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醫院資訊化系統HIS接入短信功能的注意事項及流程

 數字化醫院資訊系統的一些使用場景,如移動醫囑、康複跟蹤、短信挂号、病患關懷、體檢結果、資訊化辦公等,都需要用到短信或者語音通知與相關人員進行資訊推送,醫院資訊化系統HIS接入短信接口後,可極大的提升使用者體驗,提高系統的運作效率。

 網際網路醫院資訊平台接入短信接口一般分以下幾個步驟:

一、 申請短信接口賬戶

可以與短信服務商的客戶經理聯系開通賬戶,或者自助線上開通短信賬戶

賬戶開通位址:http://user.ihuyi.com/?AX7wLG

二、 短信接口接入調試

登入使用者中心擷取到APIID及APIKEY之後,下載下傳短信接口,按照短信接口壓縮包中的接口文檔指引進行調試;

互億無線短信平台會自動給你贈送免費的測試短信,你可使用預設的模闆和簽名進行接入測試。

如在接入過程中遇到問題,可使用互億無線的線上調試工具或者聯系客戶經理尋求免費技術支援。

醫院資訊化系統HIS接入短信功能的注意事項及流程

三、 設定模闆和簽名

将醫療資訊管理系統的短信或語音通知模闆送出到互億無線運通信平台進行稽核,稽核通過後就可以直接使用了;

這裡提供一些數字化醫院資訊系統的模闆供參考:

[訂單提醒]【**醫院】您好****,您已成功取消**區中心醫院****門診

[訂單提醒]【**醫院】您好****,您已選擇到院自取,藥房位址:****。請攜帶有效證件及時前往藥房取藥

[訂單提醒]【**醫院】您有新的患者咨詢服務訂單未接診,請及時登陸**學院附屬醫院醫務端處理。

[訂單提醒]【**醫院】您有一筆待支付的咨詢訂單,請及時前往**市人民醫院小程式”個人中心“-【問診訂單】内支付,支付完成即可開始咨詢服務,祝您健康!

[訂單提醒]【**醫院】親愛的患者,您好!請您簽署“網際網路+護理服務”收案知情同意書,點選連結****進行簽名。

[訂單提醒]【**醫院】我院****挂号成功,診查費****元,請到****就診。

[訂單提醒]【**醫院】我院門診****結算[****]成功,醫療總費用[****]元。

[訂單提醒]【**醫院】醫生您好,****的處方由于系統原因開方失敗,您可以重新嘗試開方或者聯系醫院管理者,也可以聯系軟體客服回報問題(個人中心子產品可撥打人工客服)。

[訂單提醒]【**醫院】醫生您好,您有一條新的****待稽核。社群:****,患者姓名:****,請及時到中山-闵行醫聯體平台處理。

[檢查報告]【**醫院】您好!您的影像報告已經生成,請攜帶檢查條碼到昆明**醫院一樓醫學影像科自助機處,掃描條碼列印報告!關注醫院公衆号,線上查報告!祝您健康!

四、 一些重要設定

為了確定短信接口使用的安全穩定,在正式使用前,建議作如下一些設定:

1、綁定IP,将數字化醫院資訊系統所在伺服器的IP綁定到短信平台,可避免因短信賬戶洩露造成的短信被惡意消耗;

2、設定每日最大發送量,可根據醫療機構的每天大緻發送量,設定一個最大發送限制,避免因各種意外造成短信被異常消耗;

3、設定接收異常狀況提醒的手機号碼,可即時接收互億無線的賬戶異常預警資訊;

醫院資訊化系統HIS接入短信功能的注意事項及流程

五、 數字化醫院資訊系統短信接入注意事項

短信在使用過程中,會因為使用者手機、客戶退訂、号碼黑名單、短信通道問題等,影響使用者正常接收短信,導緻使用者錯過重要通知資訊;我們在對接短信接口的時候,還需要實時擷取短信接口的回執狀态,如回執失敗,應立即進行補救處理;

互億無線醫療HIS管理系統短信解決方案已内置該功能,開發者無需考慮短信失敗的問題,互億無線會自動使用備用通道給異常号碼進行重發,将失敗短信比率降到最低。

醫院資訊化系統HIS接入短信功能的注意事項及流程

針對醫療HIS管理系統短信應用的場景特點,互億無線總結數百家醫療機構客戶的實際使用案例,定制了醫療HIS管理系統短信解決方案,為使用者提供更穩定、體驗更好的短信、語音通知服務。