一碗麻辣燙106元、一盤蝦13隻108元、68元鍋包肉巴掌大……誰是刺客，誰是誤會？
這段時間，麻辣燙又上熱搜。事情源于2023年12月31日，一遊客在湖南長沙地攤上遇到“麻辣燙刺客”，一份麻辣燙被收取106元。遊客因價格太貴與小攤老闆當面對質，老闆則不滿遊客買單後才來算賬。
事件一出，不少網友對這“天價麻辣燙”表示大受震驚。
- 這是吃了啥金貴東西？？
- 東北一碟鍋包肉68大家還嫌貴呢，這一碗煮菜葉就真敢要106塊錢啊？
- 真的好失望，這種行為太糟糕，跟詐騙沒什麼差別；
……
△圖檔來源：截圖自新浪微網誌
還有網友指出，流動小攤已經沒有房租壓力，定價卻比餐飲門店還貴。
此事很快引起官方關注。1月2日，“網信天沙”官方微信釋出消息稱，天心區市場監督管理局、天心區城市管理綜合執法大隊獲悉情況後立即依法開展調查，發現該攤販存在非法從事設攤經營、未明碼标價等違法行為；同時了解其已于當場全額退還顧客購買麻辣燙的106元。目前，已依法依規對其違法行為進行處理，并将進一步加強對轄區流動攤販的管理。
△圖檔來源：網信天沙官微
“天價麻辣燙”事件還未平息，又有消費者稱遭遇“海鮮刺客”。
近日，有網友在社交媒體發視訊稱，在雲南西雙版納旅遊時，在當地一川菜館消費，一盤白灼蝦13隻，收費108元。
視訊中，消費者向店裡問道：“老闆，你家一盤蝦幾個呀，一盤108元嗎？”有人回複稱：“一般12個（隻），多一點就是14個，就是這麼多。”視訊還定位了該飯店位置和名稱。
△圖檔來源：截圖自上遊新聞
不久後，西雙版納傣族自治州市場監督管理局從業人員回應稱，經現場核實了解，該消費者點了5道菜，共計在店裡消費260元。其中，白灼蝦在價目表上明碼标價88元，由于小工服務員不熟悉業務，報價給消費者是108元，但實際結算時，老闆發現報錯價格後，及時給消費者解釋，白灼蝦非108元而是88元，并最終按照88元進行收費。
網絡所說的一盤蝦108元，與實際調查不符。為此，市場監管局從業人員也與該消費者進行了溝通解釋。目前，當事人已将視訊删除。
對于此事，不少網友表示，雖然蝦的數量和個頭小了一點，但隻要是明碼标價就能夠了解；也有網友指出：“覺得貴可以不吃，明碼标價就沒問題。但多收錢就不對了，發現了就是失誤，不發現就是白賺了。”
同樣也是在近期一則#68元鍋包肉巴掌大東北網友集體怒怼#的話題沖上了平台熱搜。
△圖檔來源：截圖自星視訊
一女生釋出視訊稱，在哈爾濱旅遊時，在飯店吃到68元一份的鍋包肉共13塊，平均算下來每塊要5元多，整盤鍋包肉僅巴掌大。随後黑龍江的網友紛紛表示憤怒稱這個價格和分量在東北太貴，打算将店搜尋出開始“清理門戶”。
當紅餐網在美團搜尋該店鋪時顯示，該店鋪正在休息中。最新消息為店鋪老闆聯系女生緻歉，稱店内鍋包肉正常一份售價58元，那天是親戚來幫忙錯收錢才導緻誤會發生，還轉賬888元想讓女生删除視訊。
以上事件的發生，有因餐飲商家沒明碼标價，有的則因錯收錢或是喊錯價導緻的誤會。
在此紅餐網溫馨提示，大陸消費者權益保護法和相關法律法規明确規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品真實情況的權利；經營者提供商品應當明碼标價，做到真實準确、貨簽對位、辨別醒目；不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者。
此外，在日常經營中餐飲商家也應嚴于律己并細心營運，同時加大從業人員的餐飲服務教育訓練，避免不必要的誤會發生。
整編：紅餐網麥泳宜；編輯：李唐