#快消八談##雲計算##618##價格##阿裡##京東#幹前端開發的孫皓（化名）最近有點忙，他在一家腰部雲計算廠商上班，這些天主要給自家官網做促銷聚合頁設計。按進度聚合頁八成在“6·18”前後推出，但他沒把這事和這個促銷節點聯系起來，他所在的企業也極力跟雲計算價格戰撇清關系。
4月底阿裡雲核心産品價格全線下調，最高降幅50%，随後騰訊雲、京東雲等跟進，降價力度大、涉及廠商多，争議也從未停止。有雲計算客戶向北京商報記者抱怨：優惠總針對新使用者，有業内人士吐槽降價的不是高頻産品。鑒于盈利壓力、産品難以對标、遷移成本高等原因，熟悉電商價格戰套路的網際網路企業，想把已有經驗複制在toB、又多是非标品的雲計算市場并不容易也不現實。
比價難
“我們承諾，買貴就賠”，京東雲在5月下旬喊出這一口号時，讓人恍惚間回到了京東大搞圖書、3C大戰的年代。
按照規則，客戶在京東雲官網相關産品頁按需選擇産品及配置進行對比，在相同計費周期内，如高于特定雲廠商對标産品的官網清單價，京東雲将對該産品配置以和特定雲廠商對比後的最低價格進行結算。比價對象包括阿裡雲、華為雲、騰訊雲。
這三家正是在京東雲“全網大比價”活動前後，喊出降價的企業。4月26日，阿裡雲宣布核心産品價格全線下調15％-50％，存儲産品最高降幅50%。5月16日，騰訊雲和移動雲默契跟進、阿裡雲把免費試用産品增至80多款，騰訊雲的話術是“對多款核心雲産品降價，部分産品線最高降幅達40%”，移動雲對通用入門型雲主機、通用網絡優化型雲主機降價60%、雲安全中心降價50%、雲硬碟備份降價50%。近日華為雲官網首頁則總在提醒“華為雲6·18”優惠活動。
一位在大型企業負責公有雲、私有雲整體設計、選型、搭建的部門負責人楊琦（化名）告訴北京商報記者，“企業使用雲計算産品，主要有以三大産品線：計算、網絡、存儲為主，再比對相應的安全産品。但實際上，各個雲廠商在這三大産品線的基礎上，還開發出了很多PaaS（平台即服務），SaaS(軟體即服務)産品。企業在選擇公有雲産品時，起碼從現在市場和技術發展階段看，雲計算還沒有成熟到純粹拼價格的時候，因為除了可比價的産品主要功能之外，可能還有數十個附加功能以及上百種PaaS和SaaS産品也在買方的考慮名單中”。
拿阿裡雲宣布降價時列舉的存儲OSS深度冷歸檔為例。阿裡雲對象存儲OSS按單檔案每月通路次數多寡，分為标準類型、低頻通路類型、歸檔類型、冷歸檔類型、深度冷歸檔類型五種。
騰訊對象存儲COS也分為五種存儲類型：标準存儲、低頻存儲、智能分層存儲、歸檔存儲、深度歸檔存儲。華為雲對象存儲服務OBS有四種存儲類型供選擇：标準存儲、低頻通路存儲、歸檔存儲、深度歸檔存儲。京東雲對象存儲産品規格共三種：标準存儲、低頻存儲、歸檔存儲。
卡在遷移
自從頭部廠商開始降價，在一家雲計算第二梯隊負責産品的劉擎宇（化名）就開始研究這些降價的産品，“有些廠商降價的是一些冷門産品，有些拿客戶高頻在用的産品搞優惠”。
是不是冷門産品，似乎沒有定論。“比如存儲，企業用冷歸檔存儲的确稍微少一些，但不代表沒有客戶用，很難講哪個雲産品是不是熱門，但總體上降價對客戶議價是好事”，在一家傳統企業做數字化技術負責人的高強（化名）向北京商報記者。
楊琦的看法類似，且他所在的企業并不迷信低價，“大企業選公有雲服務商一般先看市場占有率，如各類排名前五名的雲服務商。接着會把主要精力放在比較雲服務商的産品和企業需求的比對度，以及雲産品功能的豐富性和穩定性上，最後再看價格”。以他多年的工作經驗，價格在最後的招标環節會起到主要作用。
