人工智能正在為老年人服務，但人工智能的陰暗面以詐騙老人為目标

去年，一位來自紐約的律師在一場浪漫騙局中損失了 468,000 美元，該騙局最初是在 LinkedIn 上進行專業查詢。受害人是一名 70 多歲的男子，他回複了一位年輕漂亮的女性的資訊，她具有專業背景和令人欽佩的履曆。

在 75 天内，他清算了他的積蓄。

在那段時間裡，他下載下傳了讓他相信自己正在将錢存入加利福尼亞加密貨币銀行的軟體，并進行了一系列看似獲利的交易。這些都沒有發生。

和他說話的人在泰國，那個女人不存在，關系的承諾是假的。錢沒了。

“他從來沒有不信任她。他全力以赴。它為他勾選了所有選項，”律師的女婿說，他直接了解欺詐行為并獲準共享該帳戶，但拒絕透露姓名。“這不是一個沒有家人的人。他和朋友一起打高爾夫球。他每天都閱讀《紐約時報》的封面。這不是一個生活在真空中的人。令人難以置信的是，有了所有這些保障措施，它仍然會發生。”

“它是如此複雜。這些人很清楚該說什麼才能把他和他的錢分開。這可能發生在任何人身上，”女婿說。

LexisNexis Special Services 首席執行官海伍德·塔爾科夫 (Haywood Talcove) 表示，針對老年人的人工智能驅動的詐騙，通常采取浪漫詐騙、勒索電話和僞造的政府催收通知等形式，可能在未來 18 個月内讓受害者損失高達 1000 億美元公司

Talcove 的公司為 4,000 多個執法機構提供網絡安全和調查産品，估計在目标變得更加了解 AI 的能力和範圍之前，由于詐騙造成的損失将會激增。即使那樣，也很難戰鬥。

“所有這些人都在努力建構這項技術，他們真的非常非常努力地工作。而且你還有另一個小組同樣努力地在壞的方面應用他們的技術，”Talcove 說。

“他們在談論人工智能的監管。我們認為我們可以控制像 AI 這樣的東西，而且沒有監管它，”Talcove 說。“每個人都需要加強他們的比賽。我認為人們還沒有意識到這項技術是強大而危險的。”

Talcove 說，目前使用人工智能的三大騙局包括浪漫騙局、勒索軟體和來自美國國稅局或政府機構的虛假請求，說你欠錢。

使用 AI 創造逼真的圖像，以及對目标所在國家/地區具有吸引力的聲音，欺詐者可以通過視訊“約會”某人，獲得他們的信任并索要金錢。Talcove 說，吸引人的視訊和聲音很可能是來自另一個國家的人。

Talcove 說，對于勒索軟體攻擊，欺詐者可以使用在 Facebook 或 YouTube 上找到的某人聲音的三秒片段，然後複制它并将其操縱成聽起來真實的對話。

“很難區分，”Talcove 說。

與此同時，諸如 ChatGPT 之類的工具，一種由人工智能技術驅動的語言處理工具，可用于編寫聲稱來自政府的催款信，這些信件沒有過去欺詐者化身的明顯拼寫錯誤和文法錯誤。

“這很難說，”Talcove 說。“人們需要一段時間才能意識到像 ChatGPT 這樣的東西。人們需要一段時間才能趕上來。”

“不僅僅是老年人，絕大多數都是老年人，”Talcove 說。“他們這樣做是因為人們實際上在向他們提供現金。它正在工作。”

Talcove 說：“不要向未見過面的人彙款。”他補充說，欺詐者是“引發同情的大師”。

Talcove 說，如果有人要你彙款，那就不要彙款。

“詐騙者非常擅長他們的所作所為。他們會從事各種變形行為。人工智能騙局——這是一個全新的球賽，”國家虐待老人中心副主任洛裡·馬爾斯說。

“詐騙不僅僅影響老年人。他們影響所有人。老年人絕對是目标。總體概念是每個人都是脆弱的。但随着年齡的增長，可能會出現與财務決策不力相關的輕度認知障礙，以及社會孤立和孤獨感，”馬爾斯說。“這在經濟上和情感上都是毀滅性的。這非常虛弱，對受害者造成傷害。”

