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​商業造節競争加劇,「66天街歡搶節」如何持續破圈

作者:赢商網

一年一度的「66天街歡搶節」再次如約而至。

作為龍湖商業原創的SP屬性活動,盡管已經舉辦至第六季,但現場依舊火爆。今年,龍湖商業關聯全國18城65項目聚力舉辦,參與項目的客流、銷售額、珑珠會員資料均獲得穩步提升。

一個商業關聯營銷IP緣何能夠持續出圈,受到消費者一以貫之的喜愛?其背後的邏輯值得深究。

​商業造節競争加劇,「66天街歡搶節」如何持續破圈

▲錦宸天街-2周年慶活動

以龍湖商業華西二區的66天街歡搶節為觀察樣本,赢商網注意到了一些細節和龍湖商業所做的思考。

據龍湖商業提供的資料,活動期間,成都、西安雙城的天街+星悅荟,收獲了2.2億元的銷售額,同比提升34%;吸引了約353萬人次的可觀客流,同比提升33%。

多個品牌銷售業績登上全國、西南、城市第一。其中,中億孕嬰(成都錦宸天街)、奧飛歡樂世界(西安香醍天街)業績全國第一;包小姐與鞋先生(成都西宸天街)、超站(成都金楠天街)業績西南第一;adidas、NEW BALANCE、小米之家、孩子王等8個品牌門店登上省份業績榜首;另有UGG、MOUSSY、NIKE KICKS LOUNGE、anta outlet、李甯兒童、妍麗、吉布魯等品牌門店業績排行城市第一。

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▲北城天街-“北冰洋絕妙CP快閃”全國首展

資料增長的背後,是龍湖商業以比對消費者需求為核心目标,突破造節思路、更新營銷政策、打通線上線下消費場景、以場景體驗驅動消費增長而建立的商業新生态。

01

一場IP更新賽

以情緒價值、創意跨界引領城市新風尚

存量時代,商業造節競争日益白熱化,年輕人對正常營銷的免疫力越來越高,這一方面讓内容營銷的價值凸顯,另一方面也對品牌營銷的玩法提出了更高要求。

跳出舒适圈,從深層核心出發,66天街歡搶節每年都在尋求更契合年輕人的營銷内容創新。第六季歡搶節的切入口是情緒價值和創意跨界,緊扣2023年生活趨勢,引領城市新風尚。

//以「城市Balance大賞」,輸出情緒價值

今年,龍湖商業華西二區歡搶節主題為「城市Balance大賞」,巧妙地以情緒價值為切入口全面鋪開,開啟一場年中狂歡。

據中國科學院心理研究所一項研究,20歲至30歲的人群精神壓力最高。工作、買房、買車、婚戀……生活的每一面都令這一代的年輕人焦頭爛額,也無法去追逐現實生活與休閑娛樂的平衡。

而小紅書釋出的《2023年度生活趨勢》也指出,2022年小紅書上「輕解壓」相關筆記數量同比上漲303%,年輕人的壓力來源多元而細碎,于是他們開始尋求沒有負擔的輕量解壓。

顯然,龍湖商業抓住了當下年輕人最為迫切的需求,希望通過「Balance」這一關鍵詞,讓在生活與職場、省錢與購物、躺平與内卷之間身心俱疲的年輕人,得到一些治愈。

在「城市Balance大賞」這一主題下,龍湖商業不僅營造了情緒釋放的空間、比對了消費體驗的内容,更讓龍湖商業第三空間的“人設”進一步深化,成為年輕人盡情釋放、自由解壓的好去處。

//以創意跨界,提供新體驗、吸引新客群

本次歡搶節,龍湖商業華西二區首次攜手滔搏運動,不僅帶來獨家折扣,還帶來了極具創意的跨界聯名款球鞋,以及新式運動匹克球體驗。

具體優惠包括,成都6座天街+17家門店,NIKE、adidas推出限時折扣,疊加團珑珠券、消費返積分等福利,加上AJ4雷公限時發售。多重合力下,品牌銷售合計同比提升129%,超6家天街滔搏品牌門店銷售同比提升超100%。

同時,推出LITTLE HOO X NIKE Air Force1創意跨界聯名款球鞋,并于歡搶節期間獨家發售,愛好者們排隊嗨購,總銷售額7W+。

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另外,開啟匹克球限時快閃,于成都西宸天街、濱江天街推出匹克球新手體驗、PICKBOOM挑戰賽,為成都消費者帶來全新的運動消費體驗。從報名資料來看,這項小衆運動為越來越多消費者所接受,帶動單項目門店客流最高同比提升35%。

