為貫徹落實《國家稅務總局關于進一步促進涉稅專業服務行業規範發展的通知》《國家稅務總局關于進一步加強涉稅專業服務行業自律和行政監管的通知》等檔案精神，進一步加強對涉稅專業服務機構的管理與服務，光明區稅務局于12月13日在光明區涉稅中介智稅服務專廳舉辦“優服培育促發展 同心共治赢未來”TSC5級涉稅專業服務機構頒證儀式。全區獲表彰涉稅專業服務機構代表及其他代表參加活動。
▲為TSC5級涉稅專業服務機構代表頒發信用等級證書
一、開幕緻辭
▲光明區稅務局黨委委員、總會計師 潘曉莉
光明區稅務局黨委委員、總會計師潘曉莉表示，涉稅專業服務行業是助力市場主體降低成本、合規經營的重要力量，也是優化稅收營商環境、推動經濟高品質發展的重要組成部分。舉辦此次活動旨在褒揚先進涉稅專業服務機構，鼓勵其積極發揮标杆示範作用，進而帶動整個行業不斷提高業務專業性、經營規範性和發展自律性。光明區稅務局将持續加強涉稅專業服務機構監管，寓服務于管理、以管理促服務，引導涉稅專業服務行業走上依法依規經營的良性發展道路。
二、涉稅專業服務機構代表發言
▲涉稅專業服務機構代表
TSC5級涉稅專業機構代表表示，獲評TSC5級不僅僅是一份榮譽，更是一份責任和使命。他們将持續在加強自律管理、提升業務水準上發揮帶頭作用，為營造誠信經營、合規服務、公平競争的涉稅服務行業發展貢獻力量。TSC4級涉稅專業機構代表表示，要向TSC5級機構看齊，不斷提高業務水準和機構信用積分，争取早日獲評5級，并将以此為起點繼續提升服務質效，做好納稅人繳費人與稅務部門的橋梁。
三、總結緻辭
▲深圳市稅務局納稅服務處副處長 蔡宇翔
深圳市稅務局納稅服務處副處長蔡宇翔表示，各涉稅專業服務機構和行業協會應以本次活動為契機，嚴守行業基本準則和職業道德守則，規範合法經營，推動行業健康有序發展。在為客戶提供服務的過程中發揮好涉稅合規指導作用，護稅助企、共治共赢，與稅務機關一起推動依法治稅，為優化深圳稅收營商環境貢獻更多力量。
四、政策宣講
▲ 業務骨幹進行政策宣講
頒證儀式結束後，光明區稅務局稅源管理二科業務骨幹冉義、納稅服務科業務骨幹許香凝為與會代表開展政策宣講，主要涉及《涉稅專業服務信用評價管理業務》與《納稅人學堂“涉稅專業服務機構”專欄操作指引》等内容。
五、現場座談
▲座談會現場
活動結束後，光明區稅務局組織五家TSC5級涉稅專業服務機構法人代表參與“問計問需”座談會，了解納稅人繳費人涉稅訴求，并征求稅費服務相關意見建議，對其中部分問題進行了現場答疑，收集意見建議共計8條。後續，光明區稅務局相關業務部門将依據“收集-響應-整改-回報”涉稅訴求閉環處理機制對其他待解決問題及時進行回報處理，不斷提升納稅服務品質。
“今天的座談會非常好，近些年我明顯感受到光明區的稅收營商環境在持續優化，智稅服務專廳使用效率高，辦稅友善，納稅服務熱情周到，成功以工作的‘智慧指數’換取了我們納稅人的‘便利指數’。”TSC5級涉稅專業服務機構代表張先生說。
結束語
路雖遠行則将至，事雖難做則必成。下一步，光明區稅務局将聚焦涉稅服務堵點痛點難點，凝聚涉稅專業服務機構合力，不斷創新納稅服務舉措，持續提升納稅服務品質，持續提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。