競價賬戶燒錢的七大原因和處理辦法

最近聯系了一些傳統行業公司，很多說起百度競價真是一言難盡，費用太高，效果越來越差，一個月燒廣告費将近一萬，打電話咨詢的都沒有幾個，别說成交了，做了百度推廣之後不但業績沒有提升甚至發生虧損，很大一部分企業上司都想放棄競價，這個我們傑成科技的競價托管團隊的也是深有體會，畢竟現在競價推廣競争越來越激烈，随便一個行業都有幾十家在做推廣的，并且我們有一部分客戶的熱門關鍵詞點選單價都高到幾十元、甚至上百元，你想想，被同行點幾次，被做推銷的點幾次，真正的客戶才點選幾次?如果是沒有經驗的人操作賬戶，那結果就可想而知了，在這裡傑成競價團隊首席總監武龍傑根據多年的經驗給大家總結下競價賠錢的原因和解決辦法，

一.非真正客戶點選

非真正客戶點選包括同行點選、推銷的點選，

百度推廣自從2013年9月份更新系統之後，對于軟體的惡意點選基本可以屏蔽百分之98以上，這個大家基本上不用擔心，我們這裡主要說的是同行出于了解競争對手的目的每天上班點幾次，還有就是做推銷的，比如推銷競價開戶的、推銷400電話的、推銷抓潛軟體的、推銷seo的等等，粗略的估計，我們的百度廣告費有百分之20被同行點選，百分之10的被推銷的點選，也就是說，假如我們一個月廣告費是1萬，其中有3000是被這些人浪費掉了，對于一些小企業和處于創業期的公司來說這是很大的浪費，關乎到他們的生死存亡，我們必須想辦法去避免這些浪費。

解決辦法：

1屏蔽ip，我們可以分析資料統計，如百度統計、51啦統計，統計出一個月内3次以上通過推廣連結通路我們網站的ip，并且沒有咨詢或者來電，在推廣背景屏蔽他的ip段，你想想，如果是我們的潛在客戶，第一次來沒有咨詢，第二次來還沒有咨詢，第三次來還沒有，qq客服、百度商橋，這麼明顯的溝通工具，如果有意向，即使稍微有那麼一點點意向的話，應該會問下吧，如果沒有咨詢，我想有百分之90的可能就是他不是我們的客戶，那就是我們要放棄他，就是屏蔽他的ip。

2.降低熱門關鍵詞出價，很多行業的熱門關鍵詞其實成交率并不高的，甚至很低，如：婚紗攝影、裝修公司、教育訓練學校、旅行社、電腦學校、醫院等等，這些關鍵詞點選單價是非常高的，這部分關鍵詞雖然指數很高，但是轉化并不高，這些詞每天被同行的搜下，被做seo的搜下，被上司搜下，這些人在搜尋的同時，很大一部分人都會點選你的廣告，是以我們可以調低這部分關鍵詞的價格，進而節省廣告費。

3.呼籲同行不要随便點選他人的廣告，您點了人家的廣告，您自己也不會多成交一筆，如果您想了解對手，您可以複制人家的網址打開看下就可以了，另外您點選對方廣告在一定程度上會擡高關鍵詞單價，這對自己來說也不好，還有就是推銷的，您想讓對方購買您的産品或者服務，您還點選他的廣告，他會買才怪呢，這個我很有體會，一些開戶的和銷售抓潛軟體的，每天都點選我們公司網站的廣告進來，我絕對不會購買他推銷的任何産品。

二.關鍵詞比對模式

不知道您注意沒，隻要是百度客服幫我們設定的關鍵詞比對模式，大部分都選擇廣泛，這樣就會比對出很多無效的、不相關的關鍵詞，一次甚至因為我設定了精确比對，百度的從業人員給我打電話說流量下降了、展現少了，建議我設定廣泛比對，我認為對于無效的流量，我甯願不要，比如傑成科技是做競價托管的，如果把關鍵詞“競價托管”設定為廣泛比對的話，搜尋“幼兒托管”、“精品托管班”居然也展現我們公司的廣告，對于這樣的展現和流量，對于傑成科技來說沒有任何意義，請設定好大家賬戶的比對模式，一般是新開設定短語比對(現在分3種模式)，然後逐漸分析、篩選設定為精确比對，部分關鍵詞可以設定為短語-精确包含。

