IT之家 6 月 5 日消息，今年 5 月谷歌推出了一項實驗性功能，名為搜尋生成體驗（SGE），其利用谷歌的人工智能系統為使用者總結搜尋結果。這樣使用者就不用點選一堆連結，谷歌會直接告訴使用者想要知道的資訊。理論上，這意味着使用者的搜尋查詢可以更複雜和自然，而谷歌仍然能夠回答使用者的問題。這項功能體驗如何呢？外媒 TheVerge 進行了測試。
TheVerge 對 SGE 進行了幾天的測試，發現其有以下幾個問題，IT之家編譯如下：
- SGE 的回答需要等待好幾秒鐘才能顯示，這讓人感到不耐煩。在等待的過程中，一個空白的彩色框會出現在螢幕上，裡面有加載動畫。當搜尋結果終于加載出來時，彩色框會擴大，谷歌的總結會彈出來，把下面的連結清單推下去。TheVerge 編輯稱非常不喜歡等待這個過程，如果不是為了測試，很可能會馬上滾動頁面，去直接點選連結。
- SGE 的回答通常很冗長，而且混亂。例如，當搜尋“我在哪裡可以看泰德・拉索？”時，人工智能生成的回答有兩段，回答是正确的，可以在 Apple TV + 上看，Apple TV + 每月收費 6.99 美元。但是回答中還有很多多餘的東西，在桌面版上，谷歌會在右邊顯示來源資訊的卡片，但是使用者無法輕易地判斷哪些資訊來自哪些來源。在移動版上，卡片會出現在總結文本下面。
當詢問“我在哪裡可以買到王國之淚？”時，結果是一團糟，在結果上方顯示着巨大的贊助商卡片和令人困惑的建議零售店清單，點選後并不會出現遊戲清單，還有一個精确定位這些零售店的谷歌地圖，在右邊有三張連結卡，可以在其中找到購買遊戲的方式。搜尋二手的紅色 iPhone 13 Mini 也好不到哪兒去。
- SGE 有時候會失效，甚至對一些最熱門的搜尋詞也無法生成回答，例如“YouTube”、“亞馬遜”、“Wordle”、“Twitter”和“Roblox”等詞都傳回了一個錯誤資訊：“人工智能概述不适用于此搜尋。”而“Facebook”、“Gmail”、“Apple”和“Netflix”等詞則都能正常顯示 SGE 格式化的回答，但是結果也需要花費很長時間才能顯示出來。
綜上，TheVerge 認為 SGE 并沒有給帶來更好的搜尋體驗，反而讓人們感到煩躁和浪費時間。