天天看點

市公交公司:以主題教育之“筆”寫用心服務“答卷”

作者:網信呼和浩特

“前幾天不小心把公交卡丢了,正愁該咋補辦,公交志願者上門,在家門口就補辦了,這服務真是太貼心了”,家住賽罕區馨康花園小區的陳俊蘭大娘對公交公司在小區開展的“公交辦卡進社群”活動贊不絕口。10月18日至20日,市公交公司青城市民卡公司聯合第四公共汽車公司第二車隊黨支部在賽罕區馨康花園小區、陽光美居小區、巴彥北路社群呼鋼小區開展“公交辦卡進社群”志願服務活動,居民們在家門口就能辦理公交卡辦卡、挂失、充值、年檢等業務。公交志願者還提前将《辦卡進社群須知》發送到小區居民微信群,讓大家熟知辦卡流程。他們熱心周到的服務赢得了居民們的贊揚和認可。

市公交公司:以主題教育之“筆”寫用心服務“答卷”
市公交公司:以主題教育之“筆”寫用心服務“答卷”
市公交公司:以主題教育之“筆”寫用心服務“答卷”

10月19日,市公交公司第十一屆職工職業技能比賽啟動。賽場上,來自各分(子)公司12支參賽隊伍的選手們技術規範、動作娴熟。大賽分為“理論考試、駕駛員實操、消防實操、修理工實操”四部分,比賽内容覆寫面廣,與實際工作結合緊密。據了解,從2010年起,市公交公司就開始組織舉辦職工技能大賽,通過一系列崗位練兵、技術教育訓練、技術比武、優質服務、合理化建議和評選先進班組、優秀個人等形式多樣的活動,使公交廣大職工學業務、練技能、比貢獻、争一流的熱情得到有效提升,一大批立足崗位、敬業奉獻的優秀人才脫穎而出,職工隊伍的整體素質得到全面提升,同時,通過技術革新還将汽車維修保養駕駛成本降了下來。

市公交公司:以主題教育之“筆”寫用心服務“答卷”
市公交公司:以主題教育之“筆”寫用心服務“答卷”

在剛剛過去的中秋、國慶假期期間,市公交公司為滿足市民乘客前往敕勒川草原等景點的短途遊出行需求,開通博物館專線、敕勒川草原專線,途經新華廣場、大黑河等商業、旅遊區的公共汽車,夜間收車時間延長;針對“一場兩站”客運高峰、大學生放假離校、旅遊景區景點舉辦大型活動等出行高峰,分别對10多條途經“一場兩站”的公交線路采取運力加密和延時服務。針對臨時征調應急運力等情況,配備應急運力公共汽車20台,及時與用車機關對接執行運輸任務。另外,各營運公司設專人值班值守,履行值班責任,保持通訊暢通,全力做好市民、遊客的出行保障工作。節日期間公交客運量達到467.51萬人次,單日最高客流量超60萬人次。

市公交公司:以主題教育之“筆”寫用心服務“答卷”
市公交公司:以主題教育之“筆”寫用心服務“答卷”
市公交公司:以主題教育之“筆”寫用心服務“答卷”

主題教育開展以來,市公交公司聚焦學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想這一根本任務,聚焦主責主業,精心謀劃,鞏固拓展主題教育。召開了3次主題教育專題推進會,堅持把理論學習、調查研究、推動發展、檢視整改貫通起來融合推進,確定主題教育和生産經營環環相扣、有機融合。圍繞公交是民生事業、公益性企業、服務行業的特點,重點學習習近平總書記關于國有企業改革、交通強國、安全生産、加強智能公交建設等的重要講話精神。班子成員帶頭領學促學,開展兩期讀書班、3次專題理論學習中心組學習、3次專題研讨交流、班子成員講黨課1次,各基層黨組織依托“三會一課”“主題黨日”等載體,組織黨員開展線上線下學習58次。結合深化改革中的焦點、人民群衆反映的熱點、曆史遺留的難點、創新發展的堵點,确定調研課題,深入實際、深入群衆開展調查研究,努力尋找務實管用的破解之策。梳理曆史遺留問題30個,梳理問題清單8條,明确專項整治項目兩個。

市公交公司:以主題教育之“筆”寫用心服務“答卷”
市公交公司:以主題教育之“筆”寫用心服務“答卷”

近年來,市公交公司聚焦群衆急難愁盼問題,全方位提升服務水準。持續優化公交線網,逐漸提升營運效率,不斷增加公交線網覆寫範圍,推進城鄉公交一體化建設。今年以來,開通營運6條旅遊線路、8條夜間線路、13條學生線路、25條定制線路,并開通了和林格爾新區環線、和林格爾縣1路線。着力擴大公交優惠乘車卡範圍,将旗縣60歲以上老年人納入免費乘車範圍,全市60歲以上老年人都可以享受免費乘車,将職高學生納入學生卡辦卡人群享受五折乘車優惠,取消成人卡“一人一卡”限制,深入26個社群及學校、園區、村鎮開展辦卡活動,服務群衆 1萬餘人次。用心用情用力解決群衆急難愁盼問題,進一步推動主題教育走深走實、見行見效。

市公交公司:以主題教育之“筆”寫用心服務“答卷”
市公交公司:以主題教育之“筆”寫用心服務“答卷”

安全是企業的生命線。長期以來,市公交公司始終将安全生産當作重中之重,全面落實安全生産責任制,完善風險分級管控和隐患排查治理“雙控體系”,完成責任、教育教育訓練、制度、保障等安全生産标準化體系建設,安全事故發生頻率控制在0.32次/百萬公裡以内,安全生産态勢保持穩定向好。

市公交公司:以主題教育之“筆”寫用心服務“答卷”
市公交公司:以主題教育之“筆”寫用心服務“答卷”

聚焦深化國企改革,降本增效推動企業做強做優做大,市公交公司紮實推進國有企業減虧扭虧三年行動,在提高經營效益、提升服務水準、提振隊伍士氣上狠下功夫。着力推進經營性公司、營運公司、公司總部“三減法一去”和“五定”改革工作,對企業性質、内設機構、人員配置進行優化調整。建立健全了現代企業制度體系,制定、修改完善現代法人治理結構、議事規則、财務管理、資産管理、營運管理、日常管理、責任追究等方面84項管理制度。與此同時,市公交公司對标一流企業和行業先進企業,正逐漸推進從傳統企業向現代企業轉型、綠色發展轉型、數字化轉型以及産業轉型。通過優化營運管理、創新營運方式、提升服務水準、加強經營管理、拓展産業收入等措施,持續提高經營收入。通過提高營運效率降低營運成本,全部使用新能源純電動公共汽車降低動力成本,實行精細化管理降低管理成本等措施,嚴格控制生産成本。企業經營效益明顯提升,經營成本得到有效管控。

來源:呼和浩特日報(記者 雲豔芳)

繼續閱讀