小夥伴們有沒有遇到過這種情況
乘坐火車出行
想趁站停時間下車放松
結果一不小心錯過發車時間
發現時,火車已經開走了
這個時候千萬不要
在站台上追着火車跑
你肯定追不上、它也不能停
怎麼辦
支招兒
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因中途下車錯過了火車,怎麼辦?
01 找站台的從業人員幫忙
車站從業人員與列車員溝通,說明具體席位,車長将為您妥善保管行李,并告知行李領取方式。車站從業人員将安排您乘坐就近的車次去往目的地。
到站後憑借自己的身份證、購票資訊等,領取行李物品。
02 撥打12306求助
通過客服聯系所乘車次的列車員,同時找到車站站台從業人員安排乘坐就近車次去往目的地。
如何查詢車站站停時間?
打開鐵路12306App查詢該車次
點選“”就可以看到
每一站的站停時間
當然,還有一種情況
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在車上坐過站怎麼辦?
旅客可以找列車員說明情況
列車員填寫客運記錄交給前方停車站
旅客在前方停車站下車後
列車員會與站台從業人員做好交接
從業人員将安排旅客
乘坐最近的一趟車
傳回票面終到站
但是傳回途中旅客
不能在中間站下車
否則需要補票
溫馨提示
《鐵路安全管理條例》規定
總之
無論是坐過站還是沒趕上車
都不要着急
第一時間找鐵路從業人員
他們會想辦法幫忙解決哦
(勞工日報)