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開源SCRM營銷平台-賬号管理

作者:營銷平台MarketGo

一、概述

企業在經營的過程中,因為業務、稅收等各種因素的需要在各地成立分公司,這樣針對公司來說管理成本,營運成本,營銷成本都會提高,并且溝通的效率也會變低。

在使用者營銷的場景中,MarketGo在SCRM做了一些賬号的設計以滿足企業在多個企業微信的場景的使用。場景的描述如下:

  • 有超級管理者統一管理企業的接入,使用者的授權,系統的管理等;
  • 每一個企業微信賬号都有自己的管理者,可以針對本賬号進行賬号的管理;
  • 賬号與賬号之間是不可見了。每一個賬号的使用者登入後隻能看到自己的企業微信賬号;

基于以上的場景描述,MarketGo的功能介紹如下:

  • 在系統部署的時候會預制一個超級管理者的賬号,針對系統中賬号接入,賬号的授權,系統管理具有最高權限。
  • 引入了項目的概念,項目和企微賬号是一對一的,一個項目下面隻可以接入一個企微賬号;
  • 在每個賬号中都有預制的角色,管理者、部門管理者、普通使用者;
  • 不同的角色可以設定不同的權限,比如角色A負責某些營運功能,那就可以設定這個角色隻可見的功能,其他功能不可見。
  • 登入的使用者是跟企業微信的賬号關聯,登入使用者隻能看到他所在的企業,其他企業不可以。
  • 在賬号授權後,在同步了所有員工後,預設員工是沒有權限登入。需要通過手動設定角色後,通過設定手機号來開啟員工的登入權限。

二、功能介紹

1、項目清單:

開源SCRM營銷平台-賬号管理

超級管理者能看到所有的項目清單,其他的使用者隻能看到自己所在企業微信的項目。

2、角色管理

開源SCRM營銷平台-賬号管理

可以給不同的角色添加成員,

開源SCRM營銷平台-賬号管理

給不同的角色授權不同的功能,如果沒有授權的功能,這個角色的成員就是不可見的。

3、成員管理

開源SCRM營銷平台-賬号管理

在成員清單可以管理者工的授權資訊,預設所有員工都是沒有權限的,隻有管理者輸入員工的手機号并開啟了授權,此員工才能有權限登入系統,如果員工離職,企業微信删除後,同步系統的授權也就不存在了。

三、後記

開源SCRM平台MarketGo企業理念是做小而美的公司,專注于産品和服務,讓客戶享受優質的産品服務;

新功能預告:MarketGo會在下一個版本釋出微信客服功能,助力企業在産品售後的應用場景。

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