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“擁抱”NBA第三年,快手做對了什麼?

作者:懶熊體育

“起猛了,看見加嫂直播了。”

11月26日上午10點,如果你恰好點進了@NBA 的快手官方賬号,你将看到這位湖人傳奇名宿、科比的完美搭檔正在用中文向粉絲問好。他的臉上仍然帶着球迷所熟悉的微笑,身後的沙發上是一件16号球衣——今年3月8日,在湖人對陣灰熊的比賽中場,加索爾的16号球衣正式退役。

從點評湖人這一賽季的發展,到講述自己沉迷高爾夫的日常,再到表達對來到中國的滿心期待,在加索爾的快手直播首秀中,他以精彩而不失趣味的分享,将螢幕前的使用者拉回了與之相伴的青蔥歲月,那些在比分焦灼中度過的課間、那些在籃下抛投時練習的動作,是所有球迷共同的回憶。

而在加索爾之外,未來有更多NBA球星在快手開播,暢聊聯盟往昔、解鎖賽場逸聞。事實上,自NBA 2023-24賽季開幕以來,籃球場上風雲再起。作為NBA官方短視訊平台、NBA視訊内容創作社群,快手也以版權賽事為核心,打造了包括原創節目、球星直播、特色二創等在内的内容矩陣,通過豐富的内容布局和互動體驗,為使用者呈現一場賽事盛宴。

進入“擁抱”NBA的第三年,一些“變與不變”正在快手的内容版圖上徐徐展現。它們既意味着快手在過去“做對了什麼”,也将影響到快手接下來還要“更好地做什麼”。

“玩轉”頂尖賽事版權,精細化營運是關鍵

某種程度上來說,在體育賽事營運領域,對平台而言,版權是一切後續動作的起點,是吸引使用者的先決條件。

2021年10月18日,快手與NBA中國達成長期戰略合作夥伴關系,由此成為 NBA中國官方短視訊平台及NBA中國視訊内容創作社群。前者具備的内容平台屬性與後者自帶的大量 NBA 賽事素材,不僅為大批使用者提供了一個進行賽事交流、互動的獨特場域,也讓創作者所向往的流量推廣資源和商業化機會在其間蓬勃生長。

資料是最好的證明。2021-22賽季和2022-23賽季,快手上NBA相關作品獲得的總播放量分别為640億和657億,總互動量分别為31億和35億。如此亮眼的成績,不僅有賴于快手在版權基礎上做出“橫縱結合”的探索與嘗試,更離不開精細多元、高效靈活的深入營運。

“擁抱”NBA第三年,快手做對了什麼?

“一橫”即原創内容。過去兩個賽季中,快手先後打造了《打球嘛朋友》《老鐵高能觀賽團》《懂球麼老鐵》《NBA快報》《百辯NBA》等自制節目,涵蓋球星直播、競技綜藝、系列直播、答題互動、資訊解說等多個次元,兼具專業度和趣味性,力求全方位滿足使用者對觀看、讨論、分享、玩轉賽事相關内容的需求。

“擁抱”NBA第三年,快手做對了什麼?

其中,《打球嘛朋友》圍繞NBA賽事的“核心”向外做出延展,将NBA官方資源和站内明星、達人資源進一步整合,使專業體育與大衆娛樂有機相融,進而将籃球運動的魅力展現得淋漓盡緻。

《老鐵高能觀賽團》則憑借差異化的直播内容吸引了衆多關注的目光。以NBA球星、快手原生達人、前方小記者為代表的三大直播專場,精準比對了觀賽習慣迥異的使用者。以奇才當家球星布拉德利·比爾的直播為例,他不僅給出了掘金斬獲上一賽季NBA總冠軍的準确判斷,還與前CBA球員@孟铎Danny3、籃球解說員@段冉線上、籃球達人@小虎籃球說、村BA球員@韋鴿子 連麥互動。專業人士與草根達人你來我往,道盡與籃球共同走過的難忘瞬間。

