1981年，一場耀眼的浪漫婚禮在全球目睹之下舉行，将戴安娜和查爾斯牽入愛情的殿堂。然而，這個美麗的外表掩蓋了背後苦澀的内情。戴安娜的決定一直備受争議，她知道自己注定要在痛苦中生活。對于貴族和王室來說，婚姻的選擇并不像外界想象的那麼簡單。查爾斯最初心儀卡米拉，但女王不允許這段婚姻，因為卡米拉無法背負王妃的責任。這導緻查爾斯和卡米拉隻能黯然分手，各自嫁娶。戴安娜也是如此，她的決定受到限制，因為查爾斯的心早已屬于别人。她不得不賭一把，希望能通過自己的努力讓查爾斯回到她身邊，恢複正常的婚姻。
然而，查爾斯堅持要有情人，對于他來說，隻擁有一個戴安娜是不夠的。這一點在他們首次外出時變得明顯。當他們走在威爾士的布雷肯街頭時，市長格溫·埃文斯陪同在旁。群眾對戴安娜充滿熱情，紛紛呼喊她的名字，場面熱烈。查爾斯感到無比孤獨，獨自走開，默默地觀看着人群。他開玩笑說：“我需要兩個妻子，一個照顧街道這邊的人，我站在中間指揮。”這段“玩笑”讓戴安娜心情低落，她感到不安和寂寞。
兩年後，類似的情況再次發生。戴安娜已經認清了現實，知道查爾斯永遠無法回到婚姻中，因為他已經決定了。1983年，戴安娜成為王妃後首次通路澳洲和紐西蘭。這對英聯邦國家的群眾來說，是80年來的首次體驗，威爾士王妃的到來。群眾湧上街頭，希望一睹戴安娜的風采。戴安娜表現得非常自信和從容。即使女王擔心她無法勝任這一角色，但事實證明，她遊刃有餘。這一天，查爾斯再次成為配角，光環、掌聲、鮮花、熱情，都屬于戴安娜。他隻能黯然旁觀，聽着所有人向他的妻子表達熱情，自己成了一個局外人。
甚至有人大聲呼喊：“我們想見她（戴安娜），而不是他（查爾斯）！”這對查爾斯來說是一個極大的侮辱，但戴安娜毫無關系，她隻是衆人熱愛的王妃，無法左右他們的情感。當晚，澳洲為威爾士親王和王妃舉行了歡迎宴會。查爾斯再次說出了他無聊的“玩笑”：“如果我有兩個妻子就好多了，這樣我可以站在中間，來進行安排就行了。”戴安娜沉默不語，隻是滿臉的苦澀。她對這個男人感到無比無奈，他不過是想同時擁有妻子和情人。
1989年，英國爆發了最大的醜聞之一，即“丹碧絲”錄音曝光。查爾斯正在追求卡米拉，即使她的前夫安德魯因搶救救護車大罷工而忙得不可開交。然而，查爾斯卻私下裡與卡米拉糾纏不清，毫不識相。這引發了英國群眾的憤怒，幾乎推翻了君主制度。女王也是以而受折磨，但查爾斯毫無改變。在1992年，他再次說出擁有兩個妻子的“玩笑”，但這一次沒有人覺得好笑。人們認為他是“最差品味”的典型。皇家傳記作家安德魯莫頓曾說：“戴安娜對查爾斯和卡米拉的關系又恨又妒，她怒火中燒，羞憤欲死。”
這就是查爾斯對戴安娜的愛情，這就是他給予她的婚姻。盡管人們對戴安娜尋找情人的行為有所争議，但可以了解她在婚姻中所做的一切。當一個女人被逼得走投無路時，她可能會犧牲自己的名譽來報複男人。戴安娜之是以這樣做，是因為她在那段婚姻中受到了極大的折磨。盡管戴安娜的行為不容易被接受，但可以了解她的心情。要知道，在婚姻中，她是被逼到極限的。或許，她隻是希望獲得一點尊重和關愛。查爾斯的行為是不符合現代價值觀的，他試圖将戴安娜困在過去的王室傳統中。然而，世界已經改變，而戴安娜成為了這個改變的象征。她是唯一能夠站出來并說“不”的人，即使付出了巨大的代價。