阮女士的孩子今年10歲，在“貝爾”機器人程式設計中心報了班。她說一周前課還上得好好的，但最近這次去，發現門店已經拆得差不多了。
“貝爾”緻信“暫停” 門店快要拆空
：（5月28日）的時候，我們還在上課，這周（6月3号），就是突然聽到消息說這邊店拆了，（之前）完全沒有接到通知，就是挺正常的，陸續都有來上課的。它在關店之前，它還是一直在，就是鼓勵學員們交費收錢的。我們孩子是從四年前就跟着這個店一直上課的。
這家貝爾機器人程式設計中心，位于杭州拱墅區豐潭路上的天行國際。現場，門店裝修已經拆除得差不多了。阮女士介紹，去年5月底，她充值13980元，給孩子購買了116課時。付款記錄顯示，收款方是“杭州創造與未來江南科技有限公司城西分公司”，注冊位址就在天行國際。
：從什麼時候開始拆的？
：前兩天。
：是哪個公司聯系咱們要拆的？
：不清楚。
：有他們老闆聯系方式嗎，這個店的。
：不知道。
：什麼時候接到要拆的這個通知的？
：前幾天。
阮女士提供了一張“緻會員家長的一封信”，信中提到，“貝爾”從2018年進入杭州，快六年的時間裡，從最先接收的18家中心調整到了目前的7家，主要是因為經營壓力，“目前先暫時停課4到6周”。落款處蓋了“杭州創造與未來科技有限公司”的章。阮女士嘗試聯系相關負責老師，都沒有人接聽。記者撥打了官網上的“400電話”，顯示無此業務号碼。
門店的玻璃上，張貼了一張商鋪招租電話。
：我們是産權方，我們是房東，他沒交租金給我們，還給我們，我們重新出租，需要拆的。
：有“貝爾”的負責人電話嗎？
：負責人電話跟我們對接的，我報給你。
根據房東提供的電話，記者撥打并發送了消息，都沒有收到回複。記者在網絡平台搜尋，發現多家“貝爾”門店的号碼一緻，但都是空号。第三方企查平台顯示，“杭州創造與未來科技有限公司”以及“杭州創造與未來江南科技有限公司”，注冊位址都位于杭州濱江江南大道。記者驅車四十多分鐘趕了過去，發現這裡是貝爾的江南大道中心店，店内隻有一名從業人員在。
：現在停課了。
：從什麼時候開始停的？
：這周。
：什麼原因友善說一下嗎，你了解到的？
：目前的話就是，總公司那邊資金出現問題，現在杭州門店要關閉。
：總公司是深圳的，還是說浙江總公司？
：深圳的。
：咱們現在還有負責人在這邊嗎？
：今天他們不在。我這邊隻是在這，如果有家長過來，幫他們就是說一下門店現在情況。
：有負責人電話，可以問一下嗎？
：目前的話，負責人電話我也不太（清楚）。
阮女士已經把相關情況反映給了12345熱線。