“與其他标準化産品不同，雲産品和服務除了速度、儲存量等可比較的顯性因素之外，還要考慮算法、服務、安全性等其他體驗。中小企業可能隻需要網速和存儲空間，降價對它們有一定的吸引力，雲廠商可以拉到這類企業的新客戶、提升客戶留存率。但大型企業更看重雲服務商的其他隐性服務，對價格的敏感度也不一定高”，艾媒咨詢進階分析師王清霖告訴北京商報記者。
不管體量大小，雲廠商降價不能直接跟電商價格戰類比的另一個原因在于遷移。
“雲廠商的确會提供詳細的遷移流水線和操作過程，可實操時，企業技術人員和營運團隊要面臨産品重新配置，資料遷移以及可能的預料外遷移故障。對産品的重新教育訓練、人員職責可能需要重新分工、業務系統停止服務等，這都是要額外考慮和評估的成本。在業務層面，遷移後一段時間内，還要對服務可能的不穩定性做好相應的應急預案。企業體量越大，業務場景越複雜，遷移到另一朵雲需要考慮的時間和資金投入成本就越高”，楊琦詳細介紹了遷移帶來的問題。
小企業也有同樣的煩惱，北京商報記者從一家小型網站運維負責人郭琨（化名）處了解到，兩年前該網站更換雲服務商時，新服務商确實給了大力度優惠，但如果不是碰上網站本身技術更新，也不會有那次的“喜新厭舊”。
郭琨也注意到了這次雲計算降價，但“降價、免費試用主要針對新客戶，老客戶能占到的便宜不多”，他明白雲廠商的算盤，“既然遷移難，就把老客戶‘綁’在平台上，再去多拉些新客戶”。
跟不跟？
雲廠商的現實壓力擺在眼前。
根據IDC釋出的《中國公有雲服務市場（2022下半年）跟蹤》報告，2022年下半年，中國雲計算市場規模為188.4億美元，相比上半年增長24.5%，中國公有雲服務市場增長穩中有降，其中IaaS+PaaS（基礎設施即服務+平台即服務）市場2022年下半年同比增長19.0%，與2021年下半年同比增速（42.9%）相比下滑23.9的百分點，與2022年上半年同比增速30.6%相比下滑11.6個百分點，增速均有明顯放緩。
從頭部雲廠商排名的變化中也能窺見競争的白熱化。2022年下半年，阿裡雲市場佔有率從36.7%降至31.9%，排名保持第一；華為雲市場佔有率從10.8%增至12.1%，排名從第三升至第二；天翼雲市場佔有率從8.9%增至10.3%，排名從第四升至第三；騰訊雲市場佔有率從11.1%降至9.9%，跌至第四名。阿裡、百度、騰訊等網際網路廠商的雲業務營收增幅下行，營運商背景的雲廠商市場佔有率不斷擴大。
市場和排名的波動，加上大模型的火爆，讓雲廠商在2023年格外躁動，高調得似乎讓外界忘記了雲廠商普遍虧損的現狀，“技術逐漸成熟，對伺服器等基礎設施投入的減少，讓各大雲企業的投入成本和支出都有所下降，在目前相對平穩時期，降價有一定的合理性，但降價≠降利潤”，王清霖這樣認為。
也不是所有雲廠商都加入了這次降價潮。北京商報記者從青雲科技内部人士處了解到，青雲科技沒有參與價格戰的打算，但對新産品的促銷活動一直持續。負責公有雲業務的青雲科技副總裁沈鷗向北京商報記者強調，青雲公有雲走差異化路線，主要有兩個重點方向，一是算力，包括e系列雲伺服器、EHPC、GPU雲伺服器等，二是雲原生，主要針對QKE容器引擎等PaaS能力和KubeSphere Cloud 雲原生SaaS服務，“對企業使用者而言，資源價格隻是考量之一，但不是唯一考量”。
金山雲CEO鄒濤則明确表示，“從我們自己的分析結果看，友商所謂的調價并沒有實質性的意義，我們認為這可能是一種市場營銷行為，并不是實質性的降價行為，是以金山雲不會簡單、輕易地推出類似的價格政策”。
北京商報記者 魏蔚