也不知道是從什麼時候開始,蹭科技領域的熱點也竟成為了整個廣告營銷行業的預設操作。當年VR概念才剛剛出現在大衆市場中,各行業就以極快的速度規劃出了包括VR教育、VR教育訓練、VR藝術創作等一系列至今尚未實作的「大餅」,之後的區塊鍊、NFT等概念更是成為了網際網路金融領域的搖錢樹,就還在雛形中的元宇宙概念也成功和「地産」行業攜手,狠狠割了一波「網際網路韭菜」。
圖檔來源:OpenAI
而今年伴随着ChatGPT一起爆火的AI大模型,自然也不會被行銷行業放過。各網際網路巨頭自己的AI大模型我們暫且不提,光是ChatGPT就已經在半年不到的時間裡被內建到了各行各業的産品當中:
有的汽車品牌用AI大模型改善智能車機的對話品質,有的遊戲公司利用AI大模型豐富網絡遊戲中的對話文本,甚至有企業在智能家電中加入AI大模型,以滿足部分使用者閑着沒事和冰箱空調電水壺聊天的需求。雖然小雷也不明白這種「Q寶」行為究竟能不能轉化成實際銷量,但考慮到智能家電往往是智能家居、全屋智能的互動入口,這樣的快捷應用似乎也說得通。
但在看到某品牌計劃推出「ChatGPT自行車」的消息後,小雷還是被這些品牌的「創造性」震驚到了。
ChatGPT會騎自行車嗎?
盡管該品牌在産品介紹頁面将該自行車稱之為「有思想的自行車」,但在簡單搜尋後,小雷發現這款ChatGPT自行車無論在外觀、配置還是技術名額上都和該品牌的另一款電動自行車較為相似,甚至可以說是完全一緻。當然了,由于「原版」自行車本身也是所謂智能電動自行車,可以來連接配接手機并同步定位和資料,是以小雷也不好說這款「ChatGPT自行車」究竟是全新更新的新型号還是一個更新出來的新版本。
此外,品牌也沒有公布這個ChatGPT模型究竟是内置在電動自行車的車機本地,還是内置在手機的App中,在品牌官網上我們甚至還找不到這款如此超前的電動自行車,至于内置的ChatGPT版本我們自然是無從知曉。
圖檔來源:Urtopia
根據品牌的介紹,這款「ChatGPT自行車」可以「輕松請求導航訓示,并在行駛中進行自然地對話」,借助ChatGPT,使用者能享受到沉浸式和互動式的騎行體驗,就像和車上的助手進行對話一樣。
但問題在于,該電動自行車品牌主要面向的是歐美使用者,「車上的助手」一般是Google Assistant和Siri。如果我真的想跟他們說話,為什麼我不直接使用藍牙耳機喚醒手機中的語音助手呢?
當然了,該品牌也可以利用AI技術分析使用者的騎行習慣等資料,進而讓車輛的動力曲線比對使用者的騎行偏好,提升使用者的騎行體驗。但說實話,這些功能在ChatGPT面世之前就已經出現在國内品牌的電動自行車中了,這種故意捆綁ChatGPT的行為不管怎麼都像是單方面地蹭熱點。
産品需要熱度,OpenAI也需要熱度
為了了解「當事人」意見,小雷也和ChatGPT聊了聊,了解AI大模型對這種蹭熱點行為的看法。作為一個合格的「端水大師」,ChatGPT理所當然地沒有給出明确的答複,表示「并不是意味着所有人都會認同或支援這種政策」;但與此同時,ChatGPT也認為「這是一個較為普遍的趨勢」。
畢竟從原始目标來看,創造AI的其中一個目的就是解放人類生産力,同時借助AI強大的運算能力處理涉及複雜資料的問題。以ChatGPT這類AI語言模型為例,AI的加持可以解決傳統語音助手無法了解模糊指令的痛點,讓語音控制和互動更加自然,使用者體驗也更好。
圖檔來源:OpenAI
而另一方面,将ChatGPT等語言模型引入到不同品類的産品中,這其實也是OpenAI等AI企業所希望的。以ChatGPT為例,OpenAI為它準備了完整的第三方開發支援,允許且希望第三方開發者将ChatGPT整合到他們的服務中。畢竟訓練一個AI模型需要大量的使用者資料,而引入第三方的力量也可以反過來支援AI模型的發展,這對OpenAI以及任何一個AI模型來說都極為重要。
再說了,除了第三方産品需要借助ChatGPT的熱度外,ChatGPT也需要這些第三方服務維持自己的熱度。
據資料網站SimilarWeb的監測,進入二季度以來ChatGPT通路量大幅下滑,6月甚至可能出現環比負增長。SimilarWeb的資料顯示,今年前五個月ChatGPT的通路量環比增幅分别為131.6%、62.5%、55.8%、12.6%和2.8%,一直處在下滑趨勢中。
圖檔來源:AppStore
為了保住通路量,OpenAI不僅放寬了原本的IP限制,同時也推出了移動端App,降低了使用者通路的門檻。但随着越來越多網際網路巨頭加入到AI模型的戰場,OpenAI的影響力又剩下多少呢?
誠然小雷很清楚對話式AI擁有極強的實力,GPT-4更是現階段幾乎沒有對手的AI模型。它是許多人的「工具」,如果其他企業能夠善用,毫無疑問對話式AI會是提高工作效率的好幫手,大幅豐富使用者的互動體驗。
但真正能活用AI的品類和品牌目前少之又少,絕大部分「加入」ChatGPT的産品都是抱着圖一樂的心态,「徒增噱頭」而已。小雷也明白AI的普及離不開這些「盲目」地嘗試,隻不過在看到這些有事沒事就拉着ChatGPT的産品,小雷總是會想起當時全行業都想辦法蹭區塊鍊熱點的樣子。對于這些概念産品,一句簡單的「下次一定」是對它們短暫生命周期最好的評價。