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（央視财經《618電商購物節》）包括虛拟主播在内，人工智能（AI）加速在電商領域“出道”。作為目前最火的話題之一，人工智能的快速進步颠覆了很多人的想象。當有人還在擔心哪些崗位會被人工智能替代的時候，有的人已經依靠人工智能，開起了網店。
眼前的這家網店看起來跟普通店鋪沒什麼兩樣，但其實，無論是店鋪名字、商品名稱、商品詳情頁文案還是模特上身圖檔，都是由AI工具生成的。
首家AI淘寶店項目成員 駱若男：這個頁面其實就是用AI生成的衣服，這些模特，包括上身的服裝，都沒有真人實拍。單看一張圖，肉眼有時候很難分辨出來。生成的關鍵字就是按照我們腦海中想的。
就這樣，團隊不僅省下了電商攝影師和模特的費用，就連開網店的具體步驟，也是AI告知的。具體到去哪兒注冊，有哪些細節需要注意，甚至怎麼營銷、如何管理及優化，都列得清清楚楚。店鋪剛剛開起來，還沒有實物，就迎來了第一位客戶。
他們在電商平台的助力下聯系了服裝工廠，真的把兩款T恤做了出來，開始在網上售賣。而這兩款T恤的設計方案也出自AI。
首家AI淘寶店項目成員 駱若男：AI寫了一首關于人類和AI之間的關系的詩，我們把這個詩歌的文字轉成了圖檔，它出來的這個圖像，就是一個人類小女孩和一個AI機器人手牽手一起走在地平線上。
截至目前，AI設計的T恤已經在網店銷售了191單，這對一個零基礎的商家來說，算是很不錯的資料。他們還用AI設計了另一款漸變裙子，但無論是在面料選擇、版型設計、産品生産等方面，都比T恤複雜很多。團隊也發現，在産品營銷、流量轉化等後續開店環節，AI目前能發揮的作用還相對有限。
首家AI淘寶店項目成員 駱若男：可以說初期的這個階段，基本上90%以上的工作，都是在AI的幫助下完成的。我們其實對電商在之前是零基礎，沒有真正的實踐經驗的，一開始能感受到AI能幫助到很多，但是真正落地的過程中，越來越展現出人的重要性。
盡管像這樣幾乎完全用AI輔助開店的先鋒嘗試，還隻能作為個例。但在電商平台背景，已經有越來越多的AI工具為中小企業助力。某電商平台，已經有一鍵制圖、一鍵裝修、智能文案、虛拟模特等7個AI經營工具。其中，“虛拟模特”功能過去一年支援3萬多個商家合成了160多萬張圖檔，上線3年來，已經累計為商家省下上千萬拍攝制作成本。
某電商平台中小企業發展中心商家成長營運 律初：比如AI客服工具店，其實也是面向中小商家免費開放的，目前我們已經有數百萬的中小商家在使用這個功能。這個功能也能夠幫助中小商家，提高面向消費者的響應速度，以及整個人力成本的釋放。
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（編輯 張娅芳）