小程式問世于二零一七年。通過幾年時間的發展，它依舊很火爆，開發設計小程式的公司愈來愈多。在準備開發設計小程式的公司中，有許多是從業餐飲業的，那麼，餐飲行業為何要開發設計小程式呢？
一、拓客引流
微信小程式有着比較豐富的營銷推廣功能，例如拼單、折扣、優惠劵等。針對餐飲企業的商家或公司來講，擁有屬于自己的小程式以後，就可以運用這種營銷推廣軟體來觸發顧客的分轉發、共享行為，進而實作顧客裂變，擷取大量顧客。
二、提高品牌知名度
一般情況下，到飯店用餐的顧客，許多都是定居或工作中在附近的人，但因為遭受地區限定、人力資源等原因影響，餐飲業的公司和商家通常沒法将自身的店面展現在附近群體眼前。
但假如有了小程式，就可以很大程度上解決這個煩惱，由于在微信小程式中，有一個周邊小程式功能，此功能可以讓餐飲業的公司和商家直接向附近五千米範疇内的手機微信使用者展現自己的店面，這樣一來就會有機遇發掘附近的潛在顧客。
三、提升顧客滿意度
我們在就餐高峰時段去飯店用餐時，都遇到過要排長隊的情況，而在進到飯店以後，還需要等候營業員前去點單。對餐飲業的商家和公司來講，過長的等候，通常會減少顧客的體驗感受。
但若有了餐飲小程式，就可以處理這個難題。由于小程式可以做為排長隊、點餐系統應用，在擁有屬于自己小程式以後，餐飲業就可以把排隊系統軟體、點餐系統放進小程式上，而顧客在用餐前可以事前通過微信小程式排隊，到餐廳後直接就座，而落座以後，隻要掃一下桌面上的小程式碼就可以進行點餐。這樣一來就可以大大縮短顧客到店後的等待的時間，進而提升使用者滿意度。