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被罵退網,陶華碧人設崩塌!“自負”的老幹媽,被新時代徹底淘汰

作者:棄墓
被罵退網,陶華碧人設崩塌!“自負”的老幹媽,被新時代徹底淘汰

文|棄墓

編輯|棄墓

“老幹媽”作為傳承幾十年的國民品牌,在民間可以說是存在于各家各戶,作為他的創始人陶華碧老師也是享譽全國。

并且老幹媽還遠銷海外,受到國外的大力追捧,甚至價格還是國内的數倍,即便這樣銷量還是一如既往的高,一度被稱之為國外的奢侈品調料。

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如此成功的一個品牌,不僅滿足了大衆的口味,還為大陸賺取了足夠的利益,為什麼會一夜之間退場,被無數網友攻擊到體無完膚,甚至一度上升到了陶華碧老師身上?

偷工減料惹衆怒

提起老幹媽,十個人裡面九個應該都吃過,作為一個萬能的調味劑,無論是炒菜還是幹吃味道都是一絕,可以說在調味劑市場,基本沒有品牌能夠和老幹媽一較高下,但是前段時間,老幹媽的口碑急速下降,甚至一度被人罵上熱搜。

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作為一個沒有競争對手的品牌,卻是自己将自己差點玩死,這到底是怎麼一回事呢?

其實這和創始人陶華碧沒有什麼關系,都是她的兩個兒子做出來的好事,險些将母親拼搏了幾十年的家業毀于一旦。

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因為陶華碧開始做老幹媽的時候,可以說是十分良心了,沒有任何花裡胡哨的手段,沒有鋪天蓋地的廣告,沒有金牌銷售和公關,隻是憑借着客戶的認可硬生生的做到了如今這個地步,但是今年陶華碧年事已高,沒有過多的精力來親自操勞。

于是便退居幕後将這份家業傳給了自己的兩個兒子,其實表面看上去兩個兒子管理這樣一個大企業,還沒有什麼經驗,有些難度。但其實老幹媽經過這幾十年的磨煉,早就已經已經形成了一套完整的體系。

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基本不需要他們兩個操勞什麼,隻要過目一下每天龐大的賬單就可以了,甚至可以說他們兩個就算什麼都不做,隻要不做死的情況下,再過幾十年老幹媽還是依然屹立。可是兩個兒子還是品行不端,沒有了母親的管控之後,他們便想要獲得更大的利潤。

但是如果在表面上直接提升價格的話,未免會引起客戶的不滿,畢竟老幹媽在國内就是平價商品,一旦價格上去了,那就失去了巨大的優勢,現在國内一些仲景之類的調味品都在虎視眈眈,但在價格戰上都打不過老幹媽。

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于是兩個人一合計便想到了一個缺德的方法,那就是在原料上節省成本,也就是所謂的偷工減料,這樣一來,老幹媽的利潤便瞬間變大,一時間兩兄弟賺的盆滿缽滿,可群眾也不是傻子,即便是大多數人都吃不出來,但總有比較敏銳的人。

于是一篇關于老幹媽味道變了的文章便在網上瘋傳,此話一出,許多人都意識到味道确實和之前有些不同,但大多數人一開始都以為是吃的時間長了,是以覺得沒有那麼香了。可是随着一位部落客将老幹媽的成分分析過後,一份報告瞬間引起衆怒。

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陶華碧重出江湖平息風波

在網友公布的一份報告上面,明顯的标注着老幹媽的原料被掉包,于是這件事情很快便驚動媒體,畢竟作為一個幾十年的老企業,要是出現這種問題,那無疑是一個大新聞,随後在無數記者媒體的發掘下,終于查出了事實真相。

确定了原料被偷工減料之後,這件事情瞬間沖上熱搜,輿論的壓力一波接着一波,兩個兒子瞬間沒有了主意,于是隻能去求助自己的母親,陶華碧在聽說了這件事情之後,氣急攻心直接昏倒。

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等到她醒來之後,先是對着兩個兒子一頓臭罵,聲稱無論如何都不能做出這樣缺德的事情,就現在的錢讓他倆花兩輩子也花不完,一個企業最重要的便是口碑和形象,這次的事情,直接推倒了老幹媽幾十年的品牌形象和大衆口碑。

于是這件事情隻能用雷霆手段來進行補救,陶華碧先是釋出一個道歉聲明,稱自己不在的這段時間,管理商出現了纰漏,随後便下令将目前所有的原料全部銷毀,并且将這段時間售賣出去的老幹媽都給供應商賠償了錢款。

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随後為了補償客戶,又推出了一個真正意義上的虧本促銷,并且原料已經換成了原來的配方,可即便是這樣一番操作,也是沒有徹底平息大衆的怒火,畢竟大家無腦購買,就是因為對老幹媽幾十年如一日的信任,這種東西一旦有了缺陷,想要彌補可不簡單。

于是陶華碧便當機立斷,畢竟隻要企業還在,哪怕是自己的兒子沒有接手,其實也沒有什麼差別,自己賺的錢不就是給他們賺的,于是陶華碧便當機立斷,将兩個兒子停職,不讓他們直接參與到工程内。

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然而即便是做出了這麼多的挽救措施,老幹媽的生意還是受到了極大的影響,銷量一落千丈,曾經不依靠任何宣傳的老幹媽,現在也是陷入了需要通過各種公關和宣傳手段才能夠将自己的銷量拉上去的時候。

陶華碧重出江湖線上銷售

因為前段時間兩個兒子做出的缺德舉動,讓整個老幹媽企業倍受打擊,看着一落千丈的銷量,陶華碧再也坐不住了,她可不想看着自己辛辛苦苦幾十年打造的商業帝國徹底崩塌,于是她隻能進入現在最火爆的網絡帶貨宣傳。

