【紮心故事】論使用者畫像的重要性 - 使用者層級不同，可能存在無法逾越的鴻溝；

這是一個看似極其有趣，但又完全在情理之中的事情；

1. 起因

一個換去**集團（國内一線）工作的朋友，在朋友圈釋出了一張招聘啟事，已打碼，見下圖：

大意是，為了下沉的産品，希望在目标客群中，找個特别合适的消費代表；

2.内容概括

用人需求：

a、會過日子，精明；

b、生活在三線以下的村裡，知道大夥兒平時需要啥；

c、平時不用到公司打卡；

d、朋友越多越好，與人融洽；

e、學曆，理論上，越低越好；

f、中年人，男女都可；

g、年40萬，也就是3w+/月；

以上條件為前提，還需要和公司良好溝通，确實不算好找，難怪給這麼多錢；

筆者老家的親戚，雖然沒有5000微信好友，但其他條件符合的可不少，可以争取看看；

通過遊說5位親戚好友（還包括1位，曾在北京網際網路公司工作過、心态年輕的阿姨），明顯感覺到，對面欲言又止，最後直接不回、轉移話題；

筆者感到一絲詭異，再通過，詢問一些老家的同輩好友；

得到結論，筆者被當成了騙子手裡的刀；

3. 反思

在我們看來，挺好了解的一個事情，卻被閱聽人毫不猶豫的判定為騙子，問題出在哪裡？

3.1 内容讀不懂

對于目标閱聽人（呆在三線村裡、35歲以上、國中學曆）來說，内容無法被讀懂和了解；

什麼叫【懂生活】？村裡人隻知道幹活、活下去，不如說願意花時間改善生活條件（村裡家裡的生活條件多艱苦，筆者下次再細說）

什麼叫【使用體驗】？不如說回報使用意見，或者征求建議

什麼叫【不用坐班】？不如保持微商的說法，不用準時去打卡，按要求完成任務就行；

什麼叫【号召力】？可以換個淺顯些的形容，比如人脈較多，鄰裡關系融洽；

什麼叫【年薪】？村裡有資格賺年薪的，可不是這個招聘啟事的目标閱聽人哦；

月收入3000~6000是常态，想多給一些，月薪過萬就夠吹牛了；

3.2 付出和收入嚴重不對等；

按照三線村裡水準，此類人員的薪資，大機率在3000~6000/月；

而招聘中，給到的是30000+/月哦，8倍上下哦，還是這麼大的一個集團；

相當于月薪8000塊的筆者，揣着一個中專學曆，人在家中坐，被一份8萬月薪的工作砸中了，還是響當當的巨頭集團…

我信你有鬼，糟老頭子壞得很！

是個正常人，大機率都會害怕吧？

不可否認，真的有明白的叔叔阿姨，但是比例呢？1%？3%？5%？

這樣的JD出來，如果沒有收到太多履歷，會不會被認為，是錢沒給夠的問題？

真相，有時候就是這麼出人意料；

4.總結

我們的生活環境，和使用者的生活環境，不說不盡相同，有時候是天差地别；

在看待同一件事情時的意見，甚至出現背道而馳；

老生常談的一句話：使用者畫像，對于産品設計，及其非常特别尤其重要；

感謝觀看，歡迎讨論。