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▲濱江天街-匹克球體驗

可見,有趣、高品質的跨界合作,不僅能為已有的消費群體提供全新的體驗,更有可能破圈吸引新的同頻消費群體。這次創意跨界,在更廣的次元上,讓66天街歡搶節這一IP更加深入人心。

02

一場資源比拼賽

依托珑珠生态打造全場景營銷

與一般節點營銷不同,關聯造節營銷往往依托強大的平台資源,換言之,比拼的是商管公司的資源整合能力。對于龍湖商業來說,這恰恰是TA的優勢之所在。

依托自有的“珑珠生态”,借助“龍湖天街”小程式,歡搶節成功打通線上線下消費閉環,探索出流量促活與轉化的新玩法。

//珑珠玩法再更新,打通線上線下消費閉環

“龍湖天街”小程式承載着會員注冊、珑珠積分、停車繳費、活動報名、卡券購買、爆品秒殺等衍生用途,是各地天街消費者都可以享受的便捷的線上服務。

珑珠積分(簡稱珑珠)是廣大客戶在龍湖集團旗下住宅、購物中心(天街/星悅荟)、租賃住房(冠寓)、物業服務(智創生活/珑珠優選)、塘鵝租售等各類場景中消費或參與活動所獲得的積分。10珑珠可抵扣1元現金,且會員等級越高,抵扣越多。

消費者在珑珠生态中,既可以在消費的時候用珑珠抵扣,也可以通過消費賺取珑珠,實作“花珑珠、賺珑珠”的良性閉環。

基于這樣的珑珠生态,每年的66天街歡搶節都會釋放實打實的購物優惠。比如今年發放的“珑珠券”,其優惠總額就高達億萬珑珠量級。并且玩法再更新,包括“66元團1000珑珠券”“660元團8800珑珠券”“消費滿額贈珑珠”“指定品牌限時疊加5/10倍積分”“花珑珠部分可享8.3折”“餐飲限時50倍積分”……

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同時,龍湖商業在兒童節這一節點推出“9.9元團價值1299元兒童歡樂大禮包”,包括兒童餐飲、兒童遊樂,以及繪畫、街舞、體能、芭蕾體驗等,讓小朋友也能在天街找到專屬自己的樂趣。

線上秒殺、消費滿贈、積分疊加、活動抽獎……引導顧客線上上消費或參與活動,提升消費者的珑珠體驗。無形之中,珑珠已經成為打通線上線下的重要紐帶,且賺取管道多樣,消費管道便捷。

由珑珠觸發的消費獎勵機制,能夠極大激發人們的消費潛力,以及使用珑珠的意願。由此,借助“珑珠生态”,歡搶節一方面激活存量會員,另一方面也利用活動本身不斷納新,沉澱出更多會員資産。

并将這些會員資産導入線下消費場景,由此打通線上線下消費閉環,同時留存流量,擴大私域流量池,為品牌價值的長線建設打下基礎。

//以細分圈層活動,連結“同好”

每一年的66天街歡搶節都是一場線下互動體驗的盛事,圍繞社交需求的線下創新互動與體驗,讓消費客群擁有更多元、更細緻的參與感。

今年66天街歡搶節,龍湖商業為點瓦斯氛,吸引更多消費者融入“遛街”的歡樂氛圍,不間斷舉辦了數十場線下活動。

· 錦宸天街:2周年慶3大活動空降,煙火瀑布、空中绮遇、明星大秀

· 西宸天街:“袋走煩惱”沉浸式互動裝置、百人随機舞蹈、嗨唱音樂節

· 濱江天街:攜手滔搏、成都huddlex、PICKBOOM等品牌/俱樂部,打造夏日“摩登動力場”,開展匹克球、腰旗橄榄球等小衆圈層運動。此外,聯合DQ 、茅台、蒙牛随變打造夏日搖擺吃冰節。

· 時代天街:“對角巷”明星樂隊空降、機車美學大賞、沸點競技場

· 北城天街:“北冰洋絕妙CP快閃”全國首展

· 上城天街:閃耀街頭音樂節,沸騰青年新血賽、50位Rapper&8支樂隊、嘿人李逵 call out

· 金楠天街:金楠 x 成都市飛盤運動協會,玩點花YOUNG飛盤嘉年華

· 蜀新天街:2023抖音音樂聯賽成都站、萌趣花火戲劇節、ISP次元嘉年華

· 武侯星悅荟:武侯星悅荟 X 四川輪滑協會,極限運動擂台群英會;新中國音樂微重典藏季

……

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▲時代天街-“沸點·時代青年節”

從活動清單來看,既有音樂系列,讓年輕人放肆嗨、感受LIVE的魅力;也有運動系列讓年輕人盡情釋放、自由社交;還有快閃互動系列,貼近Z時代消費群體……

從音樂、舞蹈到戲劇、馬戲,從飛盤、輪滑到運動派對、極限擂台,從快閃到市集,本次歡搶節以更細分的圈層活動,連結同頻消費群體。其中:

