在日前舉行的2023亞馬遜全球開店跨境峰會上，亞馬遜全球開店方面回顧了過去一年國内企業在亞馬遜上所取得的進展與成績，并釋出了2024年在中國市場的五大業務戰略重點，即賦能品牌打造、簡化全球營運、強化全球供應鍊解決方案、驅動全球拓展、提升本地服務。
據官方公布的資料顯示，過去一年，亞馬遜上銷售額超100萬美元的中國賣家數量同比增長超過25%，銷售額超過1000萬美元的中國賣家數量同比增長接近30%，中國賣家通過亞馬遜全球站點向消費者以及企業客戶所售出的商品數量同比增長超過20%。
而圍繞五大業務戰略重點，亞馬遜全球開店方面推出了一系列創新産品工具和賣家服務更新，旨在助力“跨境電商+産業帶“融合發展、并為跨境電商企業的”高品質出海“賦能。
其中在賦能品牌打造方面，2024年亞馬遜将從品牌的建立、推廣到保護進行全面創新，助力賣家建構真正的“品牌資産”。例如在商品冷啟動和轉化環節，亞馬遜将持續更新Vine計劃、進階A+、管理您的實驗（MYE）等工具；在協助品牌獲客和建立忠誠度上，亞馬遜将新增一系列實用的資料分析報表和工具，并更新品牌定制促銷（BTP）、管理您的客戶互動（MYCE）等創新工具。
在簡化全球營運方面，亞馬遜方面宣布對賣家平台（Seller Central）進行更新，凸顯最重要的資訊更新和賣家需采取的行動，讓賣家更高效地管理其賬戶健康和營運事項，同時用人工智能和大語言模型技術重塑Listing建立和管理體驗，并自動從商品評論中生成并置頂使用者洞察，加強使用者購買信心并降低退貨率。
在強化全球供應鍊解決方案方面，亞馬遜供應鍊整體解決方案（Supply Chain by Amazon）将正式向中國賣家開放。據了解，該方案于今年9月在亞馬遜全球年度賣家大會Accelerate上首次亮相，是一項具有行業突破性意義的端到端、全自動供應鍊解決方案，整合了亞馬遜全球物流（AGL）、亞馬遜入倉分銷網絡（AWD）、亞馬遜物流（FBA）、亞馬遜多管道配送（MCF）等多個亞馬遜優勢産品，能夠幫助賣家一站式将其商品從制造商處直接配送給世界各地的客戶。
在驅動全球拓展方面，來自亞馬遜歐洲、日本、中東、澳洲、拉美等高潛力站點的負責人也現身此次峰會現場，全面梳理、介紹了當地的電商增長機遇，并表示将通過工具創新、賣家支援與激勵項目、賣家教育教育訓練等方式，提供支援幫助賣家提高布局全球的效率、降低全球拓展的挑戰。此外，亞馬遜巴西站點也将面向國内賣家正式開放。據官方資料顯示，超過50%的受訪國内賣家計劃在未來6-12個月内将業務拓展到亞馬遜的更多站點。
而在提升本地服務方面，2024年亞馬遜将通過“4+1”戰略全面更新在中國的現有服務體系，即四大服務能力更新加一個創新中心，旨在推動更多産業帶通過跨境電商加速轉型，助力中國賣家向全球價值鍊的高端躍升。
此外值得一提的是，在此次活動現場，“亞馬遜全球開店亞太區創新中心”宣布将落戶深圳前海。據了解，這是亞馬遜全球開店亞太區首個創新中心，緻力于為全球出口跨境電商行業探索創新機制、開展創新實踐、打造創新标杆、推廣創新成果。
該創新中心将整合亞馬遜、行業組織、專家學者和第三方服務商資源，涵蓋創新展示、交流學習、資源共享、創新實踐等多元化的功能，促進亞太區賣家在産品推新、品牌打造、數字化營運、綠色發展、新商業模式探索等方面加速創新，切實推動亞太區跨境電商行業創新能力的提升。