文 丨 新浪科技 周文猛
編輯 丨 韓大鵬
近日，國務院審議通過《非銀行支付機構監督管理條例》，在完善業務規則、強化監管的同時，也特别針對有序擴大支付行業高水準對外開放出台政策，給予外商投資支付機構國民待遇，堅持“引進來”和“走出去”并重，積極推進境内、跨境資金循環效率，提升跨境電商等新業态支付服務水準。
作為國内頭部支付企業，從2007年起啟動全球化業務的螞蟻集團，在“走出去”方面取得了哪些成績呢？近日，新浪科技走訪了阿裡巴巴在馬來西亞的支付業務落地情況，深度了解了支付寶馬來西亞乃至東南亞市場的業務布局和落地現狀。
走訪發現，在以馬來西亞為代表的多個東南亞國家，目前支付寶基本實作70%以上的覆寫。無論打車、吃飯、買奶茶、去便利店、進免稅店，還是各種線上消費，都能通過支付寶進行交易，不需要重新下載下傳海外版支付寶，也不需要擔心匯率問題。此外，越來越多的東南亞商家，也正聯合支付寶通過優惠券發放、免費送手機流量包等方式，為越來越多的消費者提供更省心、省力、省錢的消費服務。
在打通跨境支付交易體系後，支付寶也正通過自身的小程式、數字化營銷解決方案等，幫助東南亞的企業客戶推進數字化經營管理。
覆寫超70%場景，馬來人也用Alipay
從馬來西亞西海岸海濱城市蘭卡威，到馬來西亞首都吉隆坡。在新浪科技走訪的數十家大型免稅店、網紅餐廳、奶茶店以及錫合金制品生産基地。涉及購物交易的環節，櫃台前都可以看到明顯的“Alipay”或者“Alipay+”付款提示字樣。
在當地商戶口中，使用友善、資金安全以及中國遊客和年輕人都在用等理由，是他們開始接入線上支付系統的主要原因。
“線上支付安全啊，不用擔心現金被員工盜走了。”蘭卡威Dr Group免稅店副總經理素清直言道。據她介紹，“以前現金結算的時候，店裡經常會出現現金丢失情況，但用了Alipay之後，就沒出現過這種情況了。”
同樣的訴求，在鷹海灣海鮮坊老闆William口中同樣被提及，由于做的是海濱餐廳，他經營的門店并不是在市中心，于是總擔心自己收取了大量現金會被搶劫。“我比較喜歡線上支付，這對我們商家是比較安全的。因為這邊到了晚上會很暗，如果四五個人拿着刀進來，你也得乖乖就範。”William表示。
新浪科技走訪的多個商場門店，門口幾乎都有明顯的支付寶使用提醒。甚至于一些露天經營的水果攤位，也都可以看到支付寶的身影。
據螞蟻集團方面透露，目前支付寶在馬來西亞當地的覆寫率已經超過70%。目前，支付寶境外線下覆寫已超過70個國家和地區，接入了吃喝玩樂、交通出行等超過800萬家的海外各類商戶門店，涵蓋餐飲、超市、百貨、便利店、免稅店、主題樂園，海外機場、退稅、打車等幾乎所有吃喝玩樂行的消費場景。
從支付到商家增長，Alipay+的數字經營
走出國門，很多人會發現支付寶多了一個“+”号，變成了Alipay+。事實上，Alipay+并不是Alipay的海外版，也不是另一個支付軟體，而是基于支付寶多年沉澱的技術和經驗，推出的跨境支付和營銷解決方案。它可以幫助全球的電子錢包實作跨境支付，同時讓全球商家無縫連接配接數字時代的消費者。
以馬來西亞本土化奶茶品牌Coolblog為例，作為一家烙印在很多馬來西亞人童年記憶裡的本地奶茶品牌，Coolblog在馬來西亞當地擁有超過330家門店。當門店經營達到一定規模後，如何對門店進行更加科學、精細化地管理，成為Sue Li主要思考的問題。
據Coolblog CEO Sue Li介紹，此前，她也想過做一個自己的App，但最終還是選擇了與Alipay合作，通過使用支付寶提供的D-Store數字經營工具，可以在一次開發後将自己的小程式快速地投放到支付寶合作多個支付平台上，實作快速地獲客與變現，同時對不同來源的客戶進行标記和數字化管理。
“他們的技術是很好的，我覺得不會有太多冒險，跟一個比較有實力的、有經驗的夥伴去合作，我們能夠很快達到客戶的要求。”Sue Li表示。移動網際網路時代的紅利不容錯失，學會數字化經營很重要，也正成為海外商家的共識。即使是中小商家，也能通過支付寶和Alipay+提供的數字化營運工具，做生意、打廣告、發優惠、拉新客。
又如，随着近期中國與馬來西亞等國家逐漸放開互免簽證，國人出境遊熱情升溫。螞蟻集團便聯合全球百萬商家啟動為期一個半月的“新年奇遇季”，一方面讓全球商家積極關聯起來，真正學會數字化生存的營銷之道；另一方面也為中國出境遊客提供了貼心的“消費導購”和“服務管家”，友善他們一鍵實作“體驗式道地遊”。
交通的便利，技術的進步，都正在縮短地域與文化間的差距，當出海越來越成為當下企業們關注的新方向時，将國内線上支付技術和數字化經營能力輸向海外的支付寶，在友善國内遊客出行之時，也正拓寬着自身的邊界。