近日
天府國際機場T1、T2機場
公交專線客服中心
已正式啟用
天府國際機場T1、T2機場
公交專線客服中心
位于機場G03号門附近
可以為旅客提供
休息、問詢、辦公、資訊指引等多種服務
客服中心内配置了液晶顯示屏
滾動播放機場公交專線
各條線路的運作時刻表
實作旅客精準候車
同時，每班機場公交專線發車前
客服中心雙語廣播
也會及時提醒乘車旅客乘車
在客服中心外的LED大屏上
同步滾動播放機場公交專線發車資訊
為過往旅客出行提供多元化選擇
與天府國際機場公交專線營運時間相同
天府國際機場公交專線客服中心
同樣為24小時全天候服務
同時配備專業客服人員
為出行旅客提供
乘車咨詢、購票指引、失物招領等服務
此前
成都已開行了24小時營運的
多條天府國際機場公交專線
新聞多一點>>
此前，有成都市民反映，在乘坐天府機場大巴時，想要通過現金購票，但未找到售票人員，能否改進一下？
成都公交集團相關負責人表示，已安排從業人員在各站點售票，售票亭、候車廳等站點設施也正在完善中。
▲正在改造施工中的天府機場客服中心
乘客苦惱
機場專線增多，但售票點卻不好找
今年3月26日，為保障航班轉場後天府國際機場接駁便利，天府機場專線優化至5條線路，分别在春熙路、金沙公交樞紐站、環球中心、動物園公交站及雙流國際機場設定站點，進一步加強城北、城東、城西片區專線接駁，友善市民出行。
有細心的乘客發現，此前乘坐機場專線，司機、從業人員都會提醒乘客提前掃碼購票，現場未設定售票亭，車上也無從業人員售票，現金購票完全無法實作。
以環球中心為例，環球中心公交專線乘車點位于公交站内，準備開行的車輛等候在十多米外的地方，周邊沒有售票廳，現場也沒有可供現場售票的地方，是以車票一直以來隻能通過網上購買。
解決方案
售票廳正在緊張施工中
随着乘車人數增加
難免有旅客需要現金購票
出現此類情況怎麼辦？
據成都公交集團相關負責人介紹，已關注到市民現金購票的需求，目前已安排從業人員在各個站點開展售票服務工作。市民前往各站點乘車，若需現金購票，可在站點附近找從業人員購票。
“前期為了讓市民趕飛機友善，5條機場專線先行開通，但現場的售票亭、候車廳等設施并未建成，目前這些設施正在緊張施工中。”
該負責人告訴記者，在金沙公交樞紐站、動物園公交站乘坐機場專線的乘客已經可以看到，這裡的售票亭、候車廳等設施已經建成投用，春熙路站點的設施也基本完工，其他站點也正在優化，未來市民現金購票可直接到售票亭處。
▲金沙公交樞紐站機場專線客服中心
（蓉城政事）