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至此食品企業唯一的一股清流也是進入了這泥潭之中,随着陶華碧開啟直播,已經75歲高齡的陶華碧出現在直播間,臉上歲月的滄桑十分明顯,曾經的國民女神也是變成了一個老人,但是為了企業還是隻能拉下面子進行直播。

或許是情懷的作祟,無數直播間的觀衆,看着時隔多年變了模樣的陶華碧,都是瘋狂的下單,短短三天的時間,便賣出了高達八百多萬的銷售額,并且這還是隻是線上直播間内的購買額度。

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大家看到陶華碧這樣,也是不忍心再吐槽抹黑下去,于是這件事情也是漸漸恢複甯靜,原本以為這件事情也就到此為止了,可是随後經過一些網友的深挖,發現陶華碧之前在直播間的畫面并非是實時的畫面,而是提前錄制好的内容。

這一下又讓網友們憤恨不已,感覺自己又被耍了一道,原本剛剛恢複一些的信任度又再次崩塌,随後網上鋪天蓋地的謾罵和斥責讓陶華碧也是不知所措,在這樣的事實面前,即便是再好的公關也無濟于事。

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這次無論是老幹媽官方再如何解釋,大家都是絲毫不買賬,畢竟一開始就是品牌方的過錯,既然要道歉就要表現出來真誠的态度,現在竟然道歉都要糊弄網友,诓騙網友的憐憫之心,這是所有人都無法原諒的。

于是老幹媽的官方直播賬号直接關停了直播間,曾經作為國民的良心品牌,為數不多的在國外定價比國内高,無疑的民族企業,如今卻因為道德上的事情徹底跌入谷底,在網絡上剛出現幾天便被網友罵到退網。

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即便是直播間關停之後,老幹媽又做出一系列的補救卻還是無濟于事,一開始就是打破了之前陶華碧的誓言從不打廣告,不做宣傳。由于現在最火的便是網上宣傳模式,于是老幹媽便和網商天貓合作做促銷。

可是因為之前的事情造成的影響實在是太大了,是以還是不被人們接受,銷量肉眼可見的慘淡,甚至有一些觀衆更是再買了産品之後故意給一個差評,将對老幹媽的所有吐槽都寫在了評論裡面。

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随後更是在包裝上花了許多心思,打造一種又一種禮盒裝,但是一瓶十塊錢的老幹媽誰會用來送禮呢?定位就沒有選對,于是這種禮盒個位數的銷量讓老幹媽一度淪為笑柄,與此同時,老幹媽的同行們也是嗅到了商機。

在這個時候對老幹媽實施打擊,搶奪市場是最好的時機,于是無數的調味劑廠家便紛紛湧入市場,通過各種改進口味和價格促銷,甚至在成本上一度加大,但是價格反而更加便宜,于是無數的群衆都冒着試一試的态度進行購買。

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一時間除了老幹媽的銷量之外,其他各大廠商的銷量都是飛一般的提升,并且這些廠商經過這麼多年對龍頭企業老幹媽的研究,在味道上基本上都不是特别差勁,并且在價格上比老幹媽還要便宜,是以何樂而不為。

被新時代淘汰的民族企業

因為陶華碧的過度自信,甚至自負,讓她一直認為老幹媽不會被社會所淘汰,可是她沒有想到,現在随着新管道的發展,傳統管道受到的沖擊力到底有多大,可以說現在百分之九十的企業基本都是将重心放在在網絡宣傳和售賣上面。

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畢竟直播帶貨現在随着網紅甚至大明星的加入,所帶來的流量和情懷是龐大的,現在生活節奏的加快讓許多人也沒有那個時間線上下去進行選購,上了一天的班,不想動躺在床上就能逛商品,何樂而不為呢?

是以現在能夠在新管道站穩腳步的商品,基本上收益都不錯,即便是價格比線上下的時候便宜,但節省了許多人力物力,是以準确來講,是價格和成本成比例下降,不會又過大的影響,其實老幹媽隻是老牌民族企業的一個縮影。

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隻不過因為他出現了品質的問題,才會鬧的如此沸沸揚揚,而且老幹媽選擇在口碑受到打擊的情況下進軍新管道,顯然不是一個明智的選擇,失去了核心競争力,還沒有一個好的口碑,那這條道路無疑是艱難的。

在自媒體電商平台上,現在大部分銷量好的商品,品牌可能在這之前聞所未聞,但就是人家進入的比較早,并且給出了極大的優惠,在差不多的品質下,使用者們肯定是會選擇更加實惠的一款産品。

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那麼老牌民族企業到底是為什麼會落得這樣的下場呢?

其實他們都有着一個共同的問題,那就是過度自負,因為在過去的幾十年間,這些企業都是各行各業的龍頭,任何競争都和他們沒有關系,多年積攢下來的人氣和口碑讓他們穩坐釣魚台。

并且當時資訊并不是特别發達,傳播面比較窄,一些新興的小企業基本都不為大衆所知道,在品質方面也不知道,是以都會選擇老品牌,起碼在使用上比較放心。可是随着現在新管道的出現,有人會現場對産品進行試用和品嘗。

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眼看在品質上沒有太大的問題,并且價格還要便宜,那麼許多人都會去嘗試着選擇這些新興的獨幕喜劇牌,而老牌企業因為對自身的自負,認為對自己沒有影響,即便不做過多的宣傳也沒事,久而久之,此消彼長之下,便會面臨被時代淘汰!

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