智東西
作者 | 陳佳慧
編輯 | 徐珊
智東西9月26日報道，亞馬遜在其2023年秋季産品釋出會上宣布了一項重要的産品更新，即全新的Alexa語音助手将配備最新的Alexa大語言模型技術。據The Verge報道，這一更新或許能夠幫助解決目前語音助手在處理複雜任務和互動等方面的不足，标志着語音助手領域的一次重大變革。
除Alexa接入大語言模型外，亞馬遜此次釋出會還推出了20款産品和服務，其中最便宜的Blink Outdoor 4電池擴充包為29.99美元。亞馬遜此次推出的首款Echo Hub智能家居控制器，集Zigbee集線器、Thread邊界路由器和Matter控制器于一體，并具有智能家居小部件界面，當使用者靠近時會自動顯示；智能門鈴Ring的新款Stick Up Cam Pro，包含了雷達傳感器，可幫助進行運動檢測，滿足一些戶外的安全監控需求。
Alexa語音助手（圖源：The Verge）
一、新版Alexa更具對話性，大語言模型功不可沒
據The Verge報道，語音助手的現狀是普遍缺乏創新，在了解能力方面的更新幾乎可以忽略不計，它們一直缺乏處理複雜任務的能力和更接近人類的互動能力。而Limp在釋出會上說了新版Alexa與以往的語音助手有哪些不同。
新版Alexa最大的變化是更具對話性。新版Alexa能夠更好地了解使用者口語表達的内容，不需要使用術語或者機器要求的特定名稱，就可以實作家居控制，完成使用者所要求的事。
傳統的語音助手常常需要使用者不斷重複指令，或者使用術語和特定的命名方式。但使用新版Alexa，使用者可以直接表達感受，或是用短語發出指令，例如“Alexa，我覺得冷”，新版Alexa就會自動調高所連接配接的恒溫器的溫度。此外，對于如“Alexa，讓這個房間感覺像海鷹隊的顔色”這樣比較個性化和抽象的指令，新版Alexa也能夠了解。
最初的Echo智能音箱（圖源：The Verge）
新版Alexa的另外一個新功能是能同時響應多個請求。使用者可以通過語音指令一次性完成多項任務或者建立例行程式，例如“Alexa，打開噴頭，打開車庫門，關閉外部燈光”，新版Alexa将智能識别并執行這些任務，整個過程不需要進行任何手動程式設計。
此外，亞馬遜利用新版Alexa的新認知功能，推出了兩個工具，即動态控制器（Dynamic Controller）和動作控制器（Action Controller），允許新的Alexa控制第三方制造商産品的，某些不一定在亞馬遜的智能家居生态系統工具包中的獨特功能。
Limp稱，新版Alexa多方面功能得到更新的關鍵就在于新的Alexa大語言模型技術，這是一個真正可通用的大語言模型，開發人員不僅把超過200種智能家居的應用程式接口（API）導入了新的Alexa大語言模型，還針對過去Alexa的實際使用案例和回報情況進行了優化。
據The Verge報道，新版Alexa接入新的Alexa大語言模型，或許對于智能家居來說是一個重要時刻，能夠幫助解決目前語音助手的不足，将家庭自動化提升到一個新的水準，标志着語音助手領域的一次重大變革。
二、亞馬遜逐漸推出新版Alexa，未來實用性增強或進行收費
不過，據The Verge報道，新版Alexa不會同時向所有地方和所有人開放，亞馬遜将在未來幾個月内，通過預覽計劃逐漸向擁有Echo裝置的人推出新Alexa，并且隻在美國推出。The Verge記者認為，亞馬遜這樣謹慎的計劃或許與微軟的聊天機器人Bing AI、谷歌的聊天機器人Bard出錯有關。
并且據Limp所說，此次接入新的Alexa大語言模型隻是Alexa新征程的開始，他們已經建立了一個新的生成式AI，随着時間的推移，這個新的生成式AI将為Alexa在多領域發揮作用提供支援。Limp稱，未來的Alexa可能會變成超級助手，為智能家居提供超強動力，并且自動完成複雜任務。是以，亞馬遜最終可能會對Alexa這項語音助手服務收費。
亞馬遜裝置與服務部門的進階副總裁Dave Limp（圖源：The Verge）
三、首款Echo Hub智能家居控制器，眼鏡和智能門鈴均有更新
此次亞馬遜釋出會除了推出新版Alexa，還釋出了首款Echo Hub智能家居控制器、更輕的Echo Frame眼鏡以及帶運動檢測的智能門鈴Ring等産品。
Echo Hub是一款8英寸觸摸屏裝置，The Verge記者認為，Echo Hub是Echo Show 8的超薄版或Show 15的縮小版。據The Verge報道，Echo Hub内置了Zigbee、Thread、Bluetooth LE和Amazon Sidewalk等無線電裝置，可以用作Thread邊界路由器和Matter控制器，是以Echo Hub被稱為智能家居中心。
同時，Echo Hub可以通過相容的以太網供電（PoE）轉換器連接配接到Wi-Fi或以太網。Echo Hub帶有揚聲器和麥克風，但攝像頭被紅外線傳感器替代，在使用者靠近時，Echo Hub将被喚醒。
Echo Hub智能家居控制器（圖源：亞馬遜官網）
據The Verge報道，新款Echo Frame眼鏡有多種款式和顔色，并提供多種不同類型的鏡片。并且鏡腿較以前更纖細，眼鏡戴在臉上感覺輕盈、平衡，整個裝置看起來更加時尚了。至于Alexa的通路權限，則沒有太大變化，必須将Echo Frame和手機配對後才能和Alexa對話。
新款Echo Frame眼鏡（圖源：The Verge）
新款Ring Stick Up Cam Pro的新功能是增加了有助于探測運動的雷達傳感器。亞馬遜說，雷達傳感器将幫助攝像頭測量視野中物體的距離。通過改進的傳感功能，Stick Up Cam Pro可以設定更多特定區域來監測運動。Stick Up Cam Pro還包括Audio Plus功能，亞馬遜稱該功能使用兩個陣列麥克風實作增強音頻和回聲消除。
結語：接入大語言模型或将革新智能終端互動方式
如今，大語言模型被廣泛應用于各種領域，并取得一定成果。亞馬遜此次将其用于語音助手更新，新的Alexa配備上新的Alexa大語言模型，實作了更具對話性、同時響應多個需求、新認知控制第三方産品等方面的更新。如The Verge報道中說的，這一更新将推動智能家居領域的發展，提升語音助手的實用性，為使用者提供更便捷、更智能的家居控制體驗。
根據新版Alexa的嘗試可以看到，引入大語言模型，語音助手、智能家居裝置、智能眼鏡等智能終端将更準确地了解使用者的指令和需求，進而實作智能終端更加智能化、人性化，滿足更自然、更流暢的互動體驗，例如在新版Alexa中可以實作使用者完全語音控制多請求任務。未來，我們可以期待看到更多智能終端接入大語言模型的創新應用，進一步推動人機互動領域的發展。
來源：The Verge