坦克500高速起火，廠家回應：非車輛品質原因，拒絕賠償

近日，小編在網上沖浪的時候發現了一篇較為有趣的文章，網友在篇末的問題：換輪胎是否會導緻汽車自燃呢？

不知道各位在看見這個問題的時候，心中的答案是什麼？

近日，有坦克500車主爆料，自己的車子行駛2.9萬公裡，行駛在高速上自燃了！并且還詳細的描述了事發經過。

當時車主駕駛坦克500行駛在高速公路途中，儀表盤顯示強制4H模式（四驅高速模式），車主發現後立即将車速降下來，将行駛模式由标準模式轉一圈後又調整回标準模式，此後儀表盤沒有任何顯示資訊。

中途疑似聞到了類似汽油味，中途兩次下服務區停車檢查，但在車主多次檢查車輛，打開機蓋，檢查輪胎、儀表盤、底盤等均無問題。

事發當時，車輛在快車道行駛途中，車主突然聽到金屬斷裂聲音，車輛抱死，停在高速路中間(此時發動機仍然正常工作，儀表盤也沒有任何提示。)車主立即把車轉移到應急車道，發現發動艙、底盤、前輪胎空隙開始冒出火焰。

司機先往車後逃跑，後兩次傳回車内拿手機、車輛資料。 (此時發動機依然正常工作，車輛儀表盤沒有任何提示。)

爾後待消防員到達後，車輛已經燒完。

針對此次事件，廠家給網友的回複：廠家認為因為換了輪胎，導緻車輛有輪速差，引發傳動系統密封結構高溫失效漏油，油液滴漏至高溫排氣系統引發，同時認為非産品品質問題，拒絕賠償。

看到這，相信不少小夥伴都有點疑惑，消防員趕到的時候，車輛就已經燒完了，那麼廠家的從業人員是如何認為這不是車輛的問題呢？他們又是如何進行驗證的？這些問題都讓小編的小腦袋難以思考。

對于廠家給出的回應，車主也作出了回應：輪胎有購買記錄、聊天記錄、證明與原輪胎型号相同【更換的是佳通駕控P80】，且購買已有半年以上，期間還在4S店保養過，保養人員并未發現任何問題，車輛系統也從未提示哪裡異常。

另外，車主20多年駕齡，換輪胎師傅30多年經驗，以及購買記錄均可證明換錯輪胎的機率是極小的。如今廠家僅憑“推斷”二字拒絕賠償，确實難以令人信服。

汽車網評：對于此次事件，不幸中之大幸莫過是無人員受傷。在危險面前，我們人類總會顯得渺小些。站在消費者的角度，買不買一個東西，就三個方面：優秀的産品、合理的價格、優質的服務。一件東西如果賣不好，大機率是這三個方面中某一個方面或幾個方面出了問題。出了問題即使短時間内還能賣好，也不可持續！

經過輿論的發酵，要是此次事件廠家不能給出一個較好的解決方法，必然會寒了消費者的心。