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聚焦 | 注意!乘坐火車,沒能及時上下車,怎麼辦?

作者:星星飛翔

小夥伴們有沒有遇到過這種情況

乘坐火車出行

想趁站停時間下車放松

結果一不小心錯過發車時間

發現時,火車已經開走了

聚焦 | 注意!乘坐火車,沒能及時上下車,怎麼辦?

這個時候千萬不要

在站台上追着火車跑

你肯定追不上、它也不能停

聚焦 | 注意!乘坐火車,沒能及時上下車,怎麼辦?

怎麼辦

支招兒

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因中途下車錯過了火車,怎麼辦?

01 找站台的從業人員幫忙

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車站從業人員與列車員溝通,說明具體席位,車長将為您妥善保管行李,并告知行李領取方式。車站從業人員将安排您乘坐就近的車次去往目的地。

到站後憑借自己的身份證、購票資訊等,領取行李物品。

02 撥打12306求助

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通過客服聯系所乘車次的列車員,同時找到車站站台從業人員安排乘坐就近車次去往目的地。

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如何查詢車站站停時間?

打開鐵路12306App查詢該車次

點選“”就可以看到

每一站的站停時間

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當然,還有一種情況

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在車上坐過站怎麼辦?

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旅客可以找列車員說明情況

列車員填寫客運記錄交給前方停車站

旅客在前方停車站下車後

列車員會與站台從業人員做好交接

從業人員将安排旅客

乘坐最近的一趟車

傳回票面終到站

但是傳回途中旅客

不能在中間站下車

否則需要補票

溫馨提示

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《鐵路安全管理條例》規定

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總之

無論是坐過站還是沒趕上車

都不要着急

第一時間找鐵路從業人員

他們會想辦法幫忙解決哦

(勞工日報)

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