10月8日晚，亞洲體育盛會在杭州荷桂交替的時節圓滿落下帷幕，中從秋分到寒露，短短十幾天的亞洲體育盛會帶給我們諸多驚喜，不僅展現了“中國特色、亞洲風采、精彩紛呈”，也承載了中國聯通以高品質通信服務和科技創新硬實力硬核支撐盛會成功舉辦的時代使命。為全力打赢賽事通信重保攻堅戰，中國聯通集團公司和中國聯通浙江省分公司（以下簡稱“浙江聯通”）上下關聯、周密部署，以最高标準、最嚴組織、最實措施、最優服務、最好效果，實作“網絡零事故、服務零投訴、保障零差錯”。
組團作戰，高标準落實彰顯硬核實力
自亞洲體育盛會落戶杭州的那刻起，中國聯通就充分發揮自身網絡、技術、産品和服務優勢，将保障工作牢牢放在心上、扛在肩上。
本屆亞洲體育盛會恰逢中秋、國慶“超級黃金周”，來浙遊客進一步增多，為有效保障盛會期間各類使用者通信體驗，浙江聯通樹立“一盤棋”思路，迅速成立了賽事通信保障工作上司小組和9個專項工作小組，并制定了保障工作方案、保障專項預案、“一館一案”等，同時全面落實7×24小時公司上司帶班值守、每日零報告、每日複盤研判等賽時工作機制，確定通信網絡平穩運作。
無論是運動健兒、現場觀衆，還是來浙遊客，為每一位來到浙江的來客提供優質通信服務是中國聯通的使命所在。
結合雙節期間使用者出遊、觀賽等高峰需求，浙江聯通提前開展了容量預測，共完成504個基站的補點建設、3202個小區的擴容和精細調優、365次射頻優化、約1.55萬次參數優化，并針對賽事場館、西湖景區、城市陽台、交通樞紐等重點場景，進行網絡負荷的實時監控、現場巡檢。
一組資料恰好可以說明連日來聯通人的堅守：截至10月8日晚，浙江聯通累計出動現場保障人員超1.6萬人次，應急保障車輛6263輛次，發電油機等應急裝備471台次。
從杭州奧體中心體育場“大蓮花”放眼全國，為做好亞洲體育盛會和中秋、國慶“超級黃金周”通信保障工作，從9月23日至10月8日，中國聯通全系統共出動應急保障人員超25萬人次，保障車輛超7.5萬輛次，網管值守人員超6萬人次。在中國聯通不久前舉辦的2023匠心網絡萬裡行活動中，收官站點最終便選在了亞洲體育盛會的舉辦之地杭州，活動結束後，中國聯通“匠心網絡萬裡行”通信保障隊員和中國聯通集團公司統一排程的39輛應急通信車，已全部奔赴浙江六個地市進行現場保障。
截至亞洲體育盛會閉幕，賽事各場館和重要場景聯通網絡總體運作平穩安全，使用者使用感覺良好，未發生重大網絡故障。
值得一提的是，浙江聯通以精品網絡護航亞洲體育盛會的實踐不隻是在場館，還有出行的高鐵上。賽事期間，使用者乘坐杭深高速鐵路杭州-甯波段（杭甬高鐵），也能盡情觀看到“絲滑”的比賽直播。
這得益于浙江聯通堅持不懈的技術創新。浙江聯通通過實施高起點規劃、高标準設計、高品質建設、高要求優化，全面完成了杭甬高鐵沿線5G精品網絡深度覆寫工程，建成了全國最大規模64T/32T商用覆寫的5G高鐵專網，實作了全線平均每500米一個基站的高密度覆寫，進而確定了全線5G網絡品質，可為廣大高鐵乘客提供更優質、更通暢、更“絲滑”的通信服務。
硬核出擊，全力以赴做好閉幕式保障
作為亞洲體育盛會史上規模最大、項目最多、覆寫面最廣的一屆盛會，杭州亞洲體育盛會吸引了全球目光。