三.無效關鍵詞

關鍵詞并不是添加的越多越好，通過資料分析，我們要篩選出有購買意向或者成交意向的關鍵詞，一些傳統企業競價賬戶記憶體在很多無效關鍵詞，進而造成了廣告費的浪費，當我們使用競價推廣背景的關鍵詞工具添加關鍵詞時，我們在輸入我們行業内的熱門關鍵詞之後，下面會推薦很多相關的關鍵詞，這個時候我們是需要有選擇性的添加，而不是添加全部，包括使用挖詞工具，同樣，我們是需要有選擇性的添加關鍵詞，比如搜尋“競價托管”，會給您推薦“競價托管合同”、 “競價賬戶托管合同”，這樣的關鍵詞對于傑成科技來說是絕對不會成交的，我們需要放棄。

解決辦法：

通過統計工具分析最近一個月付費推廣流量使用搜尋詞，篩選出沒有購買意向的關鍵詞，然後在推廣背景删除該關鍵詞或者添加到否定關鍵詞裡。

四.地域推廣

推廣上線之前就要考慮我們的客戶群體主要是來自本地還是全國，比如婚紗攝影、婚慶公司，這類行業大部分是面向本地客戶，那麼我們在推廣的時候肯定是隻選擇本地區的，搜尋推廣可以單獨選擇某個省，網盟可以具體到某個地級市。相反本來是面向本地的，結果我們開了全國推廣，那得浪費多少廣告費呀，賺錢還是賠錢不用說就知道了，這個問題雖然很簡單，卻往往是很多傳統企業犯的錯誤。

五.推廣背景賬戶優化工具僅作參考

百度推廣背景現在有很多工具，比如看排名、降成本、拓客源、超同行等，這些工具的建議僅作參考，它們的根本目的就是讓我們提高出價、延長推廣時間，進而消費更多的廣告費，還有最近推出的賬戶體檢工具，都是想讓我們花更多的錢，從理論上來說，廣告投放的越多，效果越好，但這個不是絕對的，我們要做的是提高轉化率。一些企業招聘經驗不足的競價專員負責廣告投放，對于推廣背景的建議、提示，一律完全接受，出現“一個月燒廣告費将近一萬，打電話咨詢的都沒有幾個”也很正常。

六.競價排名軟體

之前遇到一個客戶這樣說，我們公司關鍵詞幾萬個，如果人工操作調整的話肯定不行，其實則不然，即使關鍵詞有幾萬個、幾十萬個、幾百萬個，人工同樣可以優化、調整、操作，隻要我們在建立賬戶結構的時候分類清晰，每個分類一個推廣計劃，每個推廣計劃對應多個推廣組，每個推廣組下面對應創意和相關關鍵詞，結構清晰、一目了然。相反使用競價排名軟體，則無非和百度推廣背景的工具差不多，估計還不如百度推廣背景的工具，排名調用的資料不一定準确，百度的競價排名資料不會開放給其他公司，何況排名是牽扯到所有的網站，這些工具隻能參考，看看罷了，如果完全按照第三方工具的提示操作，想必燒錢也是正常的。

七.移動推廣

移動推廣是在2013年初上線的，就是使用手機、平闆電腦搜尋的客戶，随着手機螢幕越來越大及其友善、快捷的易用性，越來越多的客戶使用手機搜尋查詢資訊，移動推廣剛上線的時候，很多客戶沒有注意，出價預設是和pc價格一樣的，以至于每天消耗很多廣告費，那段時間，每天來自m.baidu.com的流量都占到百分之30左右，如果你每天抽時間登陸你的客服系統，訪客上線滴滴聲不停，搞的你内心焦慮不安，你甚至會懷疑是不是有人刷我了，不是，哦，原來是來自手機的通路客戶，一般我們建議手機推廣出價設定為pc價格的0.3倍，為什麼呢?因為大部分使用手機搜尋的客戶隻是想簡單了解下資訊，一個客戶從通路到成交是需要一個過程的，而手機通路的臨時性、随意性決定了客戶成交率比較低，這個時候我們可以給客戶先留下一點印象，當他真正想購買的時候，他會冷靜的坐在電腦前再次查詢比較。

以上是傑成競價團隊首席總監武龍傑為大家分析總結的競價燒錢的七大病因以及處理辦法，操作競價的您盡快看下自己的賬戶是否也存在上面的問題，這些問題是最容易發現但是往往被大家忽視的。當然這些主要是賬戶内部存在的問題，對于造成燒錢的因素其實還有賬戶外部因素，如網站頁面、客服咨詢技巧等等，還有 網盟存在的燒錢問題，這些問題下次武龍傑會為大家分享，敬請期待。

賬戶内的資料是在不斷變化的，是以一個健康的賬戶是需要我們持續分析、優化，這是一項長期的工作， 傑成競價團隊擁有上千萬消費實戰經驗，我們不隻談理論，更懂實踐，我們不僅懂seo，更懂競價。