被忽視的消費群體
前段時間最火爆的主播，是一笑傾城與秀才。憑借對口型的“土味”短視訊，他們的短視訊作品在各平台獲得了過億播放。
紮實的資料名額，讓他們成為真正的中老年頂流，一笑傾城的粉絲數高達1900多萬，秀才被封禁前粉絲數量也有1200萬之多。
從粉絲構成來看，“秀才”粉絲中女性使用者占比達到70.44%，40歲以上使用者占比79.8%，八成使用者是中年及以上群體。一笑傾城的粉絲使用者畫像，年齡結構與之相似。50歲以上的中老年人，構成了兩位主播粉絲群體的絕對主流。
在年輕網友們玩梗之前，他們就已經積攢下極其龐大的粉絲群體，流量跻身平台頭部。還有網友開玩笑稱，這兩個主播打一場PK，“能掏空一個省的養老金”。
圖源：抖音APP截圖
“秀才被封 資訊繭房”的微網誌熱搜話題上，不少人對于秀才等主播坐擁千萬粉絲，自己此前卻毫無了解的情況大感震撼。這背後，是兩代人之間的熟悉與陌生。
從蔣凡主導的淘寶移動端千人千面，到張一鳴、宿華對于短視訊推薦算法的開發，整個網際網路行業都在探索個性化算法推薦，實作更精準的推送，增強平台的使用者黏性，并為之後的商業轉化做鋪墊。不同性别、年齡、喜好、收入類型的使用者，會被平台推送不同的内容。
另一方面，在龐大的人口基數下，再個性的内容偏好都能找到共同點。QuestMobile資料顯示，2022年全網使用者淨增2214萬新使用者，中國移動網際網路使用者總規模突破12億大關。
與此同時，中國移動網際網路51歲以上使用者群體占比達到26.4%，已超過網民總量的四分之一，成為一股不可忽視的力量。考慮到國内人口結構，中老年群體的需求呈現為一種大衆化需求，具備可以預期的持續性。
全國網民的觸網程度繼續穩步加深，人均使用時長等名額過去一年得到大幅增長，使用者的線上粘性愈發增強。具備更多可支配時間的中老年使用者，甚至幫助拉高了短視訊APP的人均使用時長。在内容端，銀發人群成為了消費的主力軍。
銀發養活大批直播間
中老年群體的需求，并不止于内容。電商下沉，他們也期待像年輕人一樣使用網絡購物消費，足不出戶享受網際網路時代的便利。
事實上，早就有嗅覺敏銳的商家意識到了這片藍海市場。今年5月，抖音帶貨第一的部落客，不是東方甄選或交個朋友這樣成熟的MCN機構，也不是粉絲人數破億的抖音頂流網紅小楊哥，而是當時粉絲數量僅僅80萬的新疆和田玉老鄭。
當月，新疆和田玉老鄭完成了6.47億銷售額，比第二名東方甄選還高出1個多億。
他的成功也不是一錘子買賣，事實上，今年每月的抖音帶貨前十榜單上，他都名列前茅。第三方資料顯示，新疆和田玉老鄭的粉絲近半是50歲以上人群，30到50歲的群體占據了另一半。在玉石這樣高客單價的非标品上，他們展現出強大的消費實力。
一部分城市銀發和小鎮中老年，開始成為電商平台的新增量。
圖源：抖音APP截圖
對接中老年需求的帶貨直播間不隻有新疆和田玉老鄭。
55歲的主播“我是摩羯”，入局直播電商時間僅一年半，但已經積攢粉絲數量接近百萬。從人設和内容層面來看，“我是摩羯”通過分享圍巾系法、與女兒生活、旅行日常，赢得一票重視粉絲。在帶貨過程中，她會特别針對中老年女性關注的面料、版型等産品細節進行講解推銷。
從價格來看，她面向的消費群體有着較強的消費能力，貢獻了遠超抖音服飾賽道的平均客單價。從價格數千元的珍珠項鍊、羊絨大衣、到一兩千的秋季外套、大幾百的圍巾、真絲襯衫，都有着不錯的月銷量。北京、上海的中老年女性群體構成了她直播間消費的主力軍，單月GMV能達到近億水準。
此外還有旅遊行業。攜程公布資料顯示超過60歲的使用者規模已達千萬級别。在抖音、快手和小紅書等平台上，夕陽紅旅遊等話題讨論度頗高，俞敏洪更是看準藍海市場主動出擊，帶領新東方團隊下場深耕高端中老年旅遊産品。
圖源：東方甄選直播截圖
新東方微信公衆号釋出的文章《再創業！新東方文旅！》中寫道，希望中老年人在那些平凡的日常中，出走一趟，去尋得自己的“多彩”與“熱烈”。
這是東方甄選帶貨成績斐然後，俞敏洪的又一次果斷創業。從目前産品來看，新東方對于旅遊産品的規劃切實關注到中老年人訴求：在正常導遊外，為每個團配備文化講師、旅行管家，分别側重對景點的人文曆史輸出和對中老年群體的關照，提供有文化幸福感、有知識獲得感、有個人追求感的高品質文旅服務。
俞敏洪還表示：“布局文旅産業，不管有多少驚濤駭浪，我都将帶着新東方繼續前行。”“東方甄選看世界”子賬号，已經在雲南、江蘇、新疆、山西、甘肅等多地直播，一方面銷售本地農産品，一方面推銷文旅産品，目前已經吸粉超323萬。
網際網路的最大增量
中老年人群不再被視作網際網路的邊緣閱聽人，而是成為内容場景、直播電商的隐秘富礦，他們的購買力和忠誠度不容小觑。
傳統上頭部電商一直側重于争取年輕客群，中老年消費群體的需求則相對被忽視。然而，現在的趨勢表明，這個龐大的消費需求尚待掘金，中老年人在各個領域關于都有自己的興趣和需求，這些需求則意味着商機。
回顧整個電商發展曆程，瞄準中老年人的商家企業始終存在，但在整個電商大盤中仍未占據主體地位。
更重要的是，這些平台、商家雖然在戰略選擇上将中老年人視作目标群體，購買行為的主體卻還是電商大盤的主力軍：中青年。
等到阿裡京東們率先完成适老化和無障礙更新，拼多多開拓了下沉市場，抖音快手們走通了短視訊賽道，又把直播電商的管道推廣到更廣泛的閱聽人群體，中老年人不再普遍依賴子女網購，而是能夠通過新管道進行便捷購物，銀發電商才真正得以走通路徑。
艾媒咨詢2021年的資料顯示，中國銀發群體的日常消費以線下商超和電商平台為主，其中電商平台消費達71.2%，僅僅比線下商超管道低的72.1%低了0.9%。尤其是50至60歲人群，被視作近年來網際網路的最大增量。
通過深入了解中老年人的喜好和購買習慣，商家和内容創作者可以精心打造産品和服務，以滿足他們的需求。
雖然目前來看，依然存在秀才等主播，因“給我你的醫藥費”等言論招緻普遍反感，但更深層的原因還是在于中老年人在精神産品消費等領域的巨大需求，長期沒有得到重視和滿足。
對比肩負工作、房貸、育兒等壓力的年輕一代，城市中老年人具備穩定的收入和更多可支配時間。随着數字經濟、資訊技術的普惠下沉，他們也開始對于品質、對于文化内涵和服務體驗提出較高需求。
在數字經濟、資訊時代，如何回應這群人的訴求，将是主流平台和廣大商家必須回答的問題。這其中蘊藏着巨量商機。