“生氣沒有問題,但不能傷到身體;這裡是善意生活家,看待生活百态”
01
據媒體報道。
此前,安徽合肥,一女子在吃火鍋的時候發現蟑螂。
據其稱,在随後在于商家人員交涉的過程中,對方狡辯且大吼。
自己過度激動和驚吓,結果導緻了呼吸性堿中毒,而被送院。
店家方面也給出了相關的說明和處理。
确實是由蟑螂的情況,是在冰裡發現的。
也已經給顧客進行了面單,并對上菜的員工進行了解雇。
此事,警方也已經介入。
當地的監督管理從業人員,也表示對此事高度重視。
在新聞釋出時顯示該火鍋店在某團購平台為“歇業關閉”狀态。
02
面對情緒激動的人,要試着去開導和了解。
事情固然要平靜的解決,但也要了解别人的崩潰。
國王無法因為小孩子掉落的冰激淩哭泣。
而小孩子同樣也無法了解國王王冠丢失的懊惱。
我們可以嘗試着規勸,但是不能主觀上否定别人的情緒價值。
生氣确實是對身體不好,也是希望以後注意。
畢竟氣壞了身體無人替,就算是生氣發洩,也得保證不以自己身體受傷為前提。
03
對于上菜員的解雇,網友們也有些許問号。
或許是上菜員可能沒有及時發現冰裡的蟑螂。
不過在客觀上,要伺候人流量,有的時候真的很難面面俱到。
(均為猜測,不做參考)
當然,可能還有其他的原因。
這件事,上菜員的解雇,确實是處理的一步,但希望這不是最後一步。
因為真正要處理的第一步,應該從後廚開始,不一定是上菜環節的問題。
而是後廚需要整理整體環境衛生和條件的問題。
畢竟,民以食為天,食以潔為本。
保證食品安全,才是做好餐飲業的基石和重中之重。