财務濫用可以采取不同的形式，從身份盜竊、使用借記卡或信用卡、彩票詐騙和浪漫詐騙到濫用授權書特權。

确切數字很難獲得，因為許多長者不願報告他們的經曆。根據全國成人保護服務協會 (NAPSA) 的資料，44 起經濟虐待案件中隻有 1 起被舉報。

NAPSA 還指出，與未受虐待的老年受害者相比，經濟虐待的老年受害者死亡的可能性高出三倍，進入療養院的可能性高出四倍。

與此同時，美國退休人員協會估計，60 歲以上的受害者每年因對老年人進行經濟剝削而損失 283 億美元，其中 72% 是被朋友、家人或看護人帶走的。陌生人每年占另外 80 億美元，占 28%。

美國退休人員協會表示，在估計的 283 億美元年度損失中，隻有 78 億美元的資金被盜報告給了當局。

“雖然陌生人通常依賴快速且不可撤銷的交易，例如禮品卡或電彙，但認識受害人的犯罪者更有可能直接進入受害人的銀行賬戶。但任何形式的金融剝削都會對老年人及其家人的生活造成嚴重破壞，”美國退休人員協會銀行安全倡議全國主任、該報告的主要作者 Jilenne Gunther 說。“阻止這一日益嚴重的問題的關鍵是消費者教育、一線員工教育訓練和加強技術以标記可疑活動。”

全國老齡化委員會周四宣布與 Zelle 的網絡營運商 Early Warning Services LLC 建立新的合作夥伴關系，以開展由财務健康專家 Amanda Clayman 主持的全國性活動，為如何避免成為詐騙受害者提供指導。

“Zelle 和 NCOA 正在幫助彌合心理健康和财務狀況之間的差距，”克萊曼說。“對老年人進行詐騙者經常使用的社會工程政策的教育對于阻止詐騙者的蹤迹至關重要。”

Zelle 和 NCOA 制作了一個 以 Clayman 為主角的資訊視訊，解釋了詐騙者用來針對老年人的社會工程政策。Clayman 為老年人提供了實用技巧和危險信号，以便他們可以保護自己。

如果您确實接到了勒索電話，請詢問孩子的識别标記是什麼——詐騙者不會從 Facebook 文章中知道這些。Talcove 說，家人應該有一個密碼，以驗證電話或視訊聊天中的人是否真實。

另外，要知道政府不會通過電話、電子郵件或短信尋求付款或欠稅，Talcove 說。

Hightower Wealth Advisors 的進階财富顧問布賴恩·麥格勞 (Brian McGraw) 說：“那裡有那麼多卑鄙小人，

“了解現有的詐騙類型。社會保障局和美國國稅局絕不會通過短信或電子郵件向您索取資訊。立即知道這是一個騙局，”麥格勞說。

防止财務濫用的最佳方法之一是讓家庭成員或律師管理或共同管理老年人的賬戶。但所有家庭成員都應了解這一決定，因為這有助于保持流程透明并防止一名家庭成員施加不當影響。

麥格勞建議采取其他措施來保護親人，例如減少您擁有的帳戶數量，這樣就可以減少監視。此外，請您的财務顧問為您的賬戶提供最大的安全保障，例如任何資金請求都需要電話确認。

财務顧問、執法部門和美國退休人員協會的其他建議包括：

– 讓自己進入“請勿來電”系統資料庫或注冊 Nomorobo，它收取象征性的費用以阻止手機上的機器人電話和短信。此外，通過 DMAChoice.org 選擇退出郵件請求。

– 将您的社會保障支票直接存入您的帳戶，而不是現場支票。

– 不要通過電話提供個人資訊，除非您撥打的是銀行或信用卡公司已知的、可核實的号碼。

– 注冊身份盜用保護服務。

– 不要孤立自己。

– 慢下來：頂住壓力迅速行動。罪犯敦促受害者迅速采取行動。

– 如果有人向您索要付款或金錢，讓他們以書面形式提出請求。切勿與未經請求出現在您家中的任何人做生意。對任何未經請求的電子郵件或電話持懷疑态度。

– 使用多個密碼。切勿将密碼儲存在計算機的清單中。

“有些人年紀大了，認知能力就會下降。他們也可能跟不上 24-7 的新聞周期，并且精通技術。他們也可能更容易信任，并且沒有像今天這樣使用那麼多技術工具長大，”McGraw 說。

“如果這聽起來好得令人難以置信——它可能是。牙買加彩票騙局？來吧，”麥格勞說。