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一切以客戶為中心!這樣的企業想不做大做強都難吧~

11月下旬,比亞迪旗下方程豹品牌首款車型豹5正式迎來了首批車輛的傳遞,在活動現場集團董事長兼總裁王傳福親自為首批車主傳遞車輛。在傳遞過程中王總的一個小細節再次引來了網友的一緻點贊。

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事情經過是這樣的…儀式的流程中有一個王總把車鑰匙交給車主後合影的環節,當時方程豹銷售總經理是站在王總旁邊的,王總發現後馬上示意總經理站客戶旁邊去,意在讓客戶站C位當主角。雖說這隻是一個小小舉動,但我想這位車主心裡邊肯定是暖暖的。

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小細節見大精神,比亞迪一直都堅持以使用者為中心的理念,不斷完善客戶需求體驗,用技術滿足人們對美好生活的向往。就拿新能源汽車大家最關心的電池安全、續航、壽命這三大問題來說,比亞迪是怎麼給出最優解決方案以獲得使用者認可的?

1.安全方面:比亞迪采用安全材料磷酸鐵锂,為電池注入了安全的基因。這種材料的熱失控溫度超過500度,相比其他材料,産熱更少,不釋放氧氣,且耐高溫不自燃。更為獨特的是,比亞迪刀片電池的形态呈刀片狀,短路面積小、回路長,表現出色的散熱能力,針刺後表面溫度不足60度。這種溫控超前的設計,為電動汽車的使用安全提供了堅實的保障。

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2.續航方面:比亞迪在刀片電池中的設計創新可謂獨步一時。通過電池包空間使用率的大幅提升,體積比能量密度提高50%,相同的體積下刀片電池能夠裝載更多電量。唐EV搭載刀片電池,NEDC純電續航竟可達730KM,這意味着我們可以告别充電焦慮,盡情暢行無憂。

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3.壽命方面:比亞迪刀片電池在壽命方面同樣有着出色表現。循環次數高達3000次,遠超過行業質保标準,為電池的長壽命提供了堅實基礎。不僅如此,比亞迪還為刀片電池提供8年15萬公裡的質保服務,電芯更享受終身保修,使用者無需為電池壽命擔心,用車更加放心。

一切以客戶為中心!這樣的企業想不做大做強都難吧~

這大概也是為什麼比亞迪能夠賣的這麼好的原因吧~一切都是在替客戶着想,以客戶為中心去出發,這樣的産品想賣不好都難的。很明顯可以感覺到身邊的親朋好友越來越多人談論比亞迪的車,說明這個品牌已真正地走入消費者的心。總之,不得不為比亞迪點贊、為這個國貨之光點贊!!