AI是什麼呢?AI是在不同的領域和語境的含義縮寫。在藝術裡面,AI是指一種工業标準矢量插畫的軟體;在科學裡面,AI通常是指能夠像人類一樣處理、了解和學習資訊的計算機程式,也稱為人工智能。AI作為科技創新産物,在人類社會中的作用愈來愈大。
智能制造、智能家居、無人駕駛、無人超市、智慧物流等新鮮的詞彙進入大家的視線。看見AI發展的勢頭如此猛烈,我們會情不自禁地聯想,未來的AI會發展到什麼地步,我們的職業會被替代嗎?
最容易被AI替代的職業有哪些?
- 傳統流水線勞工
早在1990年,中國第一條機器人焊接生産線就在哈工大問世。現如今,富士康在江蘇昆山投入機器人代替員工,減員6萬。
- 保安
人工智能集合自動報警、自動充電、自動防盜、自動語音功能等智能化系統,二十四小時不間斷工作。
- 客服
世界多家公司已研發出自動化客服系統,聲音更好聽,解答更準确可靠,并且沒有感情的人工智能情緒更穩定。
- 翻譯員
現在已經推出多語種翻譯機,中英翻譯準确率高達百分之九十五,要知道英語是運用最廣泛的語言。
- 導遊
導遊機器人可以搭載各種語音識别、人臉識别、圖像識别等技術,讓旅遊者在旅遊中更加便捷地擷取資訊,同時為旅遊者提供生動的講解。還可以對周圍環境進行實時監測確定安全性,并及時發出警報。在緊急情況下,機器人能以最優路線帶領遊客遠離危險。導遊機器人不僅降低人力成本提高效率,也能為旅遊者提供更加個性化的服務,提高旅遊的品質。
- 打字員
語音識别技術的普及,甚至威脅到了速記領域。
- 電話推銷員
單調、重複、枯燥、煩人,人工智能可以快速分析客戶的需求提供産品。
- 會計
人工智能隻會讓操作簡單便利并且準确。
- 保險業務員
人工智能可實時幫助保險機構和從業人員圍繞客戶風險保障缺口,提升服務的品質和精準度,AI能夠分析客戶的風險需求和投保需求,提供定制化的保險方案。随着AI技術的發展,可能會有更多保險銷售員的工作被取代。
- 餐廳服務員
現在已經有許多餐廳開始使用自助點餐系統來代替傳統的服務員,這些系統可以準确地記錄客人的點單,而且比服務員更有效率。未來還有可能出現完全由機器人服務員負責的餐廳。
- 司機及代駕
早在2012年底,谷歌工程人員就已經在高速公路上測試過無人駕駛汽車,足足行駛48萬公裡。豐田、福特、奧迪也将無人駕駛汽車作為研發重點,國内汽車行業也不甘示弱,深圳無人駕駛公共汽車已試運作。相信除特殊情況,待以後全面普及,人們釋放雙手,隻需要規矩地躺座椅上就行了。
- 收銀員
由于阿裡巴巴無人超市進入市場,能讓大家明确地意識到未來智能自動收費系統會進入商場、高速公路收費站等需要收銀員的崗位,進一步取代。
- 圖書管理者
重慶圖書館和甘肅省圖書館等圖書館已實作智能化管理,像登記、圖書搜尋、圖書歸類的繁瑣重複的工作内容會完全被人工智能替代。
- 新聞記者
通過結合大資料和人工智能,運用好軟體開發的模闆、架構算法,可以迅速大批量寫出普通的文稿,比如《福布斯》、《洛杉矶時報》、《紐約時報》等知名媒體都使用了機器人寫稿,25秒就寫出九寨溝地震的新聞就是機器人幹的。
- 快遞員
2017年,京東配送機器人完成了首單配送。是以在未來,快遞員完全被自動化的機器人取代也隻是時間問題。
AI最擅長或不擅長什麼?AI能替代的職業都有哪些特性?
- AI最擅長的是模仿人類的成果,最不擅長的是獨立思考和創新,它的一切是人給予的。
- AI能替代的職業具有重複性、模式化、危險化的特性。