“一縱”是二創、互動玩法等使用者自發産生的内容創作,類型多樣、傳播廣泛、産出規模較大。許多使用者至今對運動員張國偉以兩個汽水瓶“整活兒”預測掘金奪得總冠軍記憶猶新,而他不過是快手龐大二創群體中的一員。為了激發創作者的内容産出熱情,快手先後推出了針對新作者的“籃球新秀冷啟巡禮”、面向頭部創作者的标杆賬号扶持以及惠及所有籃球領域創作者的NBA創作營“賞金計劃”等創作激勵方案。期間,@籃球詩人、@貓籃球、@新政的籃球夢 等創作者均漲粉迅速,@勇士内容網、@NBA大事件、@NBA球迷中心 等創作者實作周均收入過萬。

除此之外,在“NBA主隊換裝秀挑戰”中,使用者可使用特定魔法表情拍攝短視訊為球隊加油,“NBA全民心”魔法表情的上線也極大地降低了創作門檻。換句話說,在快手“橫縱結合”營運的背景之下,NBA不再隻是一項被旁觀的頂尖賽事,而是一場人人感覺、人人體驗、人人參與的籃球盛宴。

抓住“人”的熱愛,強調彼此連接配接

畢竟,在賽事的營運過程中,最重要的是“人”的連接配接。

無論是球場上奔跑的球員、觀衆席上目不轉睛的觀衆,還是場外分析比分形勢的解說員、表達和闡述觀點的籃球達人,甚至是在彈幕裡呐喊助威的普通使用者,每一個個體都是因為對賽事的關注、對籃球的熱愛、對競技體育的追求而聚集在一起。賽事是黏合劑,連接配接人,也等待人被連接配接。

是以,在2023-24賽季,快手在NBA賽事的營運中,進一步強化了對“人”的連接配接。具體到原創内容上,除了部分既有IP的延續,一些全新的策劃開始嶄露頭角,例如草根籃球賽事《扣籃江湖》和滿足球迷觀賽心願的《向上計劃》。

具體而言,前者的主角是身懷絕技的國内外籃球扣将,每一場争霸賽都是他們踏入江湖後的比武場。據悉,《扣籃江湖》計劃采用“籃球+說唱”模式,以跨界玩法傳遞籃球魅力,進而孵化出擁有快手特色的籃球草根明星,讓每一個普通人都能夠被看見。至于後者,“向上”是一個提升自我的契機。當草根球員來到向上計劃訓練營,等待他們的是一場需要專注、努力、奮鬥、拼搏的“向上力”選拔。唯有優秀營員能夠獲得現場觀看NBA全明星賽事的機會,為此,他們必須步履不停。

如果說球星直播、《NBA快報》等賽事内容是通過和NBA相近的少數“人”,将這項賽事與相對專業、始終報以關注的使用者群體彼此連接配接。那麼《打球嘛朋友》也好、《扣籃江湖》《向上計劃》也罷,乃至風靡全國的快手村BA、FIBA Open 3×3,都是在NBA賽事的基礎上進一步向外拓展,形成泛人群破圈效應。

“擁抱”NBA第三年,快手做對了什麼?

資料顯示,快手體育使用者體量正在不斷增長,快手科技營運副總裁、體育業務負責人薛蘇曾經透露,快手月體育内容消費人群已逾5.2億,體育核心興趣人群達1.2億以上。快手無疑是大衆體育不可忽視的舞台,所有熱愛籃球的普通使用者都有望在此實作自我價值,抵達他們為之奔跑許久的夢想。這其實是一個雙赢的考量,對成長于快手的草根球員來說,籃球是他們人生的支點,他們抓住了走向更廣闊世界的入場券;對營運NBA賽事的快手來說,這與内容生态的培養、大衆體育領域的布局息息相關。賽事是圓心,營運手段是半徑,站内草根球員既是平台體育生态的受益者,也是未來推動後者進步與發展的動力之一,兩者密不可分、互相成就。

這同樣展現在快手為二創内容劃撥的權益上。在維持原有的助推券扶持、現金激勵、實物獎品之外,為了保證每位創作者的基礎權益,快手降低了二創活動的發文門檻,并為不同粉絲數量級别的創作者設立了單獨的獎池。與此同時,新賽季的NBA創作營增加了三條主題創作賽道——NBA高燃時刻、NBA賽場之聲、NBA話事人,不同内容類型的作者可根據自身情況報名參加。周榜評選機制、縮短為每周一次的結算周期也有利于創作者積極性的提升,進而在内部形成良性競争,推動内容生産正循環的穩定、可持續向前。

