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小米的最新釋出會于三月底盛大舉行,呈現出出色的安排和情感傳遞。從Android手機的皇冠,到大杯和超大杯旗艦,再到"液态鏡頭"和"自研澎湃 C1"等黑科技,最後宣布小米進軍汽車領域的消息,小米逐漸脫離了"中低端"的标簽,重新樹立起"高端"品牌形象。
釋出會之後,研究機構Counterpoint在四月初釋出的最新資料顯示,小米手機在2020年2月份的全球市場佔有率已經升至13%,超過了OPPO、vivo和華為,成為中國第一大手機制造商。這則消息讓人不禁感歎"小米終于成功了"。
此外,在宣布這一消息後,小米仍然沒有停下腳步,繼續有序釋出全系列新産品,包括電視、筆記本電腦、智能家居等,赢得了市場和消費者一緻的好評。
然而,這些好評中并不包括MIUI。
MIUI陷入了輿論風暴之中,無論是在雷軍的微網誌評論中還是在MIUI論壇上,粉絲們都充滿抱怨,主要集中在MIUI 12.5的适配速度和MIUI 12的穩定性問題上。
根據MIUI的計劃,MIUI 12.5穩定版的第一批将于四月底推出,包括小米11、小米10系列和小米9 SE。而第二批,也就是大部分在售機型,将于五月底全面推送。然而,相比以往的2到3個月适配時間,MIUI 12.5的适配時間已經拉長到了四個月,大規模的推送甚至需要五個月,這讓使用者感到不滿。而一旦适配完成,MIUI 13的釋出也将臨近。
适配時間的延長隻是問題的一部分,更主要的問題在于現行版本的MIUI 12的穩定性較差,各種問題不斷湧現,特别是在小米11和紅米K40系列等新機型上,論壇上幾乎變成了一個"吐槽"和"捉蟲"大會。
MIUI的穩定性問題已經引發了使用者的廣泛抱怨,特别是對于新釋出的小米11 Pro和小米11 Ultra等機型,這更像是引爆了導火索。
此外,還有許多其他問題,如支援高重新整理率的小米手機系列和紅米系列預設不開啟120Hz高重新整理率,以及負一屏卡片模糊特效預設關閉等。這些問題加上之前使用者的不滿,導緻了一場針對MIUI各種問題的輿論風暴。
MIUI官方迅速做出回應,在四月8日晚上,MIUI團隊的一些負責人在小米社群集中回答了一些使用者關注的問題,并在第二天整理并公布了這些問答内容。簡而言之,他們承認了MIUI 12的不穩定性問題,主要原因是MIUI大版本更新與Android 11版本的疊加導緻工作量增加。同時,他們解釋了為什麼小米11 Pro和小米11 Ultra未搭載MIUI 12.5,以及MIUI新版适配機型的考慮因素。MIUI團隊還表示,一些問題是為了釋放更多資源給系統應用而故意引入的。
然而,MIUI團隊的回應并沒有平息輿論風暴,反而讓更多使用者表達了不滿,他們的意見、抱怨甚至激烈的言辭湧向了小米公司高管的微網誌評論區。
MIUI選擇了較低調的政策,沒有繼續深入的問答,而是繼續在論壇上收集bug和需求,繼續改進MIUI 12和MIUI 12.5。
原計劃于四月30日全面推送的MIUI 12.5被提前到了四月22日,并擴大了支援的機型,包括剛剛釋出的小米11 Pro和小米11 Ultra。然而,即使是這次的"穩定版",仍然存在一些小bug和之前存在的問題,如耗電和發熱問題。而在MIUI 12.5.4之後,又緊急釋出了MIUI 12.5.5來"優化一些問題"。
從這些情況來看,盡管是"穩定版",但這次推送的MIUI 12.5并不夠穩定,一些問題仍然存在。然而,至少這讓等待了四個多月的粉絲們有機會體驗到MIUI 12.5的新功能和動效。對于MIUI來說,這場風波或許告一段落,但是MIUI 12.5的優化和穩定之路還有很長的路要走。
MIUI 12.5是MIUI的逆轉之戰嗎?過去,小米在硬體産品的定位、價格、供應和設計方面經常有不同的聲音,但在MIUI這一塊,基本上都是"肯定"的。作為早期打造定制Android
