目前，中國IT運維市場的主要客戶群體，來自于金融、制造、能源、政府部門等行業，而随着國家對各行業數字化轉型的要求與更新，這幾個行業的IT運維需求持續增長，推動了行業的快速發展。據資料顯示，2021年大陸IT運維管理行業市場規模為2975億元，同比增長13.1%。
大陸IT運維管理行業細分領域主要分為網絡裝置管理、伺服器管理、應用系統、業務系統四類。具體來看，2020年大陸IT運維管理行業市場中，網絡裝置管理市場占比最高，為29.9%，其次為應用系統和伺服器管理，占比分别為24.1%和23.2%。
智能運維是指通過機器學習等人工智能算法，自動地從海量運維資料中學習并總結規則，并做出決策的運維方式。相較于傳統運維方式，其能快速分析處理海量資料，并得出有效的運維決策，執行自動化腳本以實作對系統的整體運維，能有效運維大規模系統。随着下遊滲透率的逐漸提高，大陸IT智能運維規模将持續擴大。據資料顯示，2021年大陸IT智能運維市場規模為606億元，同比增長8.2%。預計到2025年行業規模将增長至1093億元。
目前，中國IT運維市場的主要客戶群體，來自于金融、制造、能源、政府部門等行業，而随着國家對各行業數字化轉型的要求與更新，這幾個行業的IT運維需求在持續增長中。而IT運維作為貫穿企業數字化轉型和IT建設中的重要環節，随着數字化轉型和雲化程序的推進，企業對IT運維行業需求将更加多元化、複雜化和個性化，對資訊安全的重視程度也将進一步提高。是以，随着國家對資訊安全産業重視程度加速及相關政策的頒布，客觀上有利于大陸IT運維服務行業市場規模快速提升，及第三方運維國産企業的市場佔有率增長。同時，由于IT運維服務于企業的資訊系統的穩定性與可靠性，是以随着大陸數字經濟規模持續增長及産業數字化經營理念在各行業持續滲透，IT運維服務在企業IT架構中的基礎性地位不斷凸顯，激勵着企業提升資訊化建設的戰略地位、增加數字化投入，進而推動行業的發展。總體來說，随着國内IT行業快速發展，以及宏觀政策支援、數字經濟規模不斷增長及技術成熟，大陸IT運維管理行業具有良好的市場機遇和環境，未來發展前景可觀。
華經産業研究院研究團隊使用桌面研究與定量調查、定性分析相結合的方式，全面客觀的剖析IT運維管理行業發展的總體市場容量、産業鍊、競争格局、經營特性、盈利能力和商業模式等。科學使用SCP模型、SWOT、PEST、回歸分析、SPACE矩陣等研究模型與方法綜合分析IT運維管理行業市場環境、産業政策、競争格局、技術革新、市場風險、行業壁壘、機遇以及挑戰等相關因素。根據IT運維管理行業的發展軌迹及實踐經驗，精心研究編制《2023-2028年中國IT運維管理行業市場深度研究及投資前景展望報告》，為企業、科研、投資機構等機關投資決策、戰略規劃、産業研究提供重要參考。
報告目錄：
第一部分 産業環境透視
第一章 IT運維管理行業發展綜述
第一節 IT運維管理定界及分類
一、行業概念
二、行業細分領域
第二節 IT運維管理行業地位分析
一、IT項目生命周期分析
二、IT運維管理地位分析
第三節 行業産業鍊分析
一、行業産業鍊簡介
二、行業上遊分析
三、行業下遊分析
第二章 IT運維管理行業市場環境及影響分析（PEST）
第一節 IT運維管理行業政治法律環境（P）
一、行業主要政策法規
二、政策環境對行業的影響
第二節 行業經濟環境分析（E）
一、經濟發展現狀分析
二、目前經濟主要問題
三、未來經濟運作與政策展望
四、宏觀經濟環境對行業的影響分析
第三節 行業社會環境分析（S）
一、IT運維管理産業社會環境
二、社會環境對行業的影響
第四節 行業技術環境分析（T）
一、IT運維管理技術分析
二、行業主要技術發展趨勢
三、技術環境對行業的影響
第三章 國際IT運維管理行業發展分析及經驗借鑒