從“賽”的營運到“人”的連接配接,背後是快手獲得NBA合作兩年以來沉澱的方法論,更是其包括2020年東京奧運會和北京2022年冬奧會等國際賽事營運的經驗之談。專業體育與大衆體育是兩個同心圓,要耕耘前者,更要布局後者。随着越來越多的普通使用者通過NBA的賽場認識籃球運動、加入籃球運動,大衆體育生态也将煥發出别樣的活力。

打造品效合一新範式,推高商業化天花闆

尤其是在商業價值層面的展現。過去兩年間,NBA這一頂級的國民賽事IP與快手強強聯合,共同打造品效一體的體育營銷新範式。汽車、遊戲、服飾、食品等行業的衆多品牌紛紛和快手展開商業合作,通過賽點關聯、短視訊包裝、節目植入、達人二創等豐富玩法,以及快手短視訊、直播态下多種轉化提效工具,實作品牌和産品宣傳推廣、目标人群精準觸達、銷售轉化快速提升等多元營銷訴求,多個品牌的曝光量突破億級,成效顯著。

可以說,對NBA賽事内容的持續布局,也在一步步推高快手商業化的天花闆。快手與運動品牌PUMA的合作就是一個突出的案例。

過去的兩個賽季,以NBA版權内容為核心,聚焦于代言人LaMelo Ball在賽事進行期間的精彩表現,結合中國兔年新春的營銷節點,PUMA推出了一系列定制泛NBA内容,涉及賽事版權短視訊包裝、精準定向開屏廣告、站内達人内容合作、創意視訊等,觸達核心消費者,完成新品宣發和種草,版權短視訊總曝光率超1億。

“擁抱”NBA第三年,快手做對了什麼?

對使用者而言,在浏覽NBA相關内容的同時,對品牌的認知已在建立。在此過程中,快手“版權+人+關鍵節點”營銷模式的可行性得到了充分的印證——以版權即賽事内容為核心,将品牌代言人即球星,與重要時間節點結合,進而使品牌形象和心智“潤物細無聲”地傳遞并滲透給使用者,“球星、球鞋、球迷”三者均位于傳播鍊條之上,品效合一、深度融合。

内容品類豐富的直接結果,是場景的增加、使用者的提升、流量的豐沛,它們往往與消費決策挂鈎,是品牌不願錯過的機遇。對後者而言,在以内容為基礎的營銷策劃中,是引子,也是鑰匙。

作為NBA官方指定用球,運動品牌Wilson的産品在設計上與NBA的30支球隊存在諸多特色關聯。于是,通過在快手日播微綜藝《NBA晚自習》的節目内容植入,Wilson将産品設計背後的品牌理念、成長細節、内涵故事生動形象地在使用者面前鋪陳開來。這不僅有助于其赢得使用者關注及球隊粉絲喜愛,還通過快手直播間轉化元件“小鈴铛”,引導使用者一鍵跳轉至官方店鋪購買,達成品宣和銷量兩大需求。資料顯示,合作節目累計播放量超260萬。

“擁抱”NBA第三年,快手做對了什麼?

不隻是籃球,其他體育賽事營運的商業化路徑與之類似。事實上,版權是一枚最為鋒利的箭頭,“人”無異于有力的助推,營銷節點的把握需要對絕佳時機的不懈探索。在天時地利人和的共同作用下,才能擊中使用者的心、打造出令人耳目一新的營銷效果。在一次又一次的短視訊播放中,使用者對品牌的印象持續加深,賽事的影響力也在“出箭”的過程中不斷放大,進而真正做到“傳播與轉化兼得”。

從快手的角度來講,這是内容生态價值的延伸。從專業體育賽事版權出發,以原創内容和二創作品,擴大閱聽人群體,将專業體育與大衆體育生态銜接,進而充分發揮出内容本身的商業化潛力,而商業化産生的能量又将回饋于創作者。使用者“上快手看有趣的NBA”,更多熱愛籃球的普通人借此被發掘,品牌達成營銷目标,平台擴充自身生态——一種努力,多方共赢。

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