在閑魚上買了個二手華為手機，下午六點收到後立即安裝微信，手機功能正常。可到了晚上九點左右在看微信時，出現白屏現象，立即與賣家溝通，賣家叫重新啟動手機試試，經重新啟動手機後還是白屏。于是在收到手機三個小時後在閑魚平台發起退貨退款申請。商家不同意退貨退款，理由是我壓到屏了，在他發貨前他測試的正常。
現在手機在收到貨後三小時，手機螢幕、外殼、整機都完好無損，就已經無法正常使用了，做為買家該怎麼辦？肯請經驗豐富，見多識廣的老師，朋友給出個主意。衷心感謝！
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