第一節 全球IT運維管理市場總體情況分析
一、美國IT運維管理技術處于全球領先地位
二、全球新一代的中小型IT運維廠商成長迅速
三、全球IT運維管理（ITOM）軟體總收入
四、全球IT運維管理行業競争格局
五、全球IT運維管理需求市場分布
第二節 國際領先企業經營個案分析
一、美國KASEYA
二、美國IBM
三、美國HP
四、美國BMC
五、美國CA
六、美國ZOHO
七、美國COMPUWARE
八、芬蘭STONESOFT
第二部分 行業深度分析
第四章 IT運維管理模式及其創新分析
第一節 傳統運維管理模式分析
一、傳統運維模式概述
二、傳統運維模式存在問題
第二節 IT運維管理模式分析
第三節 模式轉變關鍵因素分析
一、可視性高
二、可檢測性
三、易于分析
四、實時監控
第四節 虛拟化IT運維模式分析
第五節 基于雲計算的IT運維模式
第五章 IT運維管理行業發展現狀及前景預測
第一節 行業發展曆程分析
第二節 行業市場概況分析
一、國際IT運維管理市場概況
二、國内IT運維管理市場概況
第三節 行業競争格局分析
一、BSM市場競争格局
二、OSS市場競争格局
第四節 行業細分領域發展分析
一、行業細分領域概況分析
二、網絡裝置管理領域分析
三、伺服器管理領域分析
四、應用系統管理領域分析
五、業務系統管理領域分析
第三部分 市場全景分析
第六章 IT運維管理行業經營模式及政策分析
第一節 行業企業主要成長路徑分析
一、基礎軟體商模式
二、應用軟體商模式
三、系統內建商模式
四、專業加工者模式
第二節 行業企業成長階段模式分析
一、企業産品技術特性
二、軟體産品化程度
三、軟體服務化程度
第三節 行業企業能力要求分析
第四節 行業企業成功關鍵因素分析
一、産品技術創新
二、商業模式創新
三、快速成長模式
第七章 IT運維管理行業使用者應用需求分析
第一節 IT運維管理應用需求特點
第二節 電信行業對IT運維管理的需求分析
一、電信行業對IT運維管理的需求
二、電信行業IT運維管理應用現狀
三、電信行業IT運維管理主要廠商
四、電信行業IT運維管理需求潛力
第三節 政府機構對IT運維管理的需求分析
一、政府機構對IT運維管理的需求
二、政府機構IT運維管理應用現狀
三、政府機構IT運維管理主要廠商
四、政府機構IT運維管理需求潛力
第四節 金融行業對IT運維管理的需求分析
一、金融行業對IT運維管理的需求
二、金融行業IT運維管理應用現狀
三、金融行業IT運維管理主要廠商
四、金融行業IT運維管理需求潛力
第五節 電力行業對IT運維管理的需求分析
一、電力行業對IT運維管理的需求
二、電力行業IT運維管理應用現狀
三、電力行業IT運維管理主要廠商
四、電力行業IT運維管理需求潛力
第六節 網際網路行業對IT運維管理的需求分析
一、網際網路行業對IT運維管理的需求
二、網際網路行業IT運維管理應用現狀
三、網際網路行業IT運維管理主要廠商
四、網際網路行業IT運維管理需求潛力
第七節 中小企業對IT運維管理的需求分析
一、中小企業對IT運維管理的需求
二、中小企業IT運維管理應用現狀
三、中小企業IT運維管理主要廠商
四、中小企業IT運維管理需求潛力
第四部分 競争格局分析
第八章 2018-2022年IT運維管理行業競争形勢
第一節 行業總體市場競争狀況分析
一、IT運維管理行業競争結構分析
二、IT運維管理行業企業間競争格局分析
三、IT運維管理行業集中度分析
四、IT運維管理行業SWOT分析
第二節 中國IT運維管理行業競争格局綜述
第三節 IT運維管理行業并購重組分析
一、跨國公司在華投資兼并與重組分析
二、行業投資兼并與重組趨勢分析
第九章 IT運維管理行業領先企業經營形勢分析
第一節 北京神州泰嶽軟體股份有限公司
一、企業簡介
二、企業經營狀況
