覽表
問
職工失業基金需要些什麼證件辦理手續才可以領？是連續領三個月嗎？
答:市人社局回複“根據《廣東省失業保險條例》，失業保險金申領條件：1.失業前用人機關和本人已經繳納失業保險繳費滿一年，或者不滿一年但本人有失業保險金領取期限的；2.非因本人意願中斷就業的。辦理材料：1.原機關(公司) 如有在稅務部門登記減員原因的則無需提供紙質機關終止或者解除勞動關系的證明材料原件,未曾登記原因或與登記原因不一緻的則需要提供紙質機關終止或者解除勞動關系的證明材料原件。2.申請人身份證原件。3.社會保障卡原件。4..非本省戶籍失業人員申請一次性失業金也需提供非本省戶籍證明材料原件。5.申辦手續由他人代辦的，需提供代辦人身份證原件、影印件及申請人委托他人辦理相關業務的委托書。申領方式：1、網上申領：可登入國家社會保險公共服務平台、廣東省人力資源和社會保障廳網上服務平台、“廣東人社”APP、“粵省事”微信小程式申請，如粵省事申請路徑：登入粵省事→社保→失業→失業保障→失業金待遇申領→開始辦理（仔細閱讀主要事項并辦事指南要求辦理）；2、服務大廳現場申領：就近到社保局服務大廳視窗直接申領。核發領取标準：失業人員繳費時間一至四年的，每滿一年，失業保險金領取期限為一個月;四年以上的，超過四年的部分，每滿半年，失業保險金領取期限增加一個月。失業保險金領取期限最長為二十四個月。”
問
月桂湖可以擺攤嗎？是固定攤位還是先到先擺？
答:市城管局回複“2020年6月5日相關部門在英州大道北法院西側廣場及市勞動局東側廣場開設了燈光夜市攤檔150餘個，可供市民設攤規範經營，燈光夜市規劃區外不得占道經營。”
問
現在到處都有生三胎的補貼，請問英德現在有沒有這個補貼政策？
答:市醫保局回複“根據廣東省醫保政策有關規定，職工應當享受的生育津貼，按照職工終止妊娠時用人機關上年度月平均工資除以30乘以規定假期天數再乘以N（N=終止妊娠前12個月實繳月數除以12）。清遠市參保女職工孕産期的産前檢查費用實行定額補助：4個月（含）以下終止妊娠的，400元；4月以上至7個月（含）終止妊娠的，600元；7月以上終止妊娠的900元。如有醫保相關疑問，歡迎緻電英德市醫保局（0763-2828530）咨詢。”
問
2024年1月7日晚上6點半，在外貿商場公交站等了半小時都無1輛公交。聽說從2024年1月1日起，全市公交實行6點收車。對于需要上晚自習的學生來說，着實不友善，以後都這樣實行嗎？
答:市交通局回複“經過調查，了解到近期因公交行業面臨的經營壓力，導緻龍達公司出現了司機資源短缺的現象，進而影響了部分時間段的正常營運。為解決這一問題，我局已督促龍達公共汽車客運公司，要求其加快司機隊伍的補充和完善，并優化現有的班次安排，以期迅速恢複正常營運服務。該公司積極響應，現已恢複2路和6路公共汽車夜班車營運。”
問
在高一下半學期選擇自願退學了，然後後面因為其他狀況，工作太累了，後悔退學了，想重新上學複學，請問可以的嘛？
答:市教育局回複“根據學籍管理相關規定，辦理高中退學手續後，全國學籍管理平台将會删除退學學生的學籍資訊，将無法申請複學。請直接與當時就讀的學校聯系，咨詢全國學籍管理平台是否已删除退學學生學籍資訊。如按規定無法辦理複學，學生也可通過自考或成人聯考實作成才之路。
問
我目前在中山工作，購買的是中山職工社保(隻有統籌沒有個人賬戶)，那如果在英德看病的話，能報統籌嘛？英德能用中山社保嗎？需要備案嗎？
