單小二售後雲重視客戶的不同需求和意見，始終堅持與客戶共創。為了幫助客戶更加得心應手地使用産品，單小二秉承精益求精的态度，對産品進行不斷打磨優化。此次，圍繞客戶的不同需求，單小二進行了新一輪版本更新，推出單小二V4.6版本。
此次版本更新新增了一些功能與内容，并根據客戶們回報的問題，對部分内容進行了調整優化。以下為本次更新具體内容：
服務商城優化
通過服務商城與營銷，可提供産品、産品備件、上門服務線上購買，使用者可以直接線上下單、線上支付，幫助企業創造售後新收入。此次單小二售後雲新增商城輪播圖管理功能，支援上傳、删除商城首頁輪播圖，自定義個性化商城界面，加強使用者體驗。
客戶管理優化
1.新增客資安全防護
在當下流量越來越貴的情況下，每一個客戶都非常珍貴，如果因為沒有處理好員工的離職等情況導緻客戶的流失，對于企業來說着實是一筆不小的損失。此次更新單小二新增客戶聯系方式隐藏設定，員工無法看到客戶的手機号碼，也無法私自聯系客戶，這樣一來，也不用再擔心員工會帶走客戶，全方位保護客資安全。
2.新增經緯度字段
客戶導入新增經緯度字段，支援将客戶經緯度坐标位址導入單小二系統裡，友善維修師傅導航。
3.客戶詳情新增關聯事件
客戶詳情新增關聯曆史事件，友善查閱該客戶的曆史事件及工單記錄。
4.客戶管理新增所屬部門
此前，客戶管理可批量為客戶添加所屬負責人和所屬服務團隊，此次單小二售後雲4.6版本新增為客戶批量添加所屬部門權限。内部建立工單-選擇客戶時，隻顯示服務範圍區域的客戶資訊，其他部門的人不可見這部分服務區域的客戶資訊，提高人員處理時效。
工單管理優化
1.新增工單模闆可見範圍設定
可設定工單模闆的可見範圍，新增對組織架構的支援，可以按照企業的組織架構來設定相應工單模闆的可見範圍。
2.工單篩選列優化
工單清單新增被抄送人字段，該工單被選中抄送的人員顯示在該字段中，同時模闆視圖工單篩選列新增被抄送人篩選項。
3.新增快捷工單留言
工單新增快捷工單留言，可在留言裡設定快捷用語，在單小二系統内設定好自定義留言内容後，可選對應的快捷用語自動發出。
項目管理優化
此次單小二售後雲4.6版本對項目管理進行了優化，項目狀态随項目進度實時變更，項目進度為100%，未開啟完成審批，項目狀态将自動變成已完成。
财務管理優化
1.團隊結算和個人結算新增詳細位址
團隊結算和個人結算清單中新增詳細位址，篩選列支援篩選服務位址和詳細位址并批量導出檢視，便于核對服務位址和詳細位址資訊。
2.新增回款備注批量導出
财務對賬-已回款界面篩選列新增回款備注批量導出檢視，便于财務人員檢視核對其回款備注資訊。
3.獎懲單清單新增獎懲理由
個人結算獎懲單和團隊結算獎懲單清單新增獎懲理由字段，友善使用者檢視。
4.新增批量導出已收款工單明細
圖表中心-營收統計，點選收款金額後可以批量導出已收款工單明細，進行收款金額的核對。
備件管理功能優化
1.庫存盤點新增列印功能
庫存盤點詳情新增列印功能，前端網頁列印，列印紙質版庫存盤點情況友善後續每月進行核對歸檔。
移動端優化
1.移動端新增待受理界面
移動端新增待受理界面，取消受理的工單，移動端可在待受理-無效單界面檢視對應的工單資料。
明細控件
自定義能力再更新，新增明細控件菜單、明細控件模闆、自定義應用。