三、企業競争力分析
四、企業發展戰略
第二節 億陽信通股份有限公司
一、企業簡介
二、企業經營狀況
三、企業競争力分析
四、企業發展戰略
第三節 北京直真科技股份有限公司
一、企業簡介
二、企業經營狀況
三、企業競争力分析
四、企業發展戰略
第四節 北京華勝天成科技股份有限公司
一、企業簡介
二、企業經營狀況
三、企業競争力分析
四、企業發展戰略
第五節 浙江三維通信股份有限公司
一、企業簡介
二、企業經營狀況
三、企業競争力分析
四、企業發展戰略
第六節 國脈科技股份有限公司
一、企業簡介
二、企業經營狀況
三、企業競争力分析
四、企業發展戰略
第七節 北京中長石基資訊技術股份有限公司
一、企業簡介
二、企業經營狀況
三、企業競争力分析
四、企業發展戰略
第八節 福建星網銳捷通訊股份有限公司
一、企業簡介
二、企業經營狀況
三、企業競争力分析
四、企業發展戰略
第九節 神州數位控股有限公司
一、企業簡介
二、企業經營狀況
三、企業競争力分析
四、企業發展戰略
第十節 東華軟體股份公司
一、企業簡介
二、企業經營狀況
三、企業競争力分析
四、企業發展戰略
第五部分 發展前景展望
第十章 2023-2028年IT運維管理行業前景及趨勢預測
第一節 2023-2028年IT運維管理市場發展前景
一、2023-2028年IT運維管理市場發展潛力
二、2023-2028年IT運維管理市場發展前景展望
三、2023-2028年IT運維管理細分行業發展前景分析
第二節 2023-2028年IT運維管理市場發展趨勢預測
一、2023-2028年IT運維管理行業發展趨勢
二、2023-2028年IT運維管理市場規模預測
三、2023-2028年IT運維管理行業應用趨勢預測
四、2023-2028年細分市場發展趨勢預測
第十一章 2023-2028年IT運維管理行業投資價值評估分析
第一節 IT運維管理行業投資特性分析
第二節 2023-2028年IT運維管理行業投資風險及防範
一、政策風險及防範
二、技術風險及防範
三、供求風險及防範
四、宏觀經濟波動風險及防範
五、關聯産業風險及防範
六、産品結構風險及防範
七、其他風險及防範
第三節 中國IT運維管理行業投資建議
一、IT運維管理行業未來發展方向
二、IT運維管理行業主要投資建議
第六部分 發展戰略研究
第十二章 IT運維管理行業發展戰略研究
第一節 IT運維管理行業發展戰略研究
一、戰略綜合規劃
二、技術開發戰略
三、業務組合戰略
四、區域戰略規劃
五、産業戰略規劃
六、營銷品牌戰略
七、競争戰略規劃
第二節 對大陸IT運維管理品牌的戰略思考
一、IT運維管理品牌的重要性
二、IT運維管理實施品牌戰略的意義
三、IT運維管理企業品牌的現狀分析
四、大陸IT運維管理企業的品牌戰略
五、IT運維管理品牌戰略管理的政策
第三節 IT運維管理經營政策分析
一、IT運維管理市場細分政策
二、IT運維管理市場創新政策
三、品牌定位與品類規劃
四、IT運維管理新産品差異化戰略
第四節 IT運維管理行業發展戰略研究
一、IT運維管理行業發展戰略
二、2023-2028年細分應用領域發展戰略
第十三章 研究結論及發展建議
第一節 IT運維管理行業研究結論及建議
第二節 IT運維管理行業發展建議
一、行業發展政策建議
二、行業投資方向建議
三、行業投資方式建議
華經情報網隸屬于華經産業研究院，專注大中華區産業經濟情報及研究，目前主要提供的産品和服務包括傳統及新興行業研究、商業計劃書、可行性研究、市場調研、專題報告、定制報告等。涵蓋文化體育、物流旅遊、健康養老、生物醫藥、能源化工、裝備制造、汽車電子等領域，還深入研究智慧城市、智慧生活、智慧制造、新能源、新材料、新消費、新金融、人工智能、“網際網路+”等新興領域。