如何思考一個需求問題？

【背景】

最近看了《軟體需求全景圖》之後開始進行思考日常的處理需求工作，我的了解是分三步走：分析——可行性判斷——解決方案。

【詳細過程】

1、分析

    常用的需求分析方法：場景法，即圍繞紙一個需求拆解成：使用者、場景、價值3個次元看待問題尋找本質。

    前提：問題已經是最小需求機關了，如果不是，需要根據場景拆解或還原為實際需求。

    使用者：是誰的問題？行業？年齡？地區？興趣愛好？建立使用者畫像，進行精準分類。

    場景：什麼場景下的問題？時間？地點？人物？事情？傳統暴力手段。多場景需逐個列出。

    價值：即使用者價值和商業價值。需要進行平衡，一般優先考慮使用者價值~

    基于上面三點分解出已有的解決方案的優缺點，進而進行下一步。

2、可行性判斷

    （1）是否有優化的可能？羅列可能優化的點。

    （2）對使用者目标和商業目标的影響和作用？即優化價值。

    （3）不做誰生氣？做了誰滿意？多久用一次？

3、解決方案

    （1）目前有多少種解決方案？羅列出來。

    （2）每種解決方案的成本和預期如何？是否會影響其它東西？

    （3）有其它類似的潛在需求嗎？關聯的功能有哪些?