答:市醫保局回複“根據醫保相關規定，自2023年1月1日起，我市上線省内異地就醫免備案功能，即參保人臨時外出在省内聯網醫院住院及門診特定病種就醫無需辦理備案手續，出院時可以直接聯網結算相關醫療費用。由于參保人參保所在地不在英德市，醫保報帳比例和政策有所不同。建議具體的報帳流程和相關醫保政策市民可咨詢中山市醫保經辦部門。”
問
米芇路與英州大道交界路口有一處路邊被破壞，修複了幾次，因為是臨時修複是以壞得很快，請問可以找專業施工隊一次修複好嗎？每次經過都不友善，尤其是上學、上班高峰期，車多人多，造成塞車更加嚴重！
答:市城管局回複“我局已對市區市政道路進行全面排查，包括米芾路在英州大道接口處的破損路面，現已計劃全面進行修補，確定路面車輛通行安全順暢。”
問
關于大貨車落戶，全清遠為何大貨車隻有英德市不能落個體經營戶？辦不了道路運輸許可證？
答:市警察局回複“一、關于辦理道路運輸許可證具體流程請咨詢交通運輸管理部門。英德車管所辦理機動車注冊登記業務，機動車所有人可以為個體經營戶。二、請市民提前在手機微信公衆号“預約智能助手”進行預約時間辦理車輛查驗，再辦理機動車注冊登記業務。根據《機動車登記規定》（公安部令第164号）第十二條 申請注冊登記的，機動車所有人應當交驗機動車，确認申請資訊，并送出以下證明、憑證：（一）機動車所有人的身份證明；（二）購車發票等機動車來曆證明；（三）機動車整車出廠合格證明或者進口機動車進口憑證；（四）機動車交通事故責任強制保險憑證；（五）車輛購置稅、車船稅完稅證明或者免稅憑證，但法律規定不屬于征收範圍的除外；（六）法律、行政法規規定應當在機動車注冊登記時送出的其他證明、憑證。”
問
英德市人民廣場，每天早7點多就有幾位老人家，用高音功放在大聲唱歌，嚴重影響周邊居民休息，周一至周五還影響第九國小的正常教學！希望管理方制止她們的噪音擾民行為！
答:市警察局回複“我局已指派城北派出所跟進，該所社群民警前往現場走訪處理，民警找到涉事群衆，向其等通報了投訴人反映的情況，并進行教育提醒，唱歌的群衆表示今後會注意唱歌的時間及降低音響的音量，不影響附近居民的休息。”
問
今天我路過英德市英城街道衛生院門口的時候被下水道井蓋絆倒摔了一跤，這個井蓋位于醫院正門口，考慮到醫院比較多中老年人進出就診，如果絆倒老人家後果十分嚴重，希望市政有關部門及時處理。
答:市城管局回複“經現場核查，位于建設路與峰光路的通訊檢查井高出人行道路面，我局已通知施工機關進行處理，確定行人通行安全順暢。”
問
大灣鎮青坑社群的石灰廠，經常大車出沒，導緻附近的道路到處都是灰塵，且路口沒有明顯的安全辨別或訓示燈。該路是青坑社群出入的必經之路，粉塵之大，平時學生上下學，村名出入都經過那裡，非常影響當地人的生活，存在安全隐患！
答:大灣鎮人民政府回複“我鎮從業人員已到現場核查，核查發現該路段揚塵較嚴重并未設有安全辨別，存在一定安全隐患。經與該企業負責人溝通，建議該企業整改措施如下：1.延長灑水區間，增加灑水頻次，制定灑水計劃，建立台賬，在學生上下學期間等重點時段進行灑水抑塵。2.在灑水區間前後設定安全辨別，保障群衆生命财産安全。3.由于接近年關，該石粉廠出貨車輛較多，我鎮要求其安排專員作為交通協管員，指揮出貨車輛的停放、掉頭等，保障該路段通暢。”
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來源：英德市委宣傳部
編輯：鄧錦炎
編審：侯靈