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曾經人手一部的學習機,大家都跟風買過,為什麼現在跌落神壇

作者:憤怒的魯小迅

魯迅《呐喊》:今日我等若冷眼旁觀,他日禍臨己身,則無人為我搖旗呐喊。這句話用在今日則是:你可以躲在角落選擇沉默,但是不要嘲笑和诋毀比你勇敢的人,因為他們争取到的光明也會照耀到你!

正文

二三十年前,一款小霸王學習機一夜之間家喻戶曉,其收入甚至一度逼近了華為。然而,與小霸王和步步高同一時期進入市場的讀書郎最近幾年卻遇到了困境。

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在2023年的财報中,讀書郎報告上半年營收為1.26億元,同比下降了約51.5%,淨虧損為3790萬元。這與30年前的讀書郎名聲大噪形成了鮮明對比,當時的廣告口号“今天用了讀書郎,将來必成狀元郎”深入人心,其點讀機、學生電腦和學習平闆在學習領域的市場佔有率也相當可觀。

那麼,為什麼現在的讀書郎無法像過去那樣瘋狂收攬家長的錢呢?

一些觀點認為,去年上市的讀書郎學習機C30存在較高的價格與較低的配置問題。這款學習機當時售價接近5000元,而同等價位可以購買新款iPad Air。然而,它的配置相對較低,使用了高通骁龍835處理器,18W快充,以及1200萬像素的後置攝像頭和800萬像素的前置攝像頭。盡管被批評為“高價低配”,但讀書郎仍然有着自己的市場優勢。

最大的優勢在于滿足家長的需求。讀書郎一直緻力于提供與學習相關的産品和服務,這種專注和深入的市場了解使得他們在學習領域建立了強大的品牌聲譽。然而,随着科技的不斷發展和競争對手的湧現,讀書郎需要重新評估其産品定位和價格政策,以适應當今市場的需求。

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1993年,段永平推出了小霸王學習機,它主打的“學習打字”功能在當時引起轟動,一台學習機的價格幾乎能夠掏空一個家庭一個月的工資,但這一政策幫助小霸王創下了年營收10億元的驚人戰績。在段永平的團隊中,聚集了一群傑出的人才,其中包括了讀書郎的創始人秦曙光。

讀書郎的崛起可以說是在将段永平的市場政策繼續發展。小霸王的營銷席卷全國,廣告甚至打到了央視,還請來了成龍等巨星壯大聲勢。讀書郎也采用了鋪天蓋地的廣告宣傳,其廣告口号“小呀嘛小兒郎,讀書就用讀書郎”和“今天用了讀書郎,将來必成狀元郎”與同期的“步步高點讀機,哪裡不會點哪裡”一起成為教育領域的兩大廣告口号,深入人心。随着企業的壯大,讀書郎也邀請了明星藝人如吳磊、華晨宇、王力宏等擔任代言人。

在産品方面,讀書郎與小霸王類似,始終保持與時俱進,緊跟當下最熱門的硬體趨勢。這種政策的好處在于,對家長來說,這意味着更高的技術含量,是以他們更容易接受高價的産品。段永平當初也是通過仿制任天堂的“紅白機”将原本的困境變成了商機。

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讀書郎在硬體形态上也緊跟時代。舉例來說,當其他競争對手都在競争詞典和學習機市場時,讀書郎推出了第一代點讀機F4,轉向提供純粹的學習工具,這一政策赢得了家長的青睐。随着電腦的普及,他們釋出了學生電腦,iPad的興起則推動了學生平闆的問世,而線上教育直播的興盛則促使他們研發了教育直播平闆。

然而,盡管市場營銷和硬體形态重要,家長願意購買讀書郎的産品的主要動力實際上在于其提供的學習内容。如讀書郎COO鄧登輝所說:“硬體可以修修補補,但隻有内容才能真正無窮無盡。”

是以,早在2013年,讀書郎就開始關注教育領域的黃岡,成立了黃岡互動教學網校和自己的教育科技研究院,開發了大量的教輔資源,并免費提供給學生。即使現在獨家教輔資源不再是賣點,讀書郎仍然以“小初高教材全同步,在家自己學”等特點吸引消費者。

在教育硬體領域,學習平闆是最受歡迎的産品之一。根據IDC的資料,今年上半年,中國學習平闆市場出貨量約220萬台,同比增長37.2%,連續三個季度都保持着超過30%的高速增長。學習平闆正是讀書郎的主力産品,其市場表現在過去僅次于步步高。

然而,盡管在這個潛力市場中擁有優勢地位,讀書郎曾兩次嘗試IPO,但都以失敗告終。去年,雖然成功在香港交易所上市,但首日股價便遭遇了破發。

導緻市場對讀書郎不看好的主要原因是競争對手太過強大。過去,讀書郎的競争對手主要是步步高、好記星、優學派等,它們位于同一市場賽道,能夠應對讀書郎的競争。然而,在最近的兩年裡,讀書郎面臨了一群來自不同領域的新競争對手。

這些新對手包括網際網路巨頭如百度、位元組跳動、騰訊、網易、科大訊飛等,它們将人工智能、智能技術、護眼功能等融入産品,并在廣告中充分宣傳。此外,還有新老教育教育訓練巨頭,如新東方、好未來、猿輔導、作業幫等,它們正在侵蝕讀書郎在課程優勢上的市場佔有率。

