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辦事更友善!靜安區“智能幫辦系統”上線“随申辦”企業雲

作者:周到用戶端

企業辦事如何更精準、更便捷、更智能?不如來體驗靜安區“智能幫辦系統”辦事吧。

目前,靜安區政務服務中心在“一網通辦”靜安旗艦店上線了“智能幫辦”特色服務,該系統基于“随申辦”市民雲,在全市率先實作“随申辦”企業雲移動端和PC端應用服務上線,為服務企業辦事插上了“新翅膀”,助力企業服務兩翼齊飛。

靜安區“智能幫辦”

就是把線下視窗辦事服務搬到了線上,使用者使用手機或電腦視訊連通“線上視窗”,就有專業的從業人員線上接待,提供“一對一”遠端幫辦服務,與線下視窗具有同樣的服務體驗。

據介紹,靜安區政務服務中心聚焦企業關注度高、高頻辦理的市場主體辦事領域和事項,首批共上線市場準入等領域的21個高頻事項、專門為辦事企業群衆提供遠端幫辦服務,足不出戶就可辦成事。

如何通過“随申辦”企業雲登入

獲得遠端“智能幫辦”服務呢?

首先,下載下傳“随申辦”企業雲APP,通過登入“随申辦”企業雲APP,搜尋“靜安區旗艦店”并進入。

在首頁可以看到特色服務“智能幫辦”按鈕,直接點選關聯企業資訊後就可呼叫“線上視窗”,由從業人員“一對一”提供遠端幫辦服務,與線下服務“同質同感”。

辦事更友善!靜安區“智能幫辦系統”上線“随申辦”企業雲
辦事更友善!靜安區“智能幫辦系統”上線“随申辦”企業雲
辦事更友善!靜安區“智能幫辦系統”上線“随申辦”企業雲
辦事更友善!靜安區“智能幫辦系統”上線“随申辦”企業雲

通過“智能幫辦系統”,一方面,可以通過視訊“零距離”互動交流,快速咨詢相關問題,或利用桌面共享功能得到從業人員的線上指導,更加直覺便捷;

另一方面,從業人員也可以提供智能材料制作服務,依托人工智能、大資料等技術,并通過線上溝通、圖文傳輸及相關協作等,直接自動完成資訊填報、材料制作等,辦事人隻需對材料資訊确認即可,然後下載下傳、列印、簽章後寄送到收件視窗,真正實作線下“零跑動”、線上“零距離”。

接下來,靜安區将不斷拓展“随申辦”企業雲服務應用對接的覆寫範圍,提高服務多樣化、多元化程度,提升整體線上為企業服務能級。

來源:上海靜安