系統的MIUI,一直以來以大而全、更新迅速著稱,也一直是國内定制Android系統的領軍者,引領着國内Android定制系統的發展。
然而,随着國内其他Android定制系統的不斷進步,它們之間的差距逐漸縮小。近年來,備受好評的ColorOS、專注小而美的Flyme,以及重新出發的OriginOS等國産系統開始嶄露頭角,不再局限于MIUI一家獨大,開始了百花齊放的競争,越來越多的廠商開始重視使用者體驗,在"軟體"領域展開角逐。
競争愈發激烈,期望值不斷上升,小米在MIUI 12上的野心也越來越大,但許多功能和效果未能如期推出,再加上Android 11大版本的更新,留下了一些問題。MIUI 12.5實際上可以被看作是"MIUI 12的完善計劃"。
MIUI 12.5引入了全新的光追動效架構、更沉浸的半透明動态模糊、新的超級桌面、新的通知系統音效、更加細膩的振動回報,還增強了系統級别的隐私管理,并加入了MIUI+協同功能等等。綜合考慮,從美學體驗、隐私功能到生态系統擴充,MIUI 12.5都有了明顯的提升。
MIUI 12.5不僅引入了這些新功能,還"大幅改善了"MIUI 12的穩定性等基礎性問題。然而,從"去年五月發現"到"四月底推出",近一年的問題解決和優化周期顯然有點過長。此外,MIUI一直以來都堅持從使用者中汲取需求,然後将其融入新系統中,但這也導緻了許多次優先級較低的新功能積壓,期望值上升,但适配并不容易。
随着MIUI 12.5的适配,小米釋出新機的頻率明顯增加,僅小米11系列就有三款,紅米K40也有三款,這給MIUI開發團隊帶來了巨大的壓力。
除了挑戰高期望值、适配較慢、分散精力之外,新的MIUI開發版版本衆多,而且申請門檻相當繁瑣,即使普通使用者願意承擔風險,也很難第一時間體驗到MIUI 12.5。
目前,小米社群針對開發版包括公測、内測、穩定版内測三個不同版本,申請條件需要高度的内測分數,不僅需要答題,還需要在社群内積極參與,并且公測和内測的名額有官方限制。此外,一旦成為内測成員,這一資格将與MIUI賬戶綁定,退出賬戶後,裝置的MIUI版本将停滞不前。
這些層層限制和多個版本,使得申請MIUI 12.5内測變得複雜,也催生了一些非官方的方式,如出售内測版安裝包,租賃賬戶進行更新等,這些行為被社群粉絲稱為"偷渡"。
不管是公測還是内測,都使用同一套準入規則,申請和擷取内測分的動機是通過MIUI核心活躍使用者來測試MIUI的内測版本,以更好地捉蟲和優化。然而,到目前為止,這個申請流程顯得有點複雜,需要重新審視、優化測試版本和資格的申請流程。
盡管存在一些問題,但不能否認MIUI仍然是國産最優秀的Android定制系統之一。然而,在MIUI 12的穩定性和MIUI 12.5的适配進度方面,MIUI表現并不出色,甚至讓使用者對其高期望感到失望。在小米不斷提升"高端"路線的同時,MIUI應該是其重要的支援點,而不應成為現在略顯"拖後腿"的角色。
在國内手機廠商競争激烈的大背景下,系統軟體層面的重視程度不斷增加,MIUI所能犯錯的機會也越來越少。MIUI曾經引發使用者不滿的廣告和推送問題,但小米通過推出一鍵關閉開關來挽回了使用者的口碑。而MIUI目前面臨的危機,關鍵在于"何時"和"如何"解決,目前來看,MIUI 12.5是解決方案,但尚未做得足夠好。
此外,針對Android 11底層大改以及MIUI 12、MIUI 12.5大版本,開發團隊的适配進度明顯跟不上,MIUI團隊或許需要重新梳理需求優先級,有針對性地解決問題。對于大多數使用者來說,一些對日常使用影響不大的炫酷界面和功能可以放在後面,而應
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