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與這些新對手相比,讀書郎以往的競争優勢變得不再明顯。例如,在研發新産品和不斷推出更新産品方面,讀書郎以往領先其他競争者。但是,如今的競争對手實力更加強大,它們不僅會抓住已有的市場趨勢,還能夠創造新的産品類别和市場需求。舉例來說,位元組跳動旗下品牌推出的“大力智能學習燈”就屬于一個創新産品類别,一年内銷售量突破100萬台,而其他智能硬體産品如智能寫字闆、錯字列印機、詞典筆等也不斷湧現。這些競争對手的創新能力和産品多樣性使它們成為了市場上的強勁競争者。

讀書郎的新競争對手在研發新産品方面展現出了更強的能力和速度,這導緻了讀書郎難以與其競争。目前,讀書郎僅有4個産品品類,而新競争對手則推出了更多種類的産品,使市場選擇更加多樣化。

此外,讀書郎雖然在銷售和營銷方面投入了大量資源,但在線上媒體上的影響力相對較弱。以抖音為例,雖然有關“讀書郎AI學習機”的話題達到了3.1億次播放,但相比之下,競争對手如百度、位元組跳動和科大訊飛的産品話題播放次數更高,分别為6.9億次、4.6億次和3.8億次。這表明讀書郎在社交媒體上的知名度和影響力相對較低,難以與競争對手競争關注度和市場佔有率。

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讀書郎在招股書中對競争的預測和警告表明他們對市場競争的認識是清醒的。然而,即使對競争的認知是準确的,也并不一定能夠在市場中取得成功。競争激烈的市場需要企業不斷創新、提高産品品質、降低成本、拓展市場佔有率,這些都是具體行動和政策的問題。

讀書郎在面對新競争對手時,可能需要加強自身的創新能力,開發更具競争力的産品,并加強品牌宣傳和市場推廣,以吸引更多的消費者。此外,他們可能需要考慮尋找合作夥伴,擴大銷售管道,以更好地滿足家長和學生的需求。

能夠預見風險和有效抵禦風險之間存在着明顯的差異。80後和90後一定熟悉各式各樣的教育硬體,例如文曲星、小霸王學習機、步步高複讀機、讀書郎點讀機和好記星英語學習機。這些産品在當時能夠伴随我們從幼稚園學到高中。然而,時至今日,教育硬體市場依然不斷湧現新産品。

對于00後和10後的孩子,同樣有大量新型教育硬體産品,市場格局也依然繁榮。以科大訊飛學習機為例,其2022年的營收同比增長了53%,公司預計2023年增長速度将更快。好未來旗下的學而思學習機售價從4599元起,自推出以來,在抖音平台銷量已經突破了6.9萬台。如今,80後和90後成為了父母,或許會感慨:家長的錢真是好賺。

然而,從企業的角度來看,賺取家長的錢并不是那麼容易。老牌企業在競争激烈的市場中越來越難以保持競争力,因為市場在不斷變化。

讀書郎曾經的優勢可能不在産品或營銷,而是線下管道。它擁有超過4500個線下銷售點,線下銷售常年占總營收的85%以上。盡管與老對手相比,這确實是一個優勢,但與新對手相比,讀書郎的地位已經不再占據主導地位。與此同時,一些新興教育科技公司憑借線上銷售和更強大的線上管道,已經嶄露頭角。

華為擁有超過5000家高端體驗店和6萬家零售與服務網點,小米的小米之家也有上萬家門店,與這些新興對手相比,讀書郎明顯處于不同的級别。

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對于新興玩家來說,要在市場上立足,關鍵在于如何整合最新的技術,提升使用者體驗,不再像以前那樣單純依賴大規模的廣告營銷來吸引80後和90後的家長。

舉例來說,近年來,如果一款教育硬體沒有AI或大模型的支援,幾乎無法在市場上站穩腳跟。根據不完全統計,今年上半年,已有超過6家公司推出了與大模型相關的教育硬體産品或服務。讀書郎也明白,融入AI技術變得至關重要。

是以,讀書郎學習機不再是僅僅的學習機,而是被更新為讀書郎AI學習機,各種功能都帶上了AI的字首,如AI升降學習眼、AI精準學、AI作文批改、AI錯題本等等。甚至自習室也被更新為“AI智習室”。然而,毫無疑問,對于在AI或AI大模型領域具有更多競争力的網際網路巨頭來說,它們擁有更多的資源和資金。以網易為例,近三年的研發投入接近400億。

這些網際網路巨頭稍有動作,就可能讓一般企業難以應對。

這也解釋了為什麼讀書郎最強勢的産品之一,學生平闆,盡管也主打AI,但其銷售收入在今年上半年僅為1.04億元,同比大幅下滑了54.8%。雖然家長為了孩子的教育願意付費,但前提是企業必須具備足夠的實力,能夠在激烈的市場競争中脫穎而出。

尤其在硬體參數和産品資料清晰可見的領域,現如今的家長不容易被忽悠。如果一家企業沒有足夠的準備,一旦開始認為“家長的錢好賺”,那恐怕不是通向輝煌的道路,而是走向沒落的開始。

是以說如果隻是一味地去個家長韭菜,這也隻能是一個死胡同,永遠無法長久。