欺騙的藝術（第四章 建立信任二）

 道伊爾·羅尼甘（Doyle Lonnegan）的故事

　　羅尼甘可不是一個普通的年輕人，他過去是一個收藏家，欠了不少賭債，如果不是這些賭債弄得他焦頭爛額的話，他還會偶爾繼續他的愛好。在這個故事裡，他僅僅往一家音像店打了幾個電話，就得了一筆現金。這聽起相當不錯，因為他的“客戶”沒有人知道如何設計這個騙局，他們需要像羅尼甘這類人的知識和才能。

　　每個人都知道，當他們在牌桌上運氣差或是犯錯誤而輸錢時，是不會用支票來代替賭資的。可為什麼我的這些朋友們還要跟一個沒帶鈔票的騙子賭錢呢？不要問了，也許他們的智商有點兒問題，但他們是我的朋友，我又能怎麼辦？

　　這個家夥沒帶錢，于是他們收了他的支票。讓你說，他們應該開車把他帶到自動櫃員機那兒去吧？本應這樣做的。但他們沒有，他們收了一張支票，3230美元。不用想，這是張空頭支票。還有什麼其它可能呢？于是，他們給我打電話，問我能幫忙麼？我不再用門去擠别人的手指了（譯者注：指暴力手段），而且，現在有更好的辦法。我告訴他們，我要30%的傭金，看我的本事吧。他們給了我他的名字和位址，我用計算機找到離他最近的音像店。我并不着急，先後打了四個電話來讨好音像店的經理，然後，我就得到了那個騙子的維薩卡号。我有一個朋友開了一間半裸吧（譯者注：裸露半身的脫衣舞酒吧），用了50美元，把那個騙子所欠的賭資當做酒吧消費從他的維薩卡上劃出，讓他給老婆解釋去吧。你認為他會找資訊卡公司說他沒有花這筆錢嗎？好好想想。他知道我們知道他是誰，而且如果我們可以拿到他的維薩卡号，他會認為我們還可以做更多的事情，是以，這件事沒什麼可擔心的。

　　過程分析

　　湯米打給吉妮的第一個電話僅僅是為了建立信任，當真正的攻擊開始時，她已經放松了警惕并認同湯米所聲稱的身份――另一家連鎖店的經理。有什麼理由不接受他呢？她已經認識了他。當然，僅僅是通過電話聯系，可他們已經建立了工作上的友誼，那是信任的基礎。一旦她認為他是可以相信的人――同一家公司的一位經理，信任感就已經建立，剩下的事就順其自然了。

　　米特尼克信箱

　　建立信任的欺騙技術是社會工程學最有效的政策之一，你務必要考慮你是否真正認識與你談話的人。在一些不常見的情形下，對方很可能不是他自己聲稱的那個人。是以，我們必須學會觀察、思考和提問。