随着網際網路技術的飛速發展,人們的觀看習慣發生了根本性的改變。
網際網路帶來了無盡的資訊和娛樂資源,流媒體平台如雨後春筍般湧現,為使用者提供了更靈活、個性化的觀看體驗。
這種友善快捷的娛樂方式,使得許多人逐漸将目光從“有線電視”轉向了“網際網路娛樂”,使得傳統有線電視行業失去了原有的市場佔有率。
現在越來越多使用者選擇"到期退"的方式,即合約到期後,就不再續訂有線電視業務。
這是為什麼呢?
一、流媒體服務的興起
流媒體服務如Netflix、Amazon Prime Video等在全球範圍内迅速崛起,成為人們追劇、觀影的首選平台。
而網際網路電視則通過智能電視、機頂盒等裝置,讓使用者可以通過網際網路直接擷取豐富的線上内容,無需依賴傳統有線電視平台。
相比之下,有線電視提供的節目選擇相對有限,使用者覺得這種傳統服務并不值得長期續訂。
二、原創内容和獨家版權
一些流媒體平台投入大量資金制作自己的原創内容,并獲得獨家版權,吸引了大量觀衆。
而有線電視由于資源有限,無法購買或者制作同樣高品質的内容,進而導緻使用者選擇更為多樣豐富的流媒體服務。
三、缺乏個性化内容
有線電視的節目安排通常是固定的,由于性質屬于國企,在内容的播放管理上也較為嚴格和嚴肅。
而流媒體服務相對靈活,可以根據使用者的興趣和觀看習慣推薦相應的内容,更好地滿足使用者需求。
四、價格昂貴
有線電視通常采用包月或包年的付費模式,使用者需要支付固定費用。許多使用者覺得自己支付了一大堆不感興趣的頻道,卻隻看了其中幾個頻道,這錢花得很不值。
另外,有線電視訊繁的更新,例如更新平台、終端等,旨在提供更好的觀看體驗,特别是不斷提高圖像清晰度,出發點是好的。
但更新的同時也需要使用者購買新的裝置,如新的機頂盒,這無疑增加了使用者的成本和麻煩。
甚至,在某些地區,有線電視接入網的改造成本也會分攤給相關的使用者,否則就斷網。這吓跑了一大批使用者。
此外,有線電視與第三方網際網路視訊平台合作,本意是為了提供更豐富的視訊資源,但由于第三方平台具有獨立的會員鑒權機制,使用者在使用第三方視訊平台時往往需要額外繳費加入會員,才能正常觀看視訊。
這種情況讓使用者感到收費不透明,産生抵觸情緒,也導緻了使用者流失。
五、廣告幹擾
有線電視的廣告鋪天蓋地,這很影響使用者觀看體驗。
而現在的一些流媒體服務在内容播放中廣告較少,或者提供了去除廣告的進階會員選項。
六、可移動性和裝置多樣性
流媒體服務允許使用者通過多種裝置(如智能手機、平闆電腦、智能電視等)觀看内容,而不受地點和裝置的限制。
這種便捷性吸引了越來越多的使用者,尤其是年輕一代使用者。
“到期退”現象的不斷擴大,讓有線電視行業面臨着前所未有的挑戰。
根據廣電總局公布的資料顯示,有線電視去年擁有2億存量使用者。
這個使用者量還是相當大的,但使用者對傳統有線電視服務的不滿和轉向新的娛樂方式,如網際網路流媒體,使得有線電視的未來令人堪憂。
為了保持競争力,有線電視行業需要在資源整合、内容創新、服務水準等方面進行改進。
未雨綢缪,緊跟時代潮流,對于有線電視行業來說,至關重要。