防範于未然，SaaS 模式有哪些利弊？

SaaS也被稱為按需軟體、托管軟體或基于Web的軟體，它避開了傳統的軟體需要資料團隊安裝、維護和管理的流程，而傾向于通過Internet傳遞基于雲的應用程式。軟體即服務（SaaS）模型繼續在商業世界擁有強大的吸引力，這是有原因的。有了SaaS，服務提供商合作夥伴将全程負責維持軟體的安全、可用性和高性能。

任何硬币總有正反兩面，SaaS 也不例外。企業可以通過詳細的了解其優缺點，進而更好的發揮其優勢，并針對劣勢完善方案和措施。

一、SaaS 模式的優勢

1. SaaS 模式對客戶的而言：

免費試用：可以在付款前，進行免費試用，進行多家對比，選擇最合适的。

易于通路：SaaS 通過網絡提供服務，使用者可随時通路，且資料儲存在雲端，實時同步。

開箱即用：無需安裝和部署，連接配接網絡即可使用。在大多數情況下，隻需名稱和聯系方式即可注冊通路産品功能。例如下秒資料Nexadata使用了預置式資料內建，多個開箱即用連接配接器，基于SDK和熱插拔的連接配接器擴充技術，快速啟動資料內建。

費用便宜：使用訂閱模式，價格取決于使用者數量，訂閱者無需一次性支付大量費用，降低前期購置成本。

支付靈活：按月/年進行支付，此外，訂閱者可根據業務發展，增加或更新套餐，減少或降低套餐，甚至随時停止使用。

良好支援：服務的好壞決定了客戶的訂閱，是以 SaaS 廠商會提供更加友好、高品質的客戶服務。

無需維護：SaaS 統一運作在廠商的伺服器上，由廠商統一維護、更新。

開放內建：開放的接口（API）可以與其他産品進行資料打通，更好的滿足業務需求。例如下秒資料Nexadata不管是資料庫、SaaS API、消息或檔案，預置Schema識别并傳遞到資料庫；采用自動化架構，資料管道自動運作、自監測，Schema或API變化自動感覺。

2. SaaS 模式對廠商的好處：

杜絕非正版：SaaS 運作在雲上，通過網絡授權判斷，徹底杜絕軟體本地非正版。軟體廠商擷取收入，進而提供更好的産品和服務，良性循環。

降低銷售阻礙：采用按使用者或每月定價，客戶可以輕松計算投入，進而消除了因 IT 預算問題而引起的銷售阻礙。

經常性收入：可預測的經常性收入，更好對生産經營的财務風險控制。

免費試用：避免了本地軟體的複雜性，可以立即為客戶提供支援，以及 7、14 或 30 天免費試用。

不斷改進：客戶通過浏覽器使用服務，客戶無需安裝，可以不斷更新産品。這有助于廠商不斷優化産品，以此增加留存率并吸引新客戶。

産品所有者：SaaS 廠商是産品的所有者，可自主要制産品，具有産品發展的決定權。

二、SaaS 模式的缺點

資料安全：所有資料儲存在雲端和軟體廠商的伺服器上，可能會引發洩露等安全問題。SaaS 軟體廠商，通常非常注重資料的安全性，因為資料洩露對于SaaS廠商的企業經營而言是緻命打擊。有些 SaaS 廠商也提供混合雲服務，将敏感性資料儲存在客戶自己的伺服器上。

網絡連接配接：沒有網絡，将無法使用 SaaS 産品。同時，網速深刻影響 SaaS 産品的運作速度。

服務中斷：軟體廠商的硬體故障、網絡等造成的服務中斷，會緻使産品無法使用。可以通過采用分組的方式，把不同客戶放在不同的伺服器上，進而縮小風險波及面；也可以使用備用伺服器，用作特殊情況下臨時使用，快速恢複正常；進行資料備份，避免機器損壞下資料丢失問題。

性能問題：與SaaS軟體相比，傳統本地部署或者用戶端軟體性能會更好。是以，現在有些SaaS廠商也同時提供桌面版本。

最小控制：SaaS 軟體由軟體提供商擁有，并具有絕對控制權。單個客戶不能完全控制（隻能建議和訴求）産品的更新内容和發展方向。

長期成本：按需付費，最初看起來确實很劃算，使你避免一次性付出大量金錢，并降低風險，但是長期使用或者用量（例如使用人數）很大，可能并不劃算。

三、SaaS 模式下的資料碎片化