>> 西宸天街的“星卡裡快閃店”成都首站,吸引近萬名粉絲打卡,小紅書話題UGC達5000+;

>> 時代天街的“沸點·時代青年節”,請來對角巷樂隊現場嗨唱,上演千人沉浸大合唱;

>> 北城天街的“北冰洋絕妙CP快閃”全國首展,兒時記憶+懵懂北極熊+亮橙空間,吸引親子家庭排隊打卡互動,線上兌換量2000+;

>> 濱江天街的“搖擺吃冰節”結合K-POP随機舞蹈,邀請年輕人一起釋放快樂多巴胺;

>> 上城天街的“沸騰青年新血賽”,嘿人李逵空降,50位Rapper&8支樂隊現場battle,帶來一場說唱盛宴。

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▲西宸天街-“星卡裡快閃店”成都首站

總的來看,無論是話題營銷、創意跨界,還是福利加碼、活動鋪排,龍湖商業華西二區以一套組合拳,讓66天街歡搶節再次成功破圈,并收獲了可觀的業績和良好的口碑。于商家來說獲得營收上的提升,于消費者而言得到物質與精神的雙重滿足,于宏觀層面助力消費複蘇,重塑消費信心和熱情。

回看66天街歡搶節,從2018年設立到今年舉辦至第六季,從當初的7城26項目到如今的18城65項目,從當初的500萬+客流到如今的1792萬,從當初的3.18億+銷售額到如今的14億……

六年時間,66天街歡搶節從一項全新嘗試,成長為多元度、多圈層創新營銷的成熟原創IP。過程中它的初心一直未變,即讓商業空間不止承載消費功能,同時也要成為消費者能夠輕松遛街、自在歡聚、擷取快樂的第三空間。

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▲上城天街-“沸騰青年新血賽”

03

一場調改接力賽

以年輕力、體驗感品牌續航

一個能夠持續保持熱度和出圈的IP,應該有着積極的價值導向,且能與消費者産生共鳴,66天街歡搶節顯然如是,既回歸商業的本質,又深度連結商業與人的情感。六年的持續成長,考驗的是團隊的專業度和營運力,這些,龍湖商業華西二區剛好都有。

實際上,除了一年一度的66天街歡搶節,龍湖商業在日常營運中的精細程度,同樣堪稱典範。

以業态品牌調改為例,據不完全統計,2023年以來,龍湖商業華西二區上新品牌100+,包含餐飲、零售、兒童親子、生活服務、文體娛等多業态。其中,餐飲品牌煥新較多,其次為零售。

值得注意的是,在上新的品牌中有多家首店/旗艦店,亦有貼近年輕客群愛時尚、重運動的品牌,以及以食引流,在細節上調改的餐飲品牌。

首店/旗艦店方面,“茶話弄·長安庭院”全國旗艦店入駐成都上城天街,緻力于為消費者提供更健康、更有溫度的茶飲消費體驗。充滿年輕力的高端美妝生活館“超站”城市首店落址成都金楠天街,以護膚美妝為主。時尚融合菜“古今小廚”入駐西安曲江星悅荟,為購物中心西北首店。

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▲茶話弄·長安庭院效果圖(非最終版)

年輕力、體驗感品牌方面,成都西宸天街5月煥新引入生活方式品牌MUJl,對比正常門店增加了labo, idee, walker 等系列貨品(是成都除城市旗艦店外唯一一家集齊這三個系列的門店);成都東安天街引入新生代電玩文化娛樂品牌“炫動四方”;成都北城天街引入以新零售模式營運的“VHUB運動空間”等。

餐飲品牌方面,既有杉姐老火鍋、火焰裡自助烤肉、綠茶、古今小廚等中式大衆餐飲,也有普叽普叽、姜胖胖、濱壽司等異國餐飲,以及HIBAKE、霸王茶姬等網紅輕餐。

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結語

最新消息是,龍湖商業華西二區還将有多個項目入市。在成都,東安天街于5月舉辦了招商啟動會,驿都天街于4月舉辦了奠基儀式,輕資産項目成都西源集在今年3月揭幕。接下來,還将有錦江天街、興城人居R29C入市。在西安,有在建的長樂天街、規劃中的未央天街及位于航天城的天街待入市。未來龍湖商業華西二區商業項目達22個,其中天街16個,星悅荟4個。

規模之上,更考營運。誠如“空間即服務”的企業核心理念,龍湖商業将繼續以創新精神引領線下消費變革,以可感覺、可互動、可共情的空間,為消費者帶來物質與精神的雙重滿足。