其中，僅閉幕式舉辦場館“大蓮花”，就可同時容納8萬觀衆和2萬演職人員。
是以，如何做好大流量高并發的通信保障尤為關鍵。
“為了做好賽事場館通信保障，我們提前對‘大蓮花’網絡覆寫和容量方案進行了再次研判和優化，重點複盤了開幕式場景，針對開幕式期間存在高負荷隐患的26個4G小區進行了負載均衡調優，并進一步提升了場館内5G小區頻譜資源使用率。”
浙江聯通閉幕式保障團隊相關負責人表示，浙江聯通按照8萬觀衆和4萬從業人員的極限場景進行容量再評估，實測結果顯示，現場沒有信号死角，實作了聯通網絡全面覆寫，能高标準滿足“大蓮花”在滿座十萬人級情況下的良好通信網絡使用體驗。
據悉，在亞洲體育盛會閉幕前夕，浙江聯通還全面梳理了閉幕式場館的組網架構、裝置位置、備品備件、性能感覺等各類事項，制定了應急通信保障“場館手冊”，并任命了現場保障“館長”，建立了館長牽頭、成員關聯、背景支撐的保障機制，能夠及時應對各類突發事件。同時，通過數字化手段集中監測各類通信網絡運作名額，實作了緊急情況迅速響應、應急裝備統一排程、網絡健康度實時評估、人流量大資料即時預警，確定網絡問題第一時間監測和處置。
不僅如此，浙江聯通還積極做好疏散區域通信保障。針對奧體中心、博覽中心、市民中心三處疏散區域地鐵站點，浙江聯通按照“一站一案”實施擴容，目前能夠同時滿足一個地鐵站點4000使用者的用網需求；在城市陽台南北兩岸的燈光秀使用者集中區域，聯合友商布局3G/4G/5G燈杆站16個，擴容4G小區319個、5G小區166個，擴容後的網絡配置4G小區898個、5G小區578個，最高可容納使用者35.5萬戶。
此外，中國聯通打造了重保排程系統，将實時資料分析能力運用到盛會應急通信保障方案中。實時資料分析能力具有“重保場景自動适配、資料分析全面及時、分析結果實時傳送”的優勢，通過“場景+資料”可全面掌握盛會期間各比賽場館内外的網絡品質和使用者感覺；重保排程系統具備态勢感覺、智能指揮排程、應急保障、客戶響應等功能，依托AI智能、大資料、雲計算、數字孿生、态勢感覺等技術，實作了盛會期間網絡态勢、系統營運、場館态勢等多種場景的精确感覺，為亞洲體育盛會網絡保障提供了強有力的數智化支撐。
與此同時，中國聯通利用數字孿生技術，将賽事場館完美地還原成三維場景。如此一來，技術專家就可以遠端與一線巡檢人員擁有同一視角，同步看到故障現場情況，并實時溝通、調取資料進行綜合分析，實作了跨專業運維保障，大幅提升了通信重保工作效率和品質。
多點發力，中國聯通串點成線、連線成面，全力打造了一張強大的精品網絡和一系列智能的應用平台，進一步夯實了賽事通信服務保障根基，為亞洲體育盛會的成功舉辦築牢了堅實的“數字底座”、畫上了一個圓滿的句号。
山水相逢，終有一别。作為資訊通信領域的“國家隊、主力軍、排頭兵”，中國聯通始終把“細緻、精緻、極緻”的工作作風和精益求精的工作要求貫穿到賽事保障工作全過程，以高度的責任感使命感、良好的精神狀态、務實的工作作風出色完成了各項通信服務保障工作，為全力辦好一屆“綠色、智能、節儉、文明”的體育盛會貢獻了聯通智慧、聯通力量和聯通方案，交出了一份護“杭”亞洲體育盛會的優異聯通答卷。（文字：曹明明 王嘯濤）
來源： 光明網