在過去的十幾年裡，中國的電商行業徹底打敗了實體商業，最近的三年，直播電商的崛起，大有打敗傳統電商行業的趨勢。
但是伴随着直播電商行業誠信的崩塌，大量的假冒僞劣産品和不良商家充斥平台，讓整個局面正在發生微妙的變化。同時随着地産行業下滑，失業率提高，租金和人工成本有所下降，這給誠信經營的實體商業帶來了潛在的機會。
我是從去年初進入直播電商領域，在杭州管理一家直播創投公司，主要做直播電商供應鍊金融和抖品牌營運投資業務。在過去的一年多的時間裡，我參與了多個項目的盡調，也讓我深入了解了這個行業。
我思考過一件事情，為何隻有國内的電商行業打敗了實體商業，而在西方的發達國家，甚至香港，也是實體商業遠比電商繁華，更沒有什麼直播電商？
為此我特意咨詢了一些國外的朋友，也查閱了一些相關的資料。答案是物流和誠信問題。
西方發達國家地廣人稀，物流成本更高這是一個很大的因素，但是我個人認為這不是主要因素，我覺得更大的原因是誠信。
我複盤了國内這十幾年的電商發展曆程。
2000年初，剛剛成立的阿裡巴巴，因為主要客戶是B端商家，基本沒有優勢，一度面臨倒閉危機，直到2005年成立面對C端客戶的淘寶以後，情況開始改變，加上雅虎的十億美金融資，讓中國正式走上電商時代。
然而中國電商真正的崛起并不是淘寶時代，而是2012年天貓商城的正式上線，才讓電商走入千家萬戶。
我們來分析一下，同樣是阿裡系，天貓和淘寶的差別。
最大的差別就是監管不同。其實在人們潛意識裡，早期的淘寶就是假貨和垃圾貨的集散地，最大的優勢不過是便宜。而相對于淘寶來說，天貓商城的平台監管更加嚴格，現在在天貓上很少買到假貨了。
是以給實體商業緻命一擊的其實不是淘寶，而是天貓。
說白了，如果說早期實體商業的特點是物不美價不廉，淘寶則是價廉物不美，那麼到了天貓時代終于實作了物美價廉。
随後的京東也是延續了天貓模式，強調商品品質和平台誠信，同時京東從一開始就花重金打造了物流體系，更好的提高了使用者體驗度。與此同時現在阿裡系的菜鳥也在物流體驗上有了很大提升。
正是天貓和京東在平台誠信和物流體系上的成功，才實作了中國電商的崛起。
如果中國電商還處于早期的淘寶時代，平台誠信的缺失，會導緻電商不過是一個羊毛黨聚集的平台而已，終究是昙花一現。
在電商崛起之前，國内實體商業最大的問題其實就是誠信問題。
現在回想起來，當年所謂輝煌的實體商業是和“殺豬宰客”密不可分的。二十年前去線下的服裝店和百貨店買東西，價格永遠是個迷，需要浪費大量時間和店鋪老闆讨價還價，品質更是無從保障，一旦出門概不退換。
進價幾十元的衣服，可以賣到幾百幾千元，那個時代的實體商業真是無奸不商的時代。
早期淘寶的崛起解決了一部分價格透明的問題，但是品質和誠信依然沒有改善，僅僅靠便宜是不能吸引優質客戶的，沒有優質客戶的平台是沒有前途的。
直到天貓和京東的出現，才讓中國電商徹底解決了誠信問題。價格昂貴，缺乏誠信的實體商業也就沒了任何優勢。
最近三年，疫情的沖擊，導緻國内經濟大幅下滑，消費者的購買力大幅下降，也是借着這個機遇，拼多多和以抖音快手為首的直播電商因為售賣的商品價格便宜快速崛起。
但是仔細觀察這幾個平台，最讓人诟病的就是商家誠信問題。我在拼多多上買過東西，除了早期在平台燒錢補貼階段，的确便宜以外，後期的價格便宜是建立在商品垃圾的前提下的。我買了幾次垃圾貨，直接丢進垃圾桶之後，這個APP就被永久解除安裝了。
直播電商就更是這樣了，以次充好，貨不對版，直播間裡一頓忽悠，“馬上下播卻永不下播的主播”，“最後一單，卻永遠賣不完的最後一單”，等等。誠信在他們眼裡就是一個笑話。我見過很多直播電商公司老闆，他們明目張膽的讨論如何提升騙術和以次充好來欺騙消費者。
中國的電商行業再次出現了誠信危機，口碑也在肉眼可見的一點點崩塌。從銷售額增長上就可以很明顯的看出來。
今年直播電商的銷售額增速明顯不如去年，正在做直播電商的老闆也都能感覺到，生意開始難做了。
在杭州靠騙術崛起的中小型直播電商公司正在大面積倒閉。
關鍵是很多人并沒有意識到問題的本質。他們更多的以為是經濟的低迷以及自己的騙術不夠高明造成的。實際上，即使經濟恢複了，如果不能解決商家誠信問題，直播電商的沒落也是遲早的事情。
即便我是直播電商投資人，我也不會選擇閉眼說瞎話，如果直播電商平台任由誠信崩塌，那麼我也隻能退出這個行業。
誠信問題也是為何西方發達國家電商沒能崛起的主要原因，西方進入發達社會多年，線下實體商業已經有了完整的誠信體系，從一開始就沒給電商崛起的機會。
與其說是價格便宜讓中國的電商打敗了實體商業，不如說是誠信提升，讓更加正規的電商打敗了那些線下的不良商販。
可是如今，直播電商的崛起，正在摧毀中國電商花了十年辛辛苦苦建立的誠信體系。
與此同時更加注重商品品質和誠信的線下商超開始崛起，包括小型的連鎖便利店，比如全家、十足之類的，還有大型商超，比如永輝、大潤發等等，随着超市送貨上門服務的提高，線下商業大有複蘇迹象。
從古至今，商業的底層邏輯都是誠信。雖然總說無奸不商，但是實際上是商家以誠為本，任何沒有誠信的商業體系，都是難以長期持久的。
中國直播電商行業正處于一個十字路口，如果注重誠信，那麼将會再創輝煌，如果繼續任由誠信崩塌，那麼被淘汰是遲早的事情。
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我是直播創投高鴻業，加入鴻哥朋友圈，多交朋友，少踩坑