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一杯咖啡喝出了螞蟻的全球化視野 | 外灘大會随筆

沒有什麼比一杯咖啡更能開啟美好的一天,尤其當你身處上海。

還記得第一屆外灘大會,螞蟻集團董事長井賢棟穿着灰色圍裙,手法娴熟地為賓客沖咖啡。這些産自非洲盧旺達的咖啡豆,通過數字貿易平台來到中國,并用螞蟻鍊溯源保證正品。

一杯咖啡喝出了螞蟻的全球化視野 | 外灘大會随筆

資料圖

時間來到3年後,今年第二屆外灘大會上,螞蟻國際事業群的工程師Remus,直接用他手機上的馬來西亞電子錢包Touch‘n Go eWallet,為到場的海外賓客們買了咖啡。

一杯咖啡喝出了螞蟻的全球化視野 | 外灘大會随筆

螞蟻工程師Remus在外灘大會用馬來西亞版“支付寶”掃碼點單,請海外賓客喝雲南咖啡。

小小的一杯咖啡,喝出了數字化的變遷,也讓我們瞥見了一些螞蟻的全球化視野。

外國友人一部手機玩轉中國

第一屆外灘大會上,井賢棟首次介紹了“Alipay+”的概念。當時,他提到螞蟻已經在推進Alipay+的解決方案,旨在幫助全球商戶和電子錢包使用者之間實作連接配接,進而讓商家得到更多全球商機,也讓消費者無論身在何處都可以享受本地化的生活和服務。

而現在,借助Alipay+跨境數字支付方案,首期境外錢包服務已支援中國香港、南韓、馬來西亞等地遊客在國内支付寶商家網絡掃碼消費。

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尤其是即将到來的杭州亞運會,越來越多外國友人将會來到中國,如何讓大家體驗便捷的移動支付,和本地人一樣不帶錢包出門,螞蟻也一直在解鎖更多的解決方式。

除了Alipay+跨境數字支付方案,支付寶上個月剛上線國際版,境外使用者下載下傳注冊支付寶就可以進入國際版,綁定主流國際卡組的銀行卡,如Visa、Mastercard、Diners Club、Discover、JCB等,獲得和中國大陸使用者同樣便捷的支付體驗。

無論是線下店消費,還是坐公交、乘地鐵、訂酒店、機票等都能使用支付寶,一部手機全搞定。同時,支付寶國際版還提供翻譯和匯率換算等工具,支援英文等多語種客服,幫遠道而來的遊客在中國旅行減少障礙。

中國咖啡一鍵直達全球市場

和3年前那杯來自盧旺達的咖啡相比,今年這杯雲南高山咖啡,不僅回味悠長,背後還有多種數字科技助力。

通過Alipay+搭建跨境支付的橋梁,螞蟻可以為商家提供系列的跨境支付技術和營銷解決方案,已連接配接了超過20個數字支付工具,助力全球數千萬商戶可與10多億全球消費者“面對面”。

以前中國人喜歡海淘洋咖啡,而現在,外國友人對中國咖啡特别鐘情。大家今年喝的這款雲南咖啡不僅被賣到了澳洲、日本、紐西蘭,而且還通過螞蟻旗下的萬裡彙(WorldFirst)跨境收付款服務,将賣到美國、法國等更多國家。

這幾年螞蟻推出的“萬裡彙”,主要目的是幫助小微企業隻用一個賬戶,就能在全球不同平台實作多币種收款。這次外灘大會上,萬裡彙還推出了“全球遠航套裝”,用一套賬戶解決方案,助力跨境電商做大做強。

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如“不把雞蛋放在一個籃子裡”,在10分鐘内為廣大商家搭建一個數字店鋪D-store,支援他們線上一鍵在多個不同的App上開店,連接配接到近30個海外電商平台,實作全球開店自由。

不隻是雲南咖啡,在螞蟻的幫助下,更多的中國跨境賣家開始從“努力走出去”演變為“生而全球化”。

3年前,井賢棟在外灘大會上表示:未來的全球化一定會圍繞三個關鍵詞:開放、數字化、普惠,而現在,這些關鍵詞已經有了更具體的表達。

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