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Sitecore性化 - 您需要了解的5件事

Sitecore非常強大。它可以幫助您取悅并留住客戶。它可以幫助您衡量和評估廣告系列。它使你成為一個更好的營銷人員。它可以幫助您獲得結果!

Sitecore是一個數字型驗平台。

它結合了易于使用的網站内容管理系統和數字營銷工具,完整(可擴充)的網站通路者資料視圖,以及(很快)機器學習生成的見解 - 允許您建立,定制和個性化每個以及任何管道的每個客戶體驗。

它是寶潔公司、達能、歐萊雅等品牌的首選網站平台。

Sitecore非常強大。它可以幫助您取悅并留住客戶。它可以幫助您衡量和評估廣告系列。它使你成為一個更好的營銷人員。它可以幫助您獲得結果。

1.為您的客戶提供個人旅程

您的客戶現在希望您了解并認識他們,并在适當的時間,正确的語言,移動裝置,平闆電腦或筆記本電腦上為他們提供相關的内容和優惠。

Sitecore會收集客戶來自的管道,他們使用的裝置,他們搜尋的内容,他們之前檢視或購買過的内容等資料,并提供最相關的内容以豐富他們的體驗。

2.在任何頻道上看起來都不錯的内容

Sitecore的拖放式媒體庫可以處理圖像,PDF檔案和其他文檔 - 或者可以與您自己的數字資産管理系統(DAM)內建 - 使您可以輕松管理和保護數百或數千個内容希望用來吸引,吸引和轉換網站通路者進入客戶。它可以與視訊和播客流媒體解決方案,網絡聊天甚至聊天機器人內建。

Sitecore負責為您的客戶正在使用的管道或裝置正确顯示此内容。從移動裝置,平闆電腦到桌上型電腦,您可以放心地知道,您的所有資産都将針對每一次客戶體驗進行完美優化。

3.豐富的客戶資料,智能洞察力

當今世界的數字互動所産生的資料量接近無限,從營銷人員的角度來看,加入資料點并了解這一點變得越來越困難。

Sitecore可以收集和連接配接來自所有廣告系列,資料源和第三方系統的實時客戶資料和互動,例如您的CRM或ERP系統或電子郵件或營銷自動化解決方案。

它可以讓您檢視每個客戶或潛在客戶的互動曆史記錄的清晰,有條理的視圖,進而幫助您更好地了解客戶以及與客戶的關系。使用Sitecore,您可以在一個平台上擁有一個潛在客戶和客戶交易的營銷倉庫。

很快,Sitecore也将能夠從您的資料中生成實時洞察。進階算法可以優化和搜尋模式,為資料分析師團隊提供通常需要數周工作的智能洞察力 - 這意味着您可以對實時廣告系列和客戶轉化潛力産生直接影響。

4.通過附加元件連接配接體驗

Sitecore擁有一系列附加子產品,可確定您在每個管道中提供互聯的客戶體驗。

您可以實時将電子郵件營銷與其他管道內建,進而更容易在合适的時間提供正确的電子郵件優惠,進而發揮作用。

您可以在社交網絡(Facebook,LinkedIn,Instagram)上分享内容,并衡量付費社交活動的成功與否。

您可以建立和釋出外觀精美的印刷内容 - 小冊子,目錄,傳單 - 根據他們搜尋或檢視的内容或他們告訴您他們感興趣的内容,為您的潛在客戶或客戶完全個性化。