自移動網際網路興起，智能手機已經成為人手必備。但與前幾年的高增長不同，近幾年手機出貨量出現了明顯的下滑，行業大佬也普遍預測，未來幾年行業下滑已成定局。手機需求疲軟自然也引發了人們的思考，像“你多久沒換手機了”“人們為什麼不願換手機了”等一度成為社會熱點話題。
2023年智能手機出貨量持平，換機周期将成曆史最長
都在說手機市場在經曆“寒冬”，那麼具體的情況又是如何？剛好近幾天專業資料機構Counterpoint就釋出了2023年手機市場報告，重點主要有三：
①受經濟困境影響，2023年智能手機出貨量較先前預測的12.6億部，繼續調低至12.4億部；
②2023年手機換機周期将長達43個月，為曆史最高水準，不過從明年開始周期會逐漸縮短，但仍會超過40個月；
③2023年上半年銷量不及預期，但下半年也就是從第三季度開始，有望迎來新一波增長。
報告中最引人矚目的，莫過于換機周期曆史最高，這也讓廠商們的新手機變得不好賣了。而換機周期延長，除了個人經濟因素外，還因為智能手機變得越來越經久耐用，且技術進步放緩、手機性能過剩、新品創新不足，再加上軟體方面并無新的“殺手級”應用/遊戲，導緻消費者缺乏換機的動能，種種因素疊加導緻智能手機更換周期一再延長，手機銷量也一再下降。
品牌内卷更新，系統長維護變得越來越常見
于是問題來了，現在新出的手機能賣給誰？主要有兩波，一波是夠時間換機的使用者，但剛說了換機周期延長，是以這波使用者也成為了存量市場。另一波則是新增使用者，主要來源于每年新增，能夠産生經濟價值的學生等，但由于他們的消費能力有限，無法消費起價格相對高昂的中高端機型。是以手機廠商實際能夠“掘金”的也隻有第一波人群，是以圍繞這個存量市場，手機廠商也隻能通過内卷來咬下更多的蛋糕。
是以近幾年（尤其是今年）我們從不同價位段的手機市場中能夠看到一個現象：低端開始内卷質感、中端開始内卷越級的性能配置、高端開始拼起各家的黑科技。而且在卷完質感、螢幕、影像、快充以及價格後，内卷的風向還在不斷蔓延，開始卷起系統服務，主要是系統維護變得越來越持久！
這裡首先提名蘋果，其在十年前就已經是系統維護的标杆，比如iPhone 4S釋出時搭載iOS 5系統，一直支援更新到了iOS9，總共經曆了五個系統版本。雖然到了iOS 9,體驗變得極差難以使用，但從中也能看出蘋果對老機型非常上心，一定程度上提升了粉絲的粘性。
再來到安卓陣營，近幾年安卓品牌對老機型的系統大版本更新也越來越注重。舉例國際大廠三星，新釋出的旗艦手機Galaxy S23系列，出廠預裝Android 13，并且承諾會有四次大版本疊代，保證能夠更新至Android 17，讓使用者在換機周期約四年内能夠獲得安全防護、生産力以及卓越的使用體驗。
在國産廠商這邊，對系統長久維護跟進得比較出色的，要數OPPO和一加。先舉例一加吧，開年以來一加手機戰略激進，釋出了三款“不溫和的産品”，也在Q1季度取得了最高增速的成績。同時一加還官宣，一加11會進行4次Android大版本更新，5年推送安全更新檔；一加Ace2、一加Ace2V也會進行3次Android大版本更新，4年推送安全更新檔。
同時如一加10Pro、一加Ace Pro、一加Ace、一加Ace競速版等機型，也會按照一加Ace2的标準進行更新！可見，一加新舊機型基本都能確定有四年時間以上的更新保證，也因為手機系統的支援讓一加這些手機産品的生命周期更長，使用更加安全。
除了一加，OPPO這邊也宣布，OPPO Find X全系列産品都将支援4次ColorOS大版本更新，以及5年的安全維護更新。以ColorOS每次更新都會伴随安卓大版本更新來看，意味着最新的OPPO Find X6系列将能夠體驗到安卓17系統。
系統維護“内卷”，到底是什麼原因？
放在幾年前，長久更新維護手機系統的品牌非常少，通常維護周期一般是兩年。但目前越來越多的手機品牌加入長時間系統維護，包括有：華為、三星、OPPO、一加等。在我看來，手機系統長時間維護也是一種内卷。
這裡先解答一個疑惑：安卓手機為什麼要系統更新和安全維護？其實谷歌每個版本的系統更新，除了增加新功能和進行性能優化外，更為重要的是提高手機安全性，隻有更新到最新版本的系統才能提供更為安全的防護，适應目前的環境。以Find X6系列為例，4次系統大版本更新+5年安全維護更新，意味着手機的安全性将持續獲得保障，避免因為系統漏洞影響手機的使用。
而安卓品牌系統維護變得更加持久，自然是博取使用者的好感度，讓下一台手機依然選擇同品牌的機型。舉個例子，ColorOS每個大版本都會增添許多新功能，如從ColorOS 12到ColorOS 13，就帶來了水生設計、ColorOS超算平台、智慧息屏、智能會議助手、大檔案夾等功能，涵蓋智慧出行、智慧健康、智慧生活、安全隐私等多個方面。 同時還有智能側邊欄、智能小窗等實用功能，讓不少粉絲直言“用了就回不去”。
對于手機給予長期的系統更新支援，能夠讓使用者在原本良好體驗的基礎上，帶來更多的新鮮感，使得用機體驗進一步提升，也進而對這些使用者形成一種系統粘性。同時如果新系統優化給力，系統更新後也可以讓一些老機型重煥新生，增強使用者對品牌的好感度。另一方面，系統體驗好壞也決定了消費者下次換機的品牌，持續的系統更新維護，能夠在使用者群體建立起良好的口碑，對下一波産品銷售也能夠産生積極的影響。
總結
總的來說，在存量時代，手機比拼的已然不止于硬體、黑科技、價格等因素，像系統體驗、售後服務等，也成為了“兵家必争”。究其原因是，現在的消費者購買新手機，除了考慮配置、價格，還會将手機使用周期等因素納入到參考。是以為了搶奪使用者，系統周期維護持久戰就成為了廠商們的“兵家必争